Queremos que te sientas a salvo en YouTube. Por eso, te animamos a que nos informes si algún vídeo o comentario de la plataforma vulnera tu privacidad o tu sensación de seguridad.
Si alguien ha publicado información personal tuya o ha subido un vídeo en el que apareces sin haberte informado al respecto, lo cual incluye situaciones privadas o sensibles, pide a quien haya subido ese contenido que lo retire. Si no puedes llegar a un acuerdo con la persona en cuestión o si te incomoda ponerte en contacto con ella, puedes seguir el Proceso de reclamación de privacidad para solicitarnos que retiremos el contenido, tal como se indica en nuestras directrices de privacidad.
Denunciar contenido generado por IA u otro contenido sintético en el que se imite tu aspecto o tu voz: si alguien ha usado la IA para modificar o crear contenido en el que se imite tu aspecto o tu voz, puedes solicitar que se retire. Para que podamos retirarlo, el contenido debe mostrar una versión alterada o sintética de ti que sea realista. A la hora de evaluar la reclamación, tendremos en cuenta varios factores, como los siguientes:
- Si el contenido está alterado o es sintético
- Si es posible identificar a la persona de manera inequívoca
- Si el contenido es realista
- Si el contenido incluye parodias, sátiras o valor de interés público de otro tipo
- Si el contenido muestra a un personaje público o conocido involucrado en actividades sensibles (por ejemplo, delictivas o violentas) o promocionando un producto o a un candidato político
Para presentar una denuncia, sigue el Proceso de reclamación de privacidad relativo a contenido alterado o sintético. Más información sobre las etiquetas de contenido alterado o sintético
Criterios para retirar contenido
Consulta nuestras directrices de privacidad para obtener una explicación detallada sobre el Proceso de reclamación de privacidad. También se explican los factores que tenemos en cuenta a la hora de evaluar reclamaciones de privacidad.
Para que consideremos retirar el contenido, la persona afectada debe ser identificable de manera inequívoca y esa persona o su representante legal deben enviar la reclamación. Asegúrate de que se te puede identificar de manera inequívoca en el contenido antes de iniciar el Proceso de reclamación de privacidad. Para determinar si alguien es identificable de manera inequívoca, nos fijamos en los siguientes aspectos:
- Imagen o voz
- Nombre y apellidos
- Información financiera
- Información de contacto
- Otra información personal identificable
Cuando recibimos una reclamación de privacidad, tenemos en cuenta algunos factores (como el interés público, el valor informativo y el consentimiento) a la hora de tomar una decisión final, así como si los vídeos muestran el fallecimiento o una lesión grave de alguien.
Para respetar la privacidad y la memoria de los usuarios fallecidos, tenemos en cuenta las solicitudes de los familiares o representantes legales más cercanos tras verificar el fallecimiento de la persona.
Consejos para proteger tu privacidad en YouTube:
- Piénsatelo bien antes de publicar tu información personal, como la ciudad donde vives, el instituto al que vas o la dirección de tu casa.
- Protege los datos de tu cuenta y no compartas tu contraseña con otras personas. Los empleados de YouTube nunca te pedirán tu contraseña. No te dejes engañar si alguien se pone en contacto contigo haciéndose pasar por un miembro del personal de YouTube.
- Pide permiso antes de nada. Debes obtener el consentimiento de otras personas antes de grabarlas o publicar su información personal.
- Visita el Centro de seguridad, donde encontrarás una lista de herramientas con las que puedes gestionar tu contenido y tu experiencia en la plataforma.
- Consulta las prácticas recomendadas para mantener protegida tu cuenta de Google.
- Aumenta la seguridad de tu cuenta de Google: protege tus cuentas con la verificación en dos pasos.