অনুপযুক্ত কন্টেন্ট সম্পর্কে অভিযোগ জানানো বা ফ্ল্যাগ করার ব্যাপারে আমরা YouTube-এর কমিউনিটি মেম্বারদের উপর নির্ভর করি। কোনও কন্টেন্ট সম্পর্কে অভিযোগ করা হলে, যাতে অন্য ব্যবহারকারী অভিযোগকারীর সম্পর্কে জানতে না পারেন সেই জন্য তার তথ্য গোপন রাখা হয়।
কন্টেন্ট সম্পর্কে অভিযোগ জানানোর পরে কী হয়?
কন্টেন্ট সম্পর্কে অভিযোগ জানানো হলে সেটি অটোমেটিক সরিয়ে দেওয়া হয় না। যে কন্টেন্ট সম্পর্কে অভিযোগ জানানো হয়েছে সেটি নিম্নলিখিত নির্দেশিকা অনুযায়ী পর্যালোচনা করা হয়:
- আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকা লঙ্ঘন করা কন্টেন্ট YouTube থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়।
- কোনও কন্টেন্ট কম বয়সী দর্শকদের পক্ষে উপযুক্ত না হওয়ার সম্ভাবনা থাকলে, সেটিতে বয়স সংক্রান্ত বিধিনিষেধ প্রয়োগ করা হতে পারে।
আপনার রিপোর্ট করা ভিডিওটি সরানো হয়েছে কিনা তা চেক করে দেখতে, আপনি অভিযোগের ইতিহাস দেখতে পারেন।
কন্টেন্ট সম্পর্কে কীভাবে অভিযোগ জানাবেন
যেসব ভিডিও সম্পর্কে অভিযোগ জানানো হয় সেগুলি YouTube সপ্তাহে ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা পর্যালোচনা করে। YouTube-এ ভিডিও আপলোড করার পরে যেকোনও সময় সেটি সম্পর্কে অভিযোগ জানানো যেতে পারে। ভিডিওটি কোনও নীতি লঙ্ঘন করেনি বলে আমাদের পর্যালোচকদের টিম সিদ্ধান্ত নিলে, অনেকবার অভিযোগ জানানো হলেও সেটি আমাদের সাইট থেকে সরিয়ে দেওয়া হবে না।
- YouTube-এ সাইন-ইন করুন।
- আপনি যে ভিডিও সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে চান সেটিতে যান।
- ভিডিওর নিচে 'আরও অভিযোগ জানান ' বিকল্পে ক্লিক করুন।
- ভিডিওটি যে কারণে নীতি লঙ্ঘন করছে বলে আপনার মনে হয় সেটি বেছে নিন।
- পরবর্তী বিকল্পে ক্লিক করুন।
- পর্যালোচকদের টিমের সিদ্ধান্তে পৌঁছাতে সুবিধা হবে এমন অন্য কোনও তথ্য প্রদান করতে পারেন। সম্ভব হলে টাইমস্ট্যাম্প বা লঙ্ঘনের বিবরণ যোগ করুন।
- অভিযোগ জানান বিকল্পে ক্লিক করুন।
মনে রাখবেন: আপনি যে ভিডিও সম্পর্কে অভিযোগ জানিয়েছেন সেটির স্ট্যাটাস জানতে, আপনার অভিযোগের ইতিহাস বিকল্পে যান। আপনার অভিযোগের ইতিহাস সম্পর্কে আরও জানুন।
একটি Short সম্পর্কে অভিযোগ জানান
- YouTube-এ সাইন-ইন করুন।
- আপনি যে Short সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে চান সেটিতে যান।
- স্ক্রিনের নিচে ডানদিকের কোণে 'আরও অভিযোগ জানান ' বিকল্পে ক্লিক করুন।
- ভিডিওটি যে কারণে নীতি লঙ্ঘন করছে বলে আপনার মনে হয় সেটি বেছে নিন।
- পরবর্তী বিকল্পে ক্লিক করুন।
- পর্যালোচনাকারী টিমের সিদ্ধান্ত নিতে সুবিধা হবে এমন অন্য কোনও তথ্য দিতে পারেন। সম্ভব হলে টাইমস্ট্যাম্প বা লঙ্ঘনের বিবরণ যোগ করুন।
- অভিযোগ জানান বিকল্পে ক্লিক করুন।
কোনও চ্যানেল সম্পর্কে অভিযোগ জানান
আপনি অনুপযুক্ত ব্যাকগ্রাউন্ড ছবি, অনুপযুক্ত প্রোফাইল অবতার বা ব্যবহারকারী সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে পারেন।
- YouTube-এ সাইন-ইন করুন।
- আপনি যে চ্যানেল সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে চান সেটির চ্যানেল পৃষ্ঠায় যান।
- উপর থেকে সম্পর্কে বিকল্পে ক্লিক করুন।
