Seus pagamentos podem ser retidos pelos seguintes motivos:
Ir para: Tributos | Pagamentos | Compliance
Motivo do
Tributo | O que verificar | Como remover |
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Você não enviou suas informações fiscais | Seu endereço de pagamento é de um país onde o Google pode exigir determinadas informações fiscais? | Envie suas informações fiscais ao Google. |
Motivo do
Pagamento | O que verificar | Como remover | |
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Você não confirmou sua identidade. | Você enviou os documentos necessários ao Google? | ||
Você não confirmou seu endereço | Você recebeu um PIN (Número de identificação pessoal) pelo correio? | Insira o PIN para confirmar seu endereço de pagamento. | |
Você não definiu uma forma de pagamento. | Seus ganhos atingiram o limite para seleção da forma de pagamento? | Configure sua forma de pagamento. | |
Você não removeu uma autorretenção de pagamentos. | Você optou por pausar seus pagamentos do Google AdSense? | Remova a autorretenção para voltar a receber pagamentos. | |
Observação: você também pode ter retenções por alguns outros problemas relacionados a pagamentos. Caso seus pagamentos sejam retidos, você um alerta vai aparecer na página Pagamentos. Clique no alerta para saber o que você precisa fazer para remover a retenção e se qualificar para receber os pagamentos.
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Motivo da
Compliance | O que verificar | Como remover |
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Você tem uma retenção por compliance na sua conta.
Você precisa fornecer algumas informações à nossa equipe de pagamentos para confirmar sua identidade e o pagamento ser efetuado. |
Há um alerta na sua central de pagamentos do Google? Você recebeu uma solicitação da equipe do Google Payments para confirmar suas informações pessoais? |
Acesse a central de pagamentos do Google e siga as etapas do alerta. |
Sua conta está atualmente em revisão para verificação de compliance com as políticas do programa Google AdSense.
Todas as contas são monitoradas para verificar a conformidade com as políticas e a existência de atividades inválidas. É possível que seus pagamentos sejam temporariamente suspensos durante essa análise. |
Há um alerta na página Pagamentos? | Não é necessário realizar nenhuma ação. Se a conta estiver em conformidade com as políticas e o tráfego for válido, a retenção será automaticamente removida após a investigação. |