Palautteen lähettäminen

YouTube-ongelmasta ilmoittaminen

  1. Kirjaudu YouTubeen.
  2. Valitse profiilikuvasi .
  3. Valitse Lähetä palautetta.
  4. Kuvaile ongelmaa. Mitä enemmän tietoja lisäät ilmoitukseesi, sitä paremmin voimme tutkia asiaa.
  5. Liitä halutessasi palautteeseen kuvakaappaus. Voit korostaa näkyviä tietoja tai poistaa henkilökohtaisia tietoja.
  6. Valitse Lähetä.
Tilaa YouTube Viewers ‐kanava, niin kuulet tuoreimmat uutiset, päivitykset ja vinkit.

Älytelevisiot, Chromecast ja pelikonsolit

  1. Avaa laitteen YouTube-sovellus.
  2. Valitse minkä tahansa videon katselusivulta Asetukset .
  3. Valitse Palaute.
  4. Valitse palautteen aihe.
  5. Valitse Lähetä raportti.

Palautteen käsitteleminen

Arvostamme saamaamme palautetta. Palaute toimitetaan suoraan YouTubelle, ja sen avulla voimme selvittää virheitä, parantaa tuotteidemme ominaisuuksia ja ratkaista ongelmia. Videoiden tekijät eivät näe palautetta, joka lähetetään palautetyökalun kautta. Emme välttämättä vastaa jokaiseen ilmoitukseen, mutta pyrimme korjaamaan ongelmat mahdollisimman nopeasti.

Kun lähetät palautetta suoraan YouTubesta mobiililaitteella, voit liittää mukaan tärkeitä tietoja. Nämä tiedot, kuten sovellusversio ja järjestelmätiedot, helpottavat ongelmien syiden selvittämistä. Mitä enemmän tietoja liität ilmoitukseesi, sitä paremmin voimme tutkia asiaa. Esimerkiksi tilikohtaisista tiedoista ja kuvakaappauksista voi olla paljon apua tiettyjen ongelmien ja niiden syiden selvittämisessä.

Tunnetut ongelmat ‐sivu sisältää tietoa parhaillaan käsittelyssä olevista ongelmista. Voit myös pyytää muilta YouTube-käyttäjiltä apua ongelmien ratkaisuun täältä: YouTuben ohjefoorumi. Jos olet YouTube-sisällöntuottaja, katso ohjeet avun pyytämiseen tästä artikkelista.

Oliko tästä apua?

Miten sivua voisi parantaa?

Tarvitsetko lisäapua?

Kokeile näitä vaiheita:

Haku
Tyhjennä haku
Sulje haku
Google-sovellukset
Päävalikko
10278949060670575990
true
Ohjekeskushaku
true
true
true