- 'ব্যবহারকারী সম্পর্কে অভিযোগ জানান ' বিকল্পে ক্লিক করুন।
- আপনি ঠিক কী কারণে চ্যানেল সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে চান সেটি বেছে নিন:
- চ্যানেলের আর্ট সম্পর্কে অভিযোগ জানান
- প্রোফাইলের ছবি সম্পর্কে অভিযোগ জানান
- ব্যবহারকারী সম্পর্কে অভিযোগ জানান
- ঐচ্ছিক: যে উইন্ডো খোলে, সেখানে আরও তথ্য চাওয়া হতে পারে। আপনি শেয়ার করতে চান এমন কোনও বিবরণ যোগ করুন।
- জমা দিন বিকল্পে ক্লিক করুন।
মনে রাখবেন: আপনি কোনও চ্যানেলের ব্যাপারে অভিযোগ জানালে, আমরা সেই চ্যানেলের ভিডিও পর্যালোচনা করি না। আপনি নিজের অভিযোগে হয়ত যেসব ভিডিও যোগ করবেন সেগুলি আমরা চ্যানেলটির সম্পর্কে আরও বোঝার জন্য ব্যবহার করব, কিন্তু আমরা নীতি লঙ্ঘনের জন্য ভিডিও চেক করব না। আমরা চ্যানেলের যেসব ফিচার পর্যালোচনা করি তার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হল, চ্যানেলের প্রোফাইল ফটো, হ্যান্ডেল এবং বিবরণ। তবে, এগুলি ছাড়াও আরও কিছু বিষয় থাকতে পারে। আপনি যদি মনে করেন যে চ্যানেলের নির্দিষ্ট কোনও ভিডিও আমাদের নীতি লঙ্ঘন করেছে, তাহলে আপনাকে সেই নির্দিষ্ট ভিডিওর বিষয়ে অভিযোগ জানাতে হবে।
কোনও প্লেলিস্ট সম্পর্কে অভিযোগ জানান
- YouTube-এ সাইন-ইন করুন।
- আপনি যে প্লেলিস্ট সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে চান সেটিতে যান।
- প্লেলিস্টের শীর্ষকের নিচে 'আরও প্লেলিস্ট সম্পর্কে অভিযোগ জানান ' বিকল্পে ক্লিক করুন।
- জমা দিন বিকল্পে ক্লিক করুন।
কোনও থাম্বনেল সম্পর্কে অভিযোগ জানান
- YouTube-এ সাইন-ইন করুন।
- আপনার হোম পেজে, সাজেস্ট করা ভিডিওতে বা সার্চ ফলাফলে আপনি যে ভিডিওর ব্যাপারে অভিযোগ জানাতে চান সেটি খুঁজে নিন। আপনি ভিডিও পৃষ্ঠা থেকে কোনও থাম্বনেলের ব্যাপারে অভিযোগ জানাতে পারবেন না।
- থাম্বনেলের নিচে 'আরও অভিযোগ জানান ' বিকল্পে ক্লিক করুন।
- কী কারণে থাম্বনেল সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে চান সেটি বেছে নিন।
- অভিযোগ জানান বিকল্পে ক্লিক করুন।
ভিডিওর বিবরণে উল্লিখিত কোনও লিঙ্ক সম্পর্কে অভিযোগ জানান
- YouTube-এ সাইন-ইন করুন।
- ভিডিওর বিবরণে উল্লেখ করা কোনও লিঙ্ক সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে সেটিতে যান।
- ভিডিওর নিচে 'আরও অভিযোগ জানান ' বিকল্পে ক্লিক করুন।
- লিঙ্কটি যে নীতি লঙ্ঘন করেছে সেটি বেছে নিন।
- ভিডিওর বিবরণে উল্লেখ করা লিঙ্কের ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য বিকল্পের পাশের বক্সে টিকচিহ্ন দিন।
- পরবর্তী বিকল্পে ক্লিক করুন।
- পর্যালোচনাকারী টিমের সিদ্ধান্ত নিতে সুবিধা হবে এমন অন্য কোনও তথ্য দিতে পারেন। সম্ভব হলে লঙ্ঘনের বিবরণ যোগ করুন।
- অভিযোগ করুন বিকল্পে ক্লিক করুন।
- YouTube-এ সাইন-ইন করুন।
- যে ভিডিওর কমেন্ট সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে চান সেটিতে যান।
- কমেন্টের পাশে 'আরও অভিযোগ জানান ' বিকল্পে ক্লিক করুন।
- আপনি কী কারণে কন্টেন্ট সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে চান সেটি বেছে নিন।
- অভিযোগ জানান বিকল্পে ক্লিক করুন।
