Когда на видео поступает жалоба от зрителя или система YouTube обнаруживает потенциальное нарушение, контент направляется на проверку нашим специалистам. Если они подтверждают нарушение правил сообщества, то удаляют видео и автор получает предупреждение. В таком случае автору приходит электронное письмо и уведомления на сайте и в приложении YouTube. Информация о предупреждении появляется также в настройках канала в Творческой студии.
Прежде чем читать эту статью, советуем внимательно изучить правила YouTube в отношении предупреждений. В них, среди прочего, есть примеры контента, за который мы выносим предупреждения о нарушении правил сообщества. Обратите внимание, что подать апелляцию можно в течение шести месяцев после того, как вы получили уведомление или предупреждение.Если контент был удален, подать апелляцию можно в течение года с момента удаления. Это касается всех типов контента, включая видео, записи, плейлисты, значки и URL.
В приложении "Творческая студия YouTube" для Android
- Откройте приложение "Творческая студия YouTube"
.
- В меню внизу экрана нажмите Контент
.
- Выберите видео с ограничениями и нажмите на информацию о них.
- Нажмите Подробнее.
- Нажмите на нужную заявку.
- Укажите причину апелляции и нажмите Отправить.
В приложении YouTube для Android
- Откройте приложение YouTube
.
- В правом нижнем углу нажмите Вы
Проверить контент.
- Изучите информацию в разделе "Что мы нашли"
нажмите Принять меры
Подать апелляцию.
- Примечание. Вы можете нажать на значок раскрывающегося списка
и добавить больше информации в текстовое поле "Поделитесь мнением (необязательно)".
- Примечание. Вы можете нажать на значок раскрывающегося списка
Если удален плейлист или значок видео
Если мы удалили с канала плейлист или значок видео, нарушающий правила сообщества, вы получите сообщение об этом по электронной почте. Если вы считаете, что контент был удален по ошибке, подайте апелляцию через форму в письме.
Если вы получили предупреждение о нарушении правил сообщества из-за недопустимых ссылок, ознакомьтесь с правилами в отношении ссылок и порядком апелляции.
Как подать апелляцию
Когда на видео поступает жалоба от зрителя или система YouTube обнаруживает потенциальное нарушение, контент направляется на проверку нашим специалистам. Если они подтверждают нарушение правил сообщества, то удаляют видео и автор получает предупреждение. В таком случае автору приходит электронное письмо и уведомления на сайте и в приложении YouTube. Информация о предупреждении появляется также в настройках канала в Творческой студии.
Прежде чем читать эту статью, советуем внимательно изучить правила YouTube в отношении предупреждений. В них, среди прочего, есть примеры контента, за который мы выносим предупреждения о нарушении правил сообщества. Обратите внимание, что подать апелляцию можно в течение шести месяцев после того, как вы получили уведомление или предупреждение.
Инструкция
- Откройте главную страницу Творческой студии YouTube.
- Выберите карточку "Нарушения".
- Нажмите Подать апелляцию.
Если вы получили предупреждение о нарушении правил сообщества в связи с использованием недопустимых ссылок, ознакомьтесь с правилами в отношении ссылок и порядком апелляции.
Если удален плейлист или значок видео
Если мы удалим с вашего канала плейлист или значок видео, нарушающий правила сообщества, вы получите сообщение об этом по электронной почте. Если вы считаете, что контент был удален по ошибке, подайте апелляцию через форму в отправленном вам письме.
Что произойдет дальше
Наши специалисты рассмотрят апелляцию и сообщат вам о своем решении по электронной почте. Возможны следующие варианты:
- Если нарушения нет, специалисты одобрят апелляцию, восстановят видео и отменят предупреждение. Если это было лишь уведомление, а не предупреждение, и апелляция была одобрена, то в следующий раз вам также будет отправлено уведомление.
- Если в контенте нет нарушений правил сообщества, но он подходит не для всех зрителей, мы установим для него возрастные ограничения. Например, видео не будет показываться пользователям младше 18 лет, а также тем, кто не вошел в аккаунт или включил безопасный режим. Значки видео, добавленные автором и не подходящие для всех зрителей, удаляются.
- Если в ролике есть нарушения правил сообщества, он не будет восстановлен, а предупреждение сохранится. Никаких дополнительных мер принято не будет.
Оспорить каждое предупреждение можно только один раз.