Visszajelzés küldése

A YouTube-bal kapcsolatos problémák bejelentése

  1. Jelentkezz be a youtube.com oldalra.
  2. Válaszd ki a profilkép  majd Visszajelzés küldése lehetőséget. 
  3. Ismertesd a tapasztalt problémát. Minél több információt adsz meg bejelentésedben, annál többet segítesz nekünk.
  4. Válaszd ki, hogy szeretnél-e képernyőképet mellékelni (kijelölhetsz releváns adatokat a képernyőn, illetve eltávolíthatsz személyes adatokat, ha nem szeretnéd, hogy látsszanak).
  5. Kattints a Küldés gombra.

 

A legújabb hírekért, frissítésekért és tippekért iratkozz fel a YouTube Viewers csatornára.

Okostévé, Chromecast és játékkonzol

  1. Nyisd meg a YouTube alkalmazást az eszközödön.
  2. Bármelyik videó videóoldalán válaszd a Beállítások lehetőséget.
  3. Válaszd a Visszajelzés elemet.
  4. Válaszd ki a visszajelzés indokát.
  5. Válaszd ki a Jelentés küldése lehetőséget.

A visszajelzések felhasználása

Nagyra értékeljük, ha időt szánsz arra, hogy visszajelzést küldj nekünk. A visszajelzéseidet, melyek közvetlenül a YouTube-hoz érkeznek, hibajavításhoz, termékeink fejlesztéséhez és problémamegoldáshoz használjuk fel. A „Visszajelzés küldése” eszközön keresztül küldött visszajelzéseket a videók alkotói nem látják. Bár lehetséges, hogy nem minden bejelentésre válaszolunk, elolvassuk őket, és amilyen gyorsan csak lehet, kijavítjuk a hibákat.

Amikor közvetlenül a YouTube-ról küldesz visszajelzést mobileszközön, kiválaszthatod, szeretnél-e fontos adatokat is megadni. Ezek az információk (például az alkalmazás verziója és a rendszeradatok) segítenek a problémák diagnosztizálásában. Minél több információt adsz meg bejelentésedben, annál többet segítesz nekünk. Bizonyos típusú problémák esetén például a fiókspecifikus adatok és a képernyőképek sokat segítenek abban, hogy megtaláljuk és megoldjuk a problémát.

Az Ismert problémák oldalon megnézheted, hogy mely problémák megoldásán dolgozunk jelenleg. Itt más YouTube-felhasználókat is megkérhetsz, hogy segítsenek neked a problémamegoldásban: YouTube Súgófórum. A YouTube-alkotók pedig ebben a cikkben kaphatnak segítséget.

Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?
Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü
Keresés a Súgóoldalakon
true
59
false
false