- ঐচ্ছিক: ক্রিয়েটর হিসেবে, আপনি কোনও কমেন্ট সম্পর্কে অভিযোগ জানানোর পরে, সেই ব্যক্তির কমেন্টগুলি আপনার চ্যানেলে দেখানো বন্ধ করতে পারবেন। আমার চ্যানেলে ব্যবহারকারীকে লুকান বিকল্পের পাশে থাকা চেকবক্সে টিকচিহ্ন দিয়ে, ঠিক আছে বিকল্পে ক্লিক করুন।
আমার কমেন্ট ভুলবশত স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে
আপনার কমেন্ট ভুলবশত স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে বলে মনে হলে, আপনি আপলোডারের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আপনার কমেন্ট রিস্টোর করার অনুরোধ করতে পারেন।
কোনও লাইভ চ্যাটের মেসেজ সম্পর্কে অভিযোগ জানান
লাইভ স্ট্রিমে অনুপযুক্ত কমেন্ট করা হলে কমিউনিটি মেম্বাররা অভিযোগ জানাতে পারেন।
- YouTube-এ সাইন-ইন করুন।
- আপনি যে লাইভ স্ট্রিমের মেসেজ সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে চান সেটিতে যান।
- আপনি যে মেসেজ সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে চান সেটি বেছে নিন।
- মেসেজের পাশে 'আরও অভিযোগ জানান ' বিকল্পে ক্লিক করুন।
- আপনি কী কারণে মেসেজ সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে চান সেটি বেছে নিন।
- অভিযোগ জানান বিকল্পে ক্লিক করুন।
কোনও বিজ্ঞাপন অনুপযুক্ত হলে বা Google বিজ্ঞাপনের নীতি লঙ্ঘন করলে সেটি সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে পারেন। এই ফর্ম পূরণ করে জমা দিন।
কোনও ভিডিওতে দেখানো বিজ্ঞাপন সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে:
- বিজ্ঞাপনের উপরে থাকা তথ্য বিকল্পে ক্লিক করুন।
- বিজ্ঞাপন সম্পর্কে অভিযোগ জানান বিকল্প বেছে নিন।
- এই ফর্ম পূরণ করে জমা দিন। আমাদের টিম আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে দেখবে এবং প্রয়োজন হলে উপযুক্ত ব্যবস্থা নেবে।
মনে রাখবেন: আপনি শুধুমাত্র YouTube মোবাইল বা কম্পিউটার থেকেই বিজ্ঞাপন সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে পারবেন।
আপনার টিভি থেকে YouTube-এর কন্টেন্ট সম্পর্কে অভিযোগ করুন
আপনি YouTube TV অ্যাপ থেকে কোনও ভিডিও সম্পর্কে সরাসরি অভিযোগ করতে পারবেন।
- YouTube অ্যাপ খুলুন।
- যে ভিডিও সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে চান, সেটিতে যান।
- 'সেটিংস অভিযোগ করুন' বিকল্পে যান।
- আপনি যে কারণে ভিডিও সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে চান সেটি বেছে নিন।
- কারণ বেছে নেওয়ার পরে কনফার্মেশন মেসেজ দেখানো হয়।
অভিযোগ জানানোর অন্যান্য বিকল্প
অভিযোগ জানানোর প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার সমস্যা সঠিকভাবে তুলে ধরা না গেলে, আমাদের অন্যান্য রিপোর্টিং পদ্ধতির আপনি ব্যবহার করতে পারেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ
- যে কন্টেন্ট বা চ্যানেলের বিরুদ্ধে অভিযোগ জানাতে চান সেটিতে যান।
- কন্টেন্ট বা চ্যানেলের নিচে, 'আরও অভিযোগ জানান ' বিকল্পে ক্লিক করুন।
- এরপর যে তালিকাটি দেখাতে পাবেন তার মধ্যে আইনি সমস্যা বিকল্পে ক্লিক করুন।
- প্রাসঙ্গিক সমস্যা বেছে নিন। আপনার সমস্যা দেখতে না পেলে, অন্যান্য আইনি সমস্যা বিকল্পে ক্লিক করুন।
- স্ক্রিনের একদম নিচে, পরবর্তী বিকল্পে ক্লিক করুন।
- ফর্ম পূরণ করে জমা দিন।