對《社群規範》警告或遭移除的影片提出申訴

本文說明如何申訴《社群規範》警告和遭移除的內容。如果您的影片是因著作權問題而遭移除，請參閱「著作權警告基本須知」，瞭解適合的處理方式。

我們依《社群規範》移除違規內容時，您可能會收到警告。YouTube 內容若遭到 YouTube 社群成員或智慧偵測技術檢舉並送交審查，且審查團隊判定內容確實違反《社群規範》時，我們就會發出警告。如果您的頻道收到警告，系統會發送電子郵件、行動裝置通知與桌面通知給您。下次登入 YouTube 時，您也會在頻道設定中看見相關警告訊息。

提出申訴前，請先詳閱與警告相關的政策，文中也列出幾個內容示例，說明會導致頻道收到《社群規範》警告的情況。警示或警告發出後，您可以在 6 個月內提出申訴。如果內容遭到移除，則可在 1 年內申訴。此 1 年期限適用於所有類型的內容移除處分，包括影片、貼文、播放清單、縮圖和網址。

對影片移除處分提出申訴

Android 版 YouTube 工作室應用程式

1. 開啟 YouTube 工作室應用程式 。
2. 輕觸底部選單中的「內容」圖示。
3. 選取設有限制的影片，然後輕觸相關限制。
4. 輕觸「查看問題」。
5. 輕觸相關著作權聲明。
6. 輸入申訴原因，然後按一下「提交」。

Android 版 YouTube 應用程式

1. 開啟 YouTube 應用程式 。
2. 依序輕觸右下角的「個人中心」圖示 「檢查內容」。
3. 查看「以下是我們審查的結果」下方的資訊 輕觸「採取行動」「提出申訴」。
   • 注意：您可以輕觸下拉式箭頭 ，在「說明你的想法 (選填)」文字方塊中提供更多資訊。

如果是播放清單或縮圖：

如果你的播放清單或縮圖因違反 YouTube《社群規範》而遭移除，系統會傳送電子郵件通知你。如果你認為自己的內容並未違反《社群規範》卻誤遭移除，請使用電子郵件中提供的表格提出申訴。

注意：刪除影片並無法解除警告。即使刪除影片，警告仍會留存在頻道，而且您將無法提出申訴。

如果因內容中的連結而收到《社群規範》警告，請務必詳閱適用內容中連結的政策與申訴程序。

對《社群規範》警告提出申訴

我們依《社群規範》移除違規內容時，您可能會收到警告。YouTube 內容若遭到 YouTube 社群成員或智慧偵測技術檢舉並送交審查，且審查團隊判定內容確實違反《社群規範》時，我們就會發出警告。如果您的頻道收到警告，系統會發送電子郵件、行動裝置通知與桌面通知給您。下次登入 YouTube 時，您也會在頻道設定中看見相關警告訊息。

提出申訴前，請先詳閱與警告相關的政策，文中也列出幾個內容示例，說明會導致頻道收到《社群規範》警告的情況。警示或警告發出之後，您可以在 6 個月內提出申訴。

針對警告提出申訴

1. 前往 YouTube 工作室的「資訊主頁」。
2. 選取「頻道違規記錄」資訊卡。
3. 選取「申訴」。

注意：刪除影片並無法解除警告。即使刪除影片，警告仍會留存在頻道，而且您將無法提出申訴。

如果因內容中的連結而收到《社群規範》警告，請務必詳閱該連結適用的政策與申訴程序。

如果是播放清單或縮圖：
如果您的播放清單或縮圖因違反 YouTube《社群規範》而遭移除，系統會傳送電子郵件通知您。如果您認為內容並未違反《社群規範》卻誤遭移除，請透過信中提供的表單申訴。

注意：影片下架的可能原因有很多，如果您無法提出申訴，那麼該影片可能不是因為違反《社群規範》才遭到移除。請參考這篇說明中心文章，瞭解如何解決影片遭下架的狀況。

提出申訴後

YouTube 會寄出一封電子郵件，通知您申訴結果。可能的結果如下：

• 如果我們發現您的影片並未違反《社群規範》，就會讓影片恢復上架，並移除對頻道的警告。如果是對警示提出申訴且獲准，下次發生違規情形時仍會收到警示。
• 如果我們判定內容並未違反《社群規範》，但不適合某些觀眾收看，則會設定年齡限制。如該內容為影片，則不會向未登入 YouTube、未滿 18 歲或啟用嚴格篩選模式的使用者顯示。如果是自訂縮圖則會遭到移除。
• 如果我們發現內容確實違反《社群規範》，警告將會保留，影片也不會恢復上架。申訴遭到駁回並不會受到額外的懲罰。

每一個警告僅有一次申訴的機會。