إذا تم إغلاق قنواتكم، ستصلكم رسالة إلكترونية تشرح سبب إغلاقها.
لن يبقى بإمكان المشاركين في "برنامج شركاء YouTube" تحقيق أي إيرادات إذا تمّ إغلاق قنواتهم. ويجوز لنا أيضًا حجز الأرباح غير المدفوعة وردّ الأموال للمعلنين أو للمشاهدين مقابل عمليات الشراء، متى كان ذلك مناسبًا وممكنًا.
التحايل على قرار إغلاق القناة
إذا تم إغلاق قناتكم على YouTube، يُحظر عليكم إنشاء قنوات أخرى على YouTube أو امتلاكها أو استخدامها. ويُحظر عليكم أيضًا السماح للآخرين الذين تم إغلاق قنواتهم على YouTube باستخدام قناتكم للتحايل على عملية إغلاق حساباتهم.
ينطبق ذلك على جميع قنواتكم الحالية وأيّ قنوات جديدة تنشئونها أو تحصلون عليها والقنوات التي تستخدم فيديوهاتكم بشكل متكرر أو بارز.
عمليات الإغلاق بسبب مخالفة إرشادات المنتدى
إليكم الأسباب التي قد تؤدي إلى إغلاق قنواتكم أو حساباتكم:
- المخالفات المتكرّرة لإرشادات المنتدى أو بنود الخدمة في أي نوع من أنواع المحتوى (مثلاً: نشر متكرر لفيديوهات أو تعليقات مسيئة و/أو تحضّ على الكراهية و/أو تتضمّن مضايقات)
- إساءة الاستخدام البالغة للمنصة ولو لمرّة واحدة (مثل اتّباع السلوك العدائي أو نشر محتوى غير مرغوب فيه أو مواد إباحية)
- إنشاء القناة أو الحساب خصّيصًا لانتهاك سياسة معيّنة (مثل الكلام الذي يحضّ على الكراهية أو المضايقة أو انتحال الهوية)
يمكن أن يتمّ إشعاركم بإغلاق قنواتكم إما عبر البريد الإلكتروني أو عند تسجيل الدخول إلى "استوديو YouTube". وفي حال إغلاق القنوات، ستفقدون إمكانية الوصول إلى لوحة البيانات في "استوديو YouTube" والميزات الأخرى. وسيظل بإمكانكم تسجيل الدخول إلى استوديو YouTube لمراجعة المعلومات حول عملية إغلاق القنوات.
طلب إعادة النظر في قرار إغلاق القناة بسبب مخالفة إرشادات المنتدى
تقديم طلب إعادة النظر من جهاز كمبيوتر
-
افتحوا استوديو YouTube.
- ملاحظة: قد تُطلب منكم إعادة المصادقة عند تسجيل الدخول.
- انقروا على بدء المراجعة تحت معلومات إغلاق القناة.
- ملاحظة: قد يُطلب منك إكمال خطوة تحقّق.
- راجِعوا سبب إغلاق القناة.
- انقروا على التالي.
- انقروا على طلب إعادة النظر.
- انقروا على التالي.
- قدِّموا عنوان البريد الإلكتروني المخصّص للتواصل معكم واشرحوا سبب تقديم طلب إعادة النظر.
- انقروا على إرسال.
في حال تعذُّر إرسال طلب بإعادة النظر باتّباع الخطوات أعلاه، يمكنكم إرسال الطلب باستخدام هذا النموذج.
الاطّلاع على حالة طلب إعادة النظر في قرار إغلاق القناة
- افتحوا استوديو YouTube.
- تحقَّقوا من ظهور رسالة تأكيد على طلب إعادة النظر المرسَل وراجِعوا الوقت المتوقَّع لمراجعته.
سيتم إعلامكم عبر البريد الإلكتروني بنتيجة طلب إعادة النظر المُقدم. في حال قبول الطلب، سيتم توجيهكم للعودة إلى لوحة البيانات في "استوديو YouTube". وفي حال رفضه، سيتم تسجيل خروجكم من الحساب بعد قبولكم القرار.
عمليات الإغلاق بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر
إذا تم إغلاق قنواتكم بسبب مطالبات متعلّقة بانتهاك حقوق الطبع والنشر وكنتم تعتقدون أنّها غير صحيحة، يمكنكم تقديم إشعار مضاد. ولا يزال بإمكان أصحاب القنوات المغلقة إجراء هذه العملية، ولكنّه سيتعذّر عليهم الوصول إلى نموذج الويب للإشعار المضاد. يتوفّر لكم أيضًا خيار إرسال إشعار مضاد عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس أو البريد العادي.
باستطاعتكم أيضًا محاولة التواصل مع المدّعي مباشرةً لطلب سحب المطالبة.
لمزيد من المعلومات حول كيفية إرسال الإشعار المضاد، يُرجى الانتقال إلى مركز حقوق الطبع والنشر.
تنزيل بيانات القنوات التي تم إغلاقها
إذا تم إغلاق قنواتكم، لن تتمكّنوا من تنزيل فيديوهاتك على YouTube. وسيظل بإمكانكم تنزيل بياناتكم على Google. يمكنكم الاطّلاع على كيفية تنزيل بياناتكم على Google.