การแจ้งเตือน

ขณะนี้ทีมของเราได้รับคำขอการสนับสนุนเป็นจำนวนมาก โปรดทราบว่าการตอบคำถามจากอีเมล แชท และ @TeamYouTube บน Twitter อาจใช้เวลานานกว่าปกติ

จัดการการแจ้งเตือนของ YouTube

การแจ้งเตือนของ YouTube จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีวิดีโอและการอัปเดตใหม่ๆ จากช่องโปรด รวมถึงเนื้อหาอื่นๆ เราจะส่งการแจ้งเตือนสำหรับช่องที่คุณติดตามและยังอาจส่งการแจ้งเตือนตามความสนใจของคุณด้วย โปรดทำตามวิธีการด้านล่างหากต้องการเปลี่ยนการแจ้งเตือนหรือปิดการแจ้งเตือนทั้งหมด

ติดตามช่อง YouTube Viewers เพื่อรับข่าวสารล่าสุด ข้อมูลอัปเดต และเคล็ดลับต่างๆ
หมายเหตุ: การตั้งค่าการแจ้งเตือนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามอุปกรณ์ และอาจไม่ได้แจ้งเตือนการอัปโหลดใหม่บางรายการให้ผู้ชมทราบ

ความแตกต่างระหว่างการแจ้งเตือนกับฟีดการติดตาม

ฟีดการติดตามจะแสดงวิดีโอที่อัปโหลดล่าสุดทั้งหมดจากช่องที่คุณติดตาม โดยฟีดนี้มีให้บริการทั้งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และคอมพิวเตอร์

การแจ้งเตือนจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีวิดีโอใหม่ เมื่อมีการแชร์ข้อมูลอัปเดตจากการติดตาม รวมถึงแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณอาจชอบ เราจะส่งอีเมล การแจ้งเตือนที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือการแจ้งเตือนในกล่องจดหมายบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยคุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่เหมาะกับคุณโดยเฉพาะพร้อมไฮไลต์กิจกรรมโดยอัตโนมัติเมื่อติดตามช่อง

การแจ้งเตือนในกล่องจดหมายจะจัดเรียงตามเวลา โดยแสดงการแจ้งเตือนใหม่ไว้บนสุด การแจ้งเตือนบางรายการอาจแสดงอยู่เหนือการแจ้งเตือนที่ใหม่กว่าในส่วน "สำคัญ" ซึ่งแสดงการแจ้งเตือนที่เราคิดว่าอาจเกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุด ตัวอย่างการแจ้งเตือนที่สำคัญอาจรวมถึงการตอบกลับความคิดเห็นหรือเมื่อมีคนแชร์วิดีโอ

หากต้องการรับการแจ้งเตือนทั้งหมดจากช่องที่ติดตาม ให้แตะไอคอนกระดิ่งแจ้งเตือน  แล้วไอคอนจะเปลี่ยนเป็นกระดิ่งที่กำลังสั่น  ซึ่งหมายความว่าคุณได้เลือกรับการแจ้งเตือนทั้งหมดแล้ว

คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนหากมีการกำหนดผู้ชมของช่องเป็นสร้างมาเพื่อเด็ก และระบบจะตั้งค่ากระดิ่งแจ้งเตือนเป็นไม่มีการแจ้งเตือน คุณจะเปลี่ยนการตั้งค่านี้ไม่ได้

ความหมายของกระดิ่งแจ้งเตือนแต่ละแบบในการติดตามช่อง

 การแจ้งเตือนที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ (ค่าเริ่มต้น)
 ไม่มีการแจ้งเตือน
 การแจ้งเตือนทั้งหมด

หากคุณติดตามวิดีโอหรือช่องที่มีการตั้งสถานะเป็นสร้างมาเพื่อเด็ก ระบบจะตั้งค่ากระดิ่งของคุณเป็นไม่มีการแจ้งเตือน  และแสดงเป็นสีเทา

ก่อนจะเริ่มต้น โปรดตรวจสอบว่าลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ต้องการแล้ว แล้วดูการตั้งค่าบัญชี YouTube ที่นี่ หรือทำดังนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้ YouTube
  2. คลิกรูปโปรไฟล์ที่ด้านบนของหน้าจอ
  3. คลิกการตั้งค่า
  4. คลิกการแจ้งเตือน

รับข้อมูลอัปเดตจากช่องใดช่องหนึ่ง

เมื่อติดตามช่องแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนพร้อมไฮไลต์กิจกรรมของช่องโดยอัตโนมัติ และวิดีโอใหม่ทั้งหมดจะอยู่ในฟีดการติดตามคุณจะเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้เพื่อรับแจ้งทุกครั้งที่ช่องเผยแพร่เนื้อหา หรือจะปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดไปเลยก็ได้

