જો તમને તમારા YouTube લાઇવ સ્ટ્રીમમાં સમસ્યા આવી રહી હોય, તો નીચે આપેલી સમસ્યાનિવારણ ટીપ્સનો ઉપયોગ કરો.
તમને તમારું એન્કોડર શરૂ કરવામાં ભૂલ મળે છે
જો તમે ત્રીજા પક્ષના એન્કોડરનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં હો
તેને ઠીક કરવા માટે, લાઇવ નિયંત્રણ રૂમમાં નવી સ્ટ્રીમ કી મેળવો અને તમારું એન્કોડર અપડેટ કરો.
- YouTube Studio પર જાઓ.
- લાઇવ કંટ્રોલ રૂમ ખોલવા માટે, ઉપર જમણી બાજુથી,ક્રિએટ
લાઇવ જાઓ પર ક્લિક કરો.
- ડાબી બાજુથી, સ્ટ્રીમ.
- જો લાઇવ કંટ્રોલ રૂમમાં આ તમારી પ્રથમ લાઇવ સ્ટ્રીમ છે: તમારી સ્ટ્રીમમાં ફેરફાર કરો અનેસ્ટ્રીમ બનાવો પર ક્લિક કરો.
- નીચે જમણી બાજુએ, નવી સ્ટ્રીમ કીની નકલ કરો અને પછી તેને તમારા એન્કોડરમાં પેસ્ટ કરો.
- જ્યારે તમે સ્ટ્રીમ કરવા માટે તૈયાર હોવ, ત્યારે લાઇવ થવા માટે તમારા એન્કોડરને શરૂ કરો.
લાઇવ જાઓ પર ક્લિક કરો.જો તમે થર્ડ પાર્ટી સ્ટ્રીમિંગ સોફ્ટવેરથી YouTube માં લોગ ઇન કરી રહ્યાં છો અને સ્ટ્રીમ કીનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં નથી
વધુ માહિતી માટે સોફ્ટવેરની સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરો. તેમને YouTube લાઇવ સાથે કામ કરવા માટે તેમના સૉફ્ટવેરને અપડેટ કરવાની જરૂર પડી શકે છે.
તમારી સ્ટ્રીમ પર રિપોર્ટ કરેલી ભૂલોની સમીક્ષા કરો
તમારા લાઇવ સ્ટ્રીમમાં કેટલા દર્શકો ભૂલની જાણ કરી રહ્યાં છે તેના આધારે લાઇવ સ્ટ્રીમિંગની સમસ્યાઓ બદલાઈ શકે છે. તમે તમારા લાઇવ સ્ટ્રીમ મેટ્રિકમાં દર્શકોની સંખ્યા અને જાણ કરેલી ભૂલોની સંખ્યા જોઈ શકો છો.
- આ દર્શકના કમ્પ્યુટર અથવા ઇન્ટરનેટ કનેક્શનમાં સંભવતઃ સમસ્યા છે.
- તમે સૂચવી શકો છો કે તેઓ તમારી સ્ટ્રીમને અલગ રીતે જોવા અથવા કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરે.
- ભૂલ જોવા માટે દર્શકો જે પગલાંનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છે તે પગલાં માટે પૂછો અને તમને પણ તે ભૂલ દેખાય છે કે કેમ તે ચેક કરો.
- દર્શકોના શેર કરેલા નેટવર્કમાં સંભવતઃ સમસ્યા છે.
- તમે દર્શકોને તેમનું ઇન્ટરનેટ કનેક્શન અને નેટવર્કની ક્ષમતા ચેક કરવા માટે કહી શકો છો. તેમની પાસે અમુક સ્ટ્રીમ જોવાની ક્ષમતા હોવી જોઈએ - ઉદાહરણ તરીકે, 10 સ્ટ્રીમ જોનારા 10 વપરાશકર્તાઓને 10x ઇનબાઉન્ડ નેટવર્ક સ્પીડની જરૂર પડે છે.
- ભૂલ જોવા માટે દર્શકો જે પગલાંનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છે તે પગલાં માટે પૂછો અને તમને પણ તે ભૂલ દેખાય છે કે કેમ તે ચેક કરો.
ખાતરી કરો કે તમારું લાઇવ સ્ટ્રીમ એન્કોડર કામ કરી રહ્યું છે
લાઇવ સ્ટ્રીમ એન્કોડર એ એપ, પ્રોગ્રામ અથવા ટૂલ છે જેનો ઉપયોગ તમે તમારી લાઇવ સ્ટ્રીમને કેપ્ચર કરવા અને સંકુચિત કરવા માટે કરી શકો છો. તમારા એન્કોડરમાં આવી શકે તેવી કેટલીક સમસ્યાઓનું નિવારણ કરવા માટે તમે નીચેના પગલાંનો ઉપયોગ કરી શકો છો.
- ખાતરી કરો કે તમે તમારા એન્કોડર સૉફ્ટવેરના નવીનતમ વર્ઝનનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો. જો નહીં, તો તમારા એન્કોડરને નવીનતમ વર્ઝન પર અપડેટ કરો.
- એન્કોડરમાં સીધા જ તમારા સ્ટ્રીમનો દેખાવ અને અવાજ તપાસો.
- જો તમારી સ્ટ્રીમ ખરાબ દેખાતી અથવા સંભળાતી હોય: તમારા એન્કોડર પર રાઉટ કરેલા તમારા ઑડિયો અને વીડિયો સૉર્સની ક્વૉલિટીમાં સમસ્યા હોઈ શકે છે. તમે લાઇવ ડૅશબોર્ડ પર એન્કોડરની ભૂલો શોધી શકો છો અને તમારા એન્કોડર પર CPU લોડ ચેક કરી શકો છો. અથવા, તમારી સ્થાનિક આર્કાઇવ ફાઇલમાં ઑડિયો અથવા વીડિયો સમસ્યાઓ શોધવાનો પ્રયાસ કરો. જો તમને કોઈ સમસ્યા દેખાતી નથી, તો તમે કોઈ અલગ એન્કોડરનો ઉપયોગ કરીને સ્ટ્રીમિંગ કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો.
- જો તમારી સ્ટ્રીમ સ્વસ્થ લાગે છે અને લાગે છે: તમારા આઉટબાઉન્ડ ઇન્ટરનેટ કનેક્શનમાં સમસ્યા હોઈ શકે છે. નીચેનું આગલું પગલું અજમાવી જુઓ.
- તમારા આઉટબાઉન્ડ ઇન્ટરનેટ કનેક્શનની સશક્તતાનું પરીક્ષણ કરો.
- તમારા ઇન્ટરનેટ કનેક્શનનું પરીક્ષણ કરો: તમારા ઇન્ટરનેટ કનેક્શનની સ્પીડનું પરીક્ષણ કરવા માટે સ્પીડ ટેસ્ટની મુલાકાત લો.
- જો તમને તમારા ઇન્ટરનેટ કનેક્શનમાં સમસ્યા જણાય તો: સમસ્યા નિવારવા માટે તમારી ઇન્ટરનેટ સેવા આપનાર કંપનીનો સંપર્ક કરો.
સમસ્યાની જાણ કરો
જો તમને તમારી લાઇવ સ્ટ્રીમમાં સમસ્યા આવવાનું ચાલુ રહે, તો અમારી ટીમને જણાવો.