თუ YouTube ვიდეოს დაკვრისას პრობლემა შეგექმნათ, მისი გადაჭრისთვის შეგიძლიათ სცადოთ დეფექტების აღმოფხვრის შემდეგი ნაბიჯები. გავრცელებული შეცდომის შეტყობინებებია:
- დაფიქსირდა შეცდომა.
- დაკვრის შეცდომა. შეეხეთ ხელახლა საცდელად.
- სერვერთან კავშირი დაიკარგა.
- ეს ვიდეო მიუწვდომელია.
- წარმოიქმნა შეფერხება. შეეხეთ ხელახლა საცდელად.
- შეამოწმეთ ინტერნეტ-კავშირი (ხელახლა სცადეთ).
- ეს კონტენტი მიუწვდომელია
როგორ შევამოწმოთ ინტერნეტის სიჩქარე
- გადატვირთეთ თქვენი ინტერნეტკავშირი.
- გაუშვით ინტერნეტის სიჩქარის ტესტი, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ინტერნეტის სიჩქარე საკმარისია ვიდეოს არჩეული გარჩევადობისთვის. გარდა ამისა, შეგიძლიათ შეცვალოთ ვიდეოს ხარისხი, რათა გაიუმჯობესოთ ყურების გამოცდილება. შენიშვნა: ერთსა და იმავე ქსელში ჩართული რამდენიმე მოწყობილობის მოხმარებამ შეიძლება შეზღუდოს თქვენი მოწყობილობისთვის გამოყოფილი სიჩქარე.
- შეამოწმეთ YouTube ვიდეოს გარჩევადობა და მის დასაკრავად რეკომენდებული სიჩქარე. ქვემოთ მოცემული ცხრილი ასახავს მიახლოებით რეკომენდებულ სიჩქარეებს ვიდეოს დასაკრავად, მისი გარჩევადობიდან გამომდინარე.
|
- თუ გსურთ, მიიღოთ დაწვრილებითი ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ ხდება თქვენი ვიდეოების დაკვრა, იხილეთ ფანების სტატისტიკა.
დარწმუნდით, რომ YouTube-ის სისტემაში ხართ შესული.
YouTube-ის საზოგადოების დასაცავად შესაძლოა არ დავუშვათ სისტემიდან გამოსულ მომხმარებლების წვდომა YouTube ვიდეოებზე, როდესაც ისინი ეცდებიან ხაზგარეშე გამოყენებისთვის მასალის ჩამოტვირთვას.
თუ მკვლევარი ხართ და გჭირდებათ YouTube-ის მონაცემებზე წვდომა თქვენი აკადემიური კვლევისთვის, შეგიძლიათ მიმართოთ YouTube-ის მკვლევართა პროგრამას. აქ შეგიძლიათ მეტი გაიგოთ პროცესისა და ხელმისაწვდომი მონაცემების შესახებ.
გადატვირთეთ YouTube აპი ან თქვენი მოწყობილობა
დახურეთ YouTube აპი ან გადატვირთეთ მოწყობილობა ასევე, შეგიძლიათ სცადოთ YouTube აპის დეინსტალაცია და ხელახლა ინსტალაცია.
განაახლეთ ბრაუზერი და შეამოწმეთ თქვენი გაფართოებები
განაახლეთ YouTube აპი
შეამოწმეთ მონაცემთა მოხმარება
დარწმუნდით, რომ ჩართული გაქვთ მონაცემების მოხმარება YouTube-ისთვის:
- გადადით თქვენი მოწყობილობის პარამეტრებში.
- შეხებით აირჩიეთ მობილური ინტერნეტი.
- მობილური ინტერნეტის განყოფილებაში იპოვეთ YouTube.
- გააქტიურებისთვის შეეხეთ ღილაკს YouTube-ის გვერდით.
შეცდომის სხვა სახეობები
მწვანე, ან შავი ეკრანი ვიდეო დამკვრელში
- ვიდეოს დასაკვრელად სხვა ბრაუზერი გამოიყენოთ.
- გაასუფთაოთ ბრაუზერის ქეში და ქუქი-ჩანაწერები.
თუ არაფერი შეიცვალა, გაეცანით შემდეგ რჩევებს დეფექტების აღმოფხვრისთვის.
აუდიოს ხარვეზები
თუ არ გესმით YouTube ვიდეოს ხმა:
- დარწმუნდით, რომ თქვენს ბრაუზერში ან მოწყობილობაზე ჩართულია ჟღერადობა/ხმა.
- შეამოწმეთ თქვენი მოწყობილობის ხმის პარამეტრები.
- გადატვირთეთ ბრაუზერი ან მოწყობილობა.
ასაკის მიხედვით შეზღუდული კონტენტი
პრობლემები ვიდეოების ჩამოტვირთვისას
ანგარიშის შეცდომის ხარვეზები
YouTube-ის ფასიანი პროდუქტების ხარვეზები
თუ ზემოთ ჩამოთვლილი ნაბიჯები არ დაგეხმარათ და:
- YouTube-ზე შეიძინეთ ფილმი ან სერიალი, ან
- ხართ YouTube Music-ის, YouTube Premium-ის, ან YouTube TV-ს მოქმედი ფასიანი წევრი