วิธีรับข้อมูลอัปเดตจากช่องที่ติดตาม

  1. ไปที่หน้าช่องหรือหน้าสำหรับดู
  2. หากยังไม่ได้ติดตามช่อง ให้คลิกติดตาม จากนั้นคุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่เหมาะกับคุณโดยเฉพาะโดยอัตโนมัติเมื่อติดตามช่อง
  3. คลิกกระดิ่งแจ้งเตือน  เพื่อสลับระหว่างรับ "การแจ้งเตือนทั้งหมด" กับ "การแจ้งเตือนที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ"
    • การแจ้งเตือนทั้งหมด - คุณจะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับการอัปโหลดแบบยาวและสตรีมแบบสด หรืออาจได้รับการแจ้งเตือนบางรายการที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสำหรับวิดีโอสั้น ซึ่งอิงตามการติดตามและประวัติการดูของคุณ
    • การแจ้งเตือนที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ - คุณจะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับการอัปโหลด, Shorts และสตรีมแบบสดบางรายการ คำจำกัดความของ "ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ" ขึ้นอยู่กับผู้ใช้แต่ละคน โดย YouTube ใช้สัญญาณต่างๆ ในการตัดสินใจว่าจะส่งการแจ้งเตือนให้คุณเมื่อใด สัญญาณเหล่านี้มีทั้งประวัติการดู ความถี่ที่คุณดูวิดีโอจากช่องนั้นๆ ความนิยมของวิดีโอบางรายการ และความถี่ที่คุณเปิดการแจ้งเตือน

หากเลิกติดตามช่องแล้วติดตามอีกครั้ง ระบบจะรีเซ็ตการตั้งค่าการแจ้งเตือนเป็นการแจ้งเตือนที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณหรือไม่มีการแจ้งเตือน หากต้องการรับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่ช่องอัปโหลดวิดีโอ ให้เปิดการแจ้งเตือนทั้งหมด

ตรวจสอบการแจ้งเตือน

ขณะนี้คุณดูและรับการแจ้งเตือนบนคอมพิวเตอร์ได้แล้ว โดยทำดังนี้
  1. เปิด YouTube ในเบราว์เซอร์ใดก็ได้
  2. คลิกกระดิ่งแจ้งเตือน  ที่ด้านบนของหน้าเพื่อดูการแจ้งเตือน
  3. เลือกการแจ้งเตือนที่คุณสนใจเพื่อดูวิดีโอหรือความคิดเห็น
นอกจากนี้คุณยังจัดการการแจ้งเตือนทั้งหมดจากกล่องจดหมายบนคอมพิวเตอร์ได้อีกด้วย
  1. คลิกเพิ่มเติม '' ข้างการแจ้งเตือน
  2. คลิกซ่อนการแจ้งเตือนนี้ ปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดจาก <ชื่อช่อง> หรือปิดข้อมูลอัปเดตสำหรับ [ประเภทการแจ้งเตือน] ทั้งหมด

เลือกประเภทการแจ้งเตือนที่ต้องการ

คุณควบคุมได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนประเภทใดจาก YouTube รวมถึงวิธีรับการแจ้งเตือนเหล่านั้น

  1. ลงชื่อเข้าใช้ YouTube
  2. ไปที่การตั้งค่าการแจ้งเตือน
  3. ใต้ส่วนต่างๆ ในหน้า ให้เลือกการแจ้งเตือนที่ต้องการ ดังนี้
    • การติดตาม: แจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมจากช่องที่คุณติดตาม
    • วิดีโอแนะนำ: แจ้งเตือนเกี่ยวกับวิดีโอที่คุณอาจชอบโดยอิงตามสิ่งที่คุณดู โดยวิดีโอเหล่านี้ไม่ได้มาจากช่องที่คุณติดตาม
    • กิจกรรมในช่องของฉัน: แจ้งเตือนเกี่ยวกับความคิดเห็นและกิจกรรมอื่นๆ ในช่องหรือวิดีโอของคุณ
    • กิจกรรมในความคิดเห็นของฉัน: แจ้งเตือนเมื่อมีคนกดชอบ ปักหมุด หรือกดให้ <3 ในความคิดเห็นของคุณ
    • การตอบกลับความคิดเห็นของฉัน: รับอัปเดตเมื่อมีคนตอบกลับความคิดเห็นของคุณ
    • การพูดถึง: แจ้งเตือนเมื่อมีผู้อื่นพูดถึงช่องของคุณ
    • เนื้อหาที่แชร์: แจ้งเตือนเป็นครั้งคราวเมื่อมีการแชร์เนื้อหาของคุณในช่องอื่น
  4. ในส่วน "การแจ้งเตือนทางอีเมล" ให้เลือกประเภทการแจ้งเตือนทางอีเมลที่ต้องการรับ

