ส่งความคิดเห็น

รายงานปัญหาเกี่ยวกับ YouTube

  1. ลงชื่อเข้าใช้ youtube.com
  2. เลือกรูปโปรไฟล์ แล้ว ส่งความคิดเห็น 
  3. อธิบายปัญหาที่พบ ยิ่งคุณใส่ข้อมูลลงในรายงานมากเท่าใดก็จะยิ่งเป็นประโยชน์ต่อเรามากเท่านั้น
  4. คุณสามารถเลือกใส่ภาพหน้าจอหรือไม่ใส่ก็ได้ (คุณสามารถไฮไลต์ข้อมูลหรือนำข้อมูลส่วนบุคคลที่แสดงอยู่บนภาพหน้าจอออก)
  5. คลิกส่ง

 

กดติดตามช่อง TeamYouTube เพื่อรับข้อมูลอัปเดตล่าสุด เคล็ดลับ และความช่วยเหลือ

 

สมาร์ททีวี คอนโซลเกม และ Chromecast

  1. เปิดแอป YouTube บนอุปกรณ์ของคุณ
  2. ไปที่เมนู
  3. เลือกการตั้งค่า
  4. เลือกความคิดเห็น
  5. พิมพ์ลิงก์สั้นๆ ที่ปรากฏในเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
  6. อธิบายปัญหาที่คุณพบ ยิ่งคุณใส่ข้อมูลลงในรายงานมากเท่าใดก็จะยิ่งเป็นประโยชน์ในการแก้ปัญหานั้นๆ 
  7. ที่ด้านล่างของหน้า ให้เลือกส่ง

ความคิดเห็นจะนำไปใช้อย่างไร

ขอขอบคุณที่สละเวลาส่งความคิดเห็นถึงเรา ความคิดเห็นของคุณจะส่งมาที่ YouTube โดยตรง และได้ถูกนำมาใช้ประกอบการแก้ไขข้อบกพร่อง ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ รวมถึงปัญหาต่างๆ ครีเอเตอร์วิดีโอจะไม่เห็นความคิดเห็นที่ส่งผ่านเครื่องมือ "ส่งความคิดเห็น" แม้ว่าเราไม่สามารถตอบกลับการรายงานปัญหาได้ทั้งหมด แต่เราจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ปัญหาต่างๆ ให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

เมื่อคุณส่งความคิดเห็นโดยตรงผ่าน YouTube บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะเลือกที่ใส่รายละเอียดสำคัญ เช่น เวอร์ชันของแอปและข้อมูลระบบ เพื่อช่วยในการวินิจฉัยปัญหาได้ ยิ่งคุณใส่ข้อมูลลงในรายงานมากเท่าใดก็จะยิ่งเป็นประโยชน์ในการแก้ปัญหานั้น ตัวอย่างเช่น เมื่อเราดำเนินการแก้ปัญหาบางประเภท ข้อมูลเฉพาะของบัญชีและภาพหน้าจอจะเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์ในการระบุและแก้ไขปัญหา

คุณไปที่หน้าปัญหาที่ทราบแล้วเพื่อดูปัญหาที่เรากำลังดำเนินการแก้ไขอยู่ในตอนนี้ได้ อีกทั้งยังขอให้ผู้ใช้ YouTube รายอื่นช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาใน ฟอรัมความช่วยเหลือของ YouTube หรือดูวิธีรับความช่วยเหลือในฐานะครีเอเตอร์ YouTube ก็ได้

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร