Ми намагаємося захищати користувачів YouTube від посягань на особисте життя. Щоб допомогти нам у цьому, повідомляйте про відео й коментарі, які порушують вашу конфіденційність або безпеку.
Виявивши, що хтось без дозволу опублікував вашу особисту інформацію або завантажив відео з вами (наприклад, де вас зображено в приватній або делікатній обстановці), надішліть повідомлення цьому автору й попросіть вилучити спірний контент. Якщо вам не вдалося домовитися або ви не хочете зв’язуватися з цим користувачем, дотримуйтеся нашої процедури подання скарги щодо порушення конфіденційності, щоб надіслати запит на вилучення контенту на основі наших правил конфіденційності.
Скарги на контент, створений за допомогою ШІ, або інший синтетичний контент, у якому хтось виглядає як ви або має ваш голос. Якщо хтось використав штучний інтелект, щоб змінити чи створити контент із вашим зображенням або голосом, ви можете надіслати запит на його вилучення. Щоб такий запит задовільнили, спірний контент має містити реалістичну змінену або синтетичну версію особи, схожої на вас. Під час розгляду скарги ми враховуємо різноманітні фактори, зокрема:
- було контент змінено чи створено синтетично;
- чи можна унікально ідентифікувати особу;
- наскільки контент є реалістичним;
- чи містить контент пародію, сатиру або становить суспільний інтерес з огляду на інші чинники;
- якщо в контенті показано громадського діяча або відому особу – чи бере така особа участь у злочинних діях, насильстві, рекламуванні товару або політичного кандидата тощо.
Щоб повідомити про такі дії, скористайтеся нашою процедурою подання скарги щодо порушення конфіденційності. Дізнайтеся більше про мітки зміненого й синтетичного контенту.
Підстави для вилучення контенту
У наших правилах конфіденційності докладно описано процедуру подання скарги щодо порушення конфіденційності й фактори, які ми враховуємо під час розгляду таких скарг.
Ми вилучаємо контент відповідно до скарги користувача або його законного представника, лише якщо цього користувача можна однозначно ідентифікувати в такому контенті. Тому перш ніж подавати скаргу щодо порушення конфіденційності, переконайтеся, що вас можна чітко розпізнати в контенті, на який ви збираєтеся поскаржитись. Щоб оцінити, чи особу можна чітко розпізнати, ми враховуємо такі фактори:
- зображення або голос;
- повне ім’я;
- фінансову інформацію;
- контактну інформацію;
- іншу ідентифікаційну інформацію.
Під час розгляду скарги щодо порушення конфіденційності ми беремо до уваги такі фактори, як суспільний інтерес, важливість ситуації і наявність згоди відповідної особи. Ми також враховуємо, чи показано у відео момент смерті або отримання серйозних ушкоджень.
Щоб захистити конфіденційність і пам’ять померлих користувачів, ми розглядаємо запити від найближчих членів сім’ї або законних представників після підтвердження смерті особи.
Поради щодо захисту конфіденційності на YouTube
- Добре подумайте, перш ніж публікувати свою особисту інформацію. Це, зокрема, стосується назви міста, у якому ви проживаєте, інформації про ваш заклад освіти, домашньої адреси тощо.
- Захистіть дані свого облікового запису й нікому не повідомляйте його пароль. Співробітники YouTube ніколи не проситимуть вас повідомити свій пароль. Це роблять лише шахраї, тому не дайте себе ошукати, якщо з вами хтось зв’яжеться нібито від імені YouTube.
- Спершу отримайте дозвіл. Перш ніж знімати когось або публікувати чиюсь особисту інформацію, потрібно отримати на це дозвіл.
- Відвідайте сторінку налаштувань конфіденційності й безпеки, щоб дізнатися про доступні інструменти для користування сайтом і керування контентом.
- Перегляньте наші практичні поради із захисту облікового запису Google.
- Підвищте безпеку свого облікового запису Google, увімкнувши двохетапну перевірку.