Geri bildirim gönderme

YouTube ile ilgili bir sorunu bildirme

  1. youtube.com'da oturum açın.
  2. Profil resminizi  ardından Geri bildirim gönder'i seçin. 
  3. Yaşadığınız sorunu açıklayın. Bildirdiğiniz sorunla ilgili paylaştığınız her bilgi bizi çözüme bir adım daha yaklaştırır.
  4. Dilerseniz ekran görüntüsü de ekleyebilirsiniz (Ekrandaki herhangi bir bilgiyi vurgulayabilir veya gösterilen kişisel bilgileri kaldırabilirsiniz).
  5. Gönder'i tıklayın.

 

 
En son gelişmeler ile ipuçlarını kaçırmamak ve yardım almak için TeamYouTube kanalımıza abone olun.

 

Akıllı TV'ler, Chromecast ve oyun konsolları

  1. Cihazınızda YouTube uygulamasını açın.
  2. Herhangi bir videonun izleme sayfasında, videonun altındaki Menü'den Geri Bildirim'i seçin.
  3. Geri bildirim nedeninizi seçin.
  4. Bildirim Gönder'i seçin.

Geri bildirimlerden nasıl yararlanıyoruz?

Zaman ayırarak bize geri bildirim gönderdiğiniz için teşekkür ederiz. Doğrudan YouTube'a iletilen bu geri bildirimlerinizi sorun gidermek, ürün iyileştirmeleri yapmak ve problemleri çözmek için kullanıyoruz. Video oluşturucuları, "Geri Bildirim Gönder" aracıyla gönderdiğiniz hiçbir geri bildirimi görmez.Bildirimlerin hepsini yanıtlayamasak da olabildiğince hızlı bir şekilde inceleyip sorunları çözmeye çalışıyoruz.

Doğrudan YouTube veya mobil cihazınız üzerinden bildirim gönderdiğinizde önemli ayrıntıları ekleyebilirsiniz. Uygulama sürümü ve sistem verileri gibi bu ayrıntılar, sorunların teşhis edilmesine yardımcı olur. Bildirdiğiniz sorunla ilgili olarak paylaştığınız her bilgi, bizi çözüme bir adım daha yaklaştırır. Örneğin, belirli sorunların giderilmesi için hesaba özgü bilgiler ve ekran görüntüleri paylaşıldığında sorun çok daha kolay bir şekilde tespit edilip çözülebilir.

Şu anda hangi sorunlar üzerinde çalıştığımızı öğrenmek için Bilinen Sorunlar sayfamıza göz atabilirsiniz.Dilerseniz YouTube Yardım Forumu üzerinden diğer YouTube kullanıcılarına da danışabilirsiniz. YouTube'da içerik üreticiyseniz nasıl yardım alabileceğinizi öğrenmek için bu makaleyi inceleyin.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?