Žalba na opomenu zbog kršenja smjernica zajednice ili uklanjanje videozapisa

U ovom je tekstu objašnjeno kako uložiti žalbu na opomene zbog kršenja smjernica zajednice i uklanjanja. Ako je vaš videozapis uklonjen zbog kršenja autorskih prava, saznajte koje su dostupne opcije za rješavanje opomena zbog kršenja autorskih prava.

Ako uklonimo vaš sadržaj zbog kršenja smjernica zajednice, možda ćete dobiti opomenu. Opomene se izriču kad članovi YouTube zajednice ili naša inteligentna tehnologija za prepoznavanje označe sadržaj na YouTubeu radi slanja na pregled i naši timovi za pregled odluče da sadržaj nije u skladu s našim smjernicama zajednice. Ako vaš kanal dobije opomenu, primit ćete e-poruku, obavijest na mobilnom uređaju i računalu te upozorenje u postavkama kanala kad se sljedeći put prijavite na YouTube.

Za početak pregledajte pravila povezana s opomenom. Navodimo i popis primjera sadržaja koji dovode do opomene zbog kršenja smjernica zajednice. Rok za ulaganje žalbe iznosi 90 dana od izricanja upozorenja ili opomene.

Aplikacija YouTube studio za Android

1. Otvorite aplikaciju YouTube studio .
2. Na izborniku pri dnu dodirnite Sadržaj .
3. Odaberite videozapis s ograničenjem, a zatim dodirnite ograničenje.
4. Dodirnite Pregled problema.
5. Dodirnite relevantno polaganje prava.
6. Unesite razlog slanja žalbe i kliknite Pošalji.

Ako se radi o playlisti ili minijaturi:

Ako je vaša playlista ili minijatura uklonjena zbog kršenja smjernica zajednice, primit ćete e-poruku. Ako smatrate da vaš sadržaj ne krši smjernice zajednice i da je uklonjen pogreškom, pošaljite žalbu putem obrasca koji ste primili u e-poruci.

Napomena: brisanjem videozapisa nećete razriješiti opomenu. Ako izbrišete videozapis, opomena će ostati na kanalu i nećete moći ponovo uložiti žalbu.

Ako ste dobili opomenu zbog kršenja smjernica zajednice zbog veza u svojem sadržaju, upoznajte se s našim pravilima i postupkom slanja žalbe za veze u sadržaju.

Ulaganje žalbe na opomenu zbog kršenja smjernica zajednice

Ako uklonimo vaš sadržaj zbog kršenja smjernica zajednice, možda ćete dobiti opomenu. Opomene se izriču kad članovi YouTube zajednice ili naša inteligentna tehnologija za prepoznavanje označe sadržaj na YouTubeu radi slanja na pregled i naši timovi za pregled odluče da sadržaj nije u skladu s našim smjernicama zajednice. Ako vaš kanal dobije opomenu, primit ćete e-poruku, obavijest na mobilnom uređaju i računalu te upozorenje u postavkama kanala kad se sljedeći put prijavite na YouTube.

Za početak pregledajte pravila povezana s opomenom. Navodimo i popis primjera sadržaja koji dovode do opomene zbog kršenja smjernica zajednice. Rok za ulaganje žalbe iznosi 90 dana od izricanja upozorenja ili opomene.

Ulaganje žalbe na opomenu

1. Otvorite nadzornu ploču u YouTube studiju.
2. Odaberite karticu Prekršaji kanala.
3. Odaberite POŠALJI ŽALBU.

Napomena: brisanjem videozapisa nećete razriješiti opomenu. Ako izbrišete videozapis, opomena će ostati na kanalu i nećete moći ponovo uložiti žalbu.

Ako ste dobili opomenu zbog kršenja smjernica zajednice zbog veza u svojem sadržaju, upoznajte se s našim pravilima i postupkom slanja žalbe za veze u sadržaju.

Ako se radi o playlisti ili minijaturi:
ako je vaša playlista ili minijatura uklonjena zbog kršenja smjernica zajednice, primit ćete e-poruku. Ako smatrate da vaš sadržaj ne krši smjernice zajednice i da je uklonjen pogreškom, uložite žalbu putem obrasca koji ste primili u e-poruci.

Napomena: do uklanjanja videozapisa može doći iz brojnih razloga. Ako nailazite na poteškoće pri ulaganju žalbe na uklanjanje videozapisa, to može značiti da razlog uklanjanja videozapisa nije bilo kršenje smjernica zajednice. Pomoć pri rješavanju problema s uklanjanjem videozapisa možete pronaći u ovom članku centra za pomoć. 

Nakon slanja žalbe

YouTube će vam poslati e-poruku s odgovorom na žalbu. Mogući su sljedeći ishodi:

• Ako utvrdimo da vaš sadržaj ne krši naše smjernice zajednice, vratit ćemo ga i ukloniti opomenu s vašeg kanala. Ako ste uložili žalbu na upozorenje i usvojimo tu žalbu, u slučaju novog prekršaja dobit ćete upozorenje.
• Ako utvrdimo da vaš sadržaj ne krši naše smjernice zajednice, ali nije prikladan za sve skupine publike, na njega postavljamo dobno ograničenje. Ako se radi o videozapisu, on neće biti vidljiv korisnicima koji su odjavljeni, mlađi od 18 godina ili su uključili Ograničeni način rada. Ako se radi o prilagođenoj minijaturi, uklonit ćemo je.
• Ako utvrdimo da vaš videozapis krši naše smjernice zajednice, opomena ostaje na snazi i videozapis će ostati uklonjen s web-lokacije. Odbijanje žalbe ne dovodi do dodatnih sankcija.

Na svaku opomenu možete uložiti žalbu samo jednom.