Ja jums ir problēmas saistībā ar YouTube videoklipa atskaņošanu, izmēģiniet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai atrisinātu problēmu. Tālāk norādīti daži no izplatītākajiem kļūdu ziņojumiem.
- Radās kļūda.
- Atskaņošanas kļūda. Pieskarieties, lai mēģinātu vēlreiz.
- Zaudēts savienojums ar serveri.
- Šis videoklips nav pieejams.
- Radās problēma. Pieskarieties, lai mēģinātu vēlreiz.
- Lūdzu, pārbaudiet tīkla savienojumu (mēģiniet vēlreiz).
- Šis saturs nav pieejams.
Pārbaudiet interneta ātrumu.
- Restartējiet interneta savienojumu.
- Veiciet interneta ātruma pārbaudi, lai pārliecinātos, ka internets var atbalstīt atlasīto videoklipa izšķirtspēju. Varat arī mainīt videoklipa kvalitāti, lai uzlabotu pakalpojuma izmantošanas pieredzi. Piezīme: vairāku ierīču izmantošana vienā tīklā var samazināt ātrumu ierīcē.
- Pārbaudiet YouTube videoklipa izšķirtspēju un ieteicamo ātrumu, kas nepieciešams videoklipa atskaņošanai. Tālāk tabulā ir parādīti aptuvenie ātrumi, kas ieteicami dažādu izšķirtspēju videoklipu atskaņošanai.
|
- Ja vēlaties iegūt plašāku informāciju par videoklipu atskaņošanu, skatiet sadaļu Statistika entuziastiem.
Pārbaudiet, vai esat pierakstījies pakalpojumā YouTube
Pārliecinieties, ka esat pierakstījies pakalpojumā YouTube.
Lai aizsargātu YouTube kopienu, mēs varam neļaut lietotājiem, kas ir izrakstījušies, piekļūt YouTube videoklipiem, kad viņi mēģina lejupielādēt materiālu lietošanai bezsaistē.
Ja esat pētnieks un mēģināt piekļūt YouTube datiem akadēmiska pētījuma nolūkā, varat pieteikties dalībai YouTube pētnieku programmā. Plašāka informācija par procesu un pieejamajiem datiem ir atrodama šeit.
Restartējiet YouTube lietotni vai atsāknējiet ierīci
Mēģiniet lietotni YouTube aizvērt vai atkārtoti palaist ierīci. Varat arī atinstalēt un atkārtoti instalēt lietotni YouTube.
Pārlūkprogrammas atjaunināšana un paplašinājumu pārbaude
YouTube lietotnes atjaunināšana
Datu lietojuma pārbaude
Pārbaudiet, vai esat ieslēdzis YouTube datu lietojumu, veicot tālāk norādītās darbības.
- Atveriet ierīcē sadaļu Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Mobilie dati.
- Sadaļā “Mobilie dati” atveriet pakalpojumu YouTube.
- Blakus YouTube pieskarieties pogai, lai tā būtu ieslēgta.
Cita veida kļūdas
Videoklipu atskaņotājā tiek rādīts zaļš vai melns ekrāns
- Izmantojiet citu pārlūkprogrammu, lai skatītos videoklipu.
- Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un dzēsiet sīkfailus.
Ja tas nepalīdz, izmēģiniet šos problēmu novēršanas padomus.
Audio problēmas
Ja YouTube videoklipā nevarat dzirdēt audio, mēģiniet veikt tālāk norādītās darbības.
- Pārliecinieties, ka jūsu pārlūkprogrammā vai ierīcē ir ieslēgta skaņa/skaļums.
- Pārbaudiet savas ierīces skaņas iestatījumus.
- Restartējiet pārlūkprogrammu vai ierīci.
Saturs ar skatītāju vecuma ierobežojumu
Ar videoklipu lejupielādi saistītas problēmas
Ar konta kļūdu saistītas problēmas
Ar YouTube maksas produktiem saistītas problēmas
Ja iepriekš norādītās darbības nepalīdzēja novērst problēmu un jūs:
- iegādājāties filmu vai TV pārraidi pakalpojumā YouTube VAI
- esat aktīvs maksas pakalpojuma YouTube Music, YouTube Premium vai YouTube TV dalībnieks,