 

จัดการการแจ้งเตือนของ Google Chrome

คุณสามารถเลือกรับการแจ้งเตือนของ YouTube ที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเมื่อใช้เบราว์เซอร์ Google Chrome ได้ เมื่อเปิดการแจ้งเตือน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปเกี่ยวกับการอัปเดตจากช่องที่คุณติดตามในเบราว์เซอร์

  1. ลงชื่อเข้าใช้ YouTube
  2. ไปที่การตั้งค่าการแจ้งเตือน
  3. ใต้ "การแจ้งเตือนในเดสก์ท็อป" ให้คลิกปุ่มข้าง Chrome เพื่อเปิดหรือปิดการแจ้งเตือน

หากไม่มีตัวเลือก "การแจ้งเตือนในเดสก์ท็อป" แสดงว่าระบบอาจบล็อกการแจ้งเตือนบนเบราว์เซอร์ Chrome เลิกบล็อกการแจ้งเตือนได้โดยทำตามวิธีการด้านล่างนี้

  1. คลิกรูปแม่กุญแจในแถบค้นหาของ Chrome
  2. คลิกการตั้งค่าเว็บไซต์
  3. ไปที่ "การแจ้งเตือน" ใต้ส่วน "สิทธิ์"
  4. คลิกลูกศรลง แล้วเลือกอนุญาต

ความแตกต่างระหว่างการแจ้งเตือนกับฟีดการติดตาม

ฟีดการติดตามจะแสดงวิดีโอที่อัปโหลดล่าสุดทั้งหมดจากช่องที่คุณติดตาม โดยฟีดนี้มีให้บริการทั้งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และคอมพิวเตอร์

การแจ้งเตือนจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีวิดีโอใหม่ เมื่อมีการแชร์ข้อมูลอัปเดตจากการติดตาม รวมถึงแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณอาจชอบ เราจะส่งอีเมล การแจ้งเตือนที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือการแจ้งเตือนในกล่องจดหมายบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยคุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่เหมาะกับคุณโดยเฉพาะพร้อมไฮไลต์กิจกรรมโดยอัตโนมัติเมื่อติดตามช่อง

การแจ้งเตือนในกล่องจดหมายจะจัดเรียงตามเวลา โดยแสดงการแจ้งเตือนใหม่ไว้บนสุด การแจ้งเตือนบางรายการอาจแสดงอยู่เหนือการแจ้งเตือนที่ใหม่กว่าในส่วน "สำคัญ" ซึ่งแสดงการแจ้งเตือนที่เราคิดว่าอาจเกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุด ตัวอย่างการแจ้งเตือนที่สำคัญอาจรวมถึงการตอบกลับความคิดเห็นหรือเมื่อมีคนแชร์วิดีโอ

หากต้องการรับการแจ้งเตือนทั้งหมดจากช่องที่ติดตาม ให้แตะไอคอนกระดิ่งแจ้งเตือน  แล้วไอคอนจะเปลี่ยนเป็นกระดิ่งที่กำลังสั่น  ซึ่งหมายความว่าคุณได้เลือกรับการแจ้งเตือนทั้งหมดแล้ว

คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนหากมีการกำหนดผู้ชมของช่องเป็นสร้างมาเพื่อเด็ก และระบบจะตั้งค่ากระดิ่งแจ้งเตือนเป็นไม่มีการแจ้งเตือน คุณจะเปลี่ยนการตั้งค่านี้ไม่ได้

การแจ้งเตือนสำหรับเจ้าของช่อง

วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าระดับวิดีโอสำหรับการแจ้งเตือนวิดีโอไปยังผู้ติดตาม
  1. ไปที่ YouTube Studio จากนั้น เนื้อหา  จากนั้น วิดีโอ
  2. เลือกวิดีโอที่ไม่เป็นสาธารณะ จากนั้น รายละเอียด จากนั้น แสดงเพิ่มเติม
  3. เลื่อนลงไปที่ "ใบอนุญาต"
  4. เลือกหรือนำเผยแพร่ลงในฟีดการติดตามและแจ้งให้ผู้ติดตามทราบสำหรับวิดีโอดังกล่าวออก

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
12333339144985102001
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
59
false
false