אתם יכולים להוסיף לתוכן הסרטונים שלכם שילובי מוצרים בתשלום, המלצות, חסויות או תוכן אחר שדורש גילוי נאות לצופים. אם אתם כוללים רכיב כלשהו מהרכיבים האלה, עליכם להודיע לנו על כך באמצעות סימון התיבה של קידום מכירות בתשלום בפרטי הסרטון.
כל שימוש בקידום מכירות בתשלום חייב להתבצע בהתאם למדיניות של Google Ads ולהנחיות הקהילה של YouTube. אתם והמותגים שאיתם אתם עובדים אחראים להבין את החוקים המקומיים והחובות המשפטיות בנושא חשיפת העובדה שהתוכן שלכם כולל קידום מכירות בתשלום, ולציית להם. בחלק מהחובות המשפטיות האלה מוסבר מתי, איך ולמי להציג את הגילוי הנאות.
לפי המדיניות של Google Ads, אסור לכלול בתוכן קידומי מכירות בתשלום של המוצרים והשירותים הבאים:
- מוצרים או שירותים לא חוקיים
- שירותי מין או שירותי ליווי
- תוכן למבוגרים בלבד
- כלות בהזמנה
- סמים
- תרופות ללא מרשם
- אתרי הימורים באינטרנט שעדיין לא נבדקו על ידי Google או YouTube
- שירותים שעוזרים לרמות במבחנים או בבדיקות
- האקינג, פישינג או רוגלה
- חומרי נפץ
- עסקים שמבוססים על הטעיה או שמקורם בתרמית
המדיניות הזו חלה על סרטונים, תיאורי סרטונים, תגובות, שידורים חיים, Shorts ועל כל סוג אחר של מוצר או תכונה של YouTube. הרשימה הזו חלקית בלבד. אל תפרסמו תוכן שאתם חושבים שעלול להפר את המדיניות הזו.
דוגמאות
כמה דוגמאות לתוכן שאסור להציג ב-YouTube:
- קידום מכירות בתשלום של שירות לכתיבת מאמרים אקדמיים.
- קידום מכירות בתשלום של אתר שמוכר דרכונים מזויפים או מציג הנחיות לזיוף מסמכים רשמיים.
- קידום מכירות בתשלום של תוכנה שיוצרת מספרים מזויפים של כרטיסי אשראי.
- קידום מכירות בתשלום של בית מרקחת אינטרנטי שמוכר תרופות בפיקוח ללא מרשמים.
מה קורה כשיש בתוכן הפרה של המדיניות הזו
אם יש בתוכן שלכם הפרה של המדיניות, אנחנו נסיר אותו ונשלח לכם באימייל הודעה על כך. אם זו ההפרה הראשונה של הנחיות הקהילה, תקבלו אזהרה ללא רישום התראה בערוץ. אתם יכולים להשלים הדרכה בנושא המדיניות כדי שתוקף האזהרה יפוג אחרי 90 יום. עם זאת, אם תהיה בתוכן שלכם הפרה של אותה מדיניות בפרק הזמן הזה של 90 יום, תוקף האזהרה לא יפוג ותירשם לערוץ התראה. אם תפרו מדיניות אחרת לאחר השלמת ההדרכה, תקבלו אזהרה נוספת. יכול להיות שלא נאפשר למשתמשים שמבצעים הפרות חוזרות ונשנות של המדיניות להשתתף בהדרכות בנושא מדיניות בעתיד.
אם תקבלו 3 התראות, הערוץ שלכם ייסגר. למידע בסיסי בנושא התראות על הפרת הנחיות הקהילה ב-YouTube
בנוסף, אם המוצר או השירות שאתם מקדמים לא מתאים לכל הגילים, יכול להיות שנחיל על התוכן הגבלת גיל.
שילובי מוצרים בתשלום הם קטעי תוכן שנוצרים בשביל צד שלישי בתמורה לתגמול. התוכן הזה כולל גם מקרים שבהם מותג, מסר או מוצר של צד שלישי משולבים ישירות בסרטון.
המלצות הן תוכן עם מסר שנוצר עבור המפרסם (או עבור המותגים של היוצר, אם הקשר בין היוצר לבין המותג לא ברור). סביר להניח שהמשתמשים יסיקו שהמסר משקף את הדעות של יוצר התוכן.
חסויות הן קטעי תוכן במימון מלא או חלקי של צד שלישי כלשהו. חסויות מקדמות בדרך כלל את המותג, המסר או המוצר של אותו צד שלישי ללא שילוב של המותג, המסר או המוצר ישירות בתוך התוכן.
יוצרים ובעלי מותגים צריכים גם לבדוק אם במסגרת החוק המקומי מותר להשתמש בסוגים מסוימים של קידומי מכירות בתשלום. למשל: בבריטניה ובאיחוד האירופי, בחלק מהסרטונים שמסווגים כ'תוכניות לילדים' על פי Audiovisual Media Services Directive (הדירקטיבה להסדרת שירותי מדיה אודיו-ויזואליים, AMSD), אסור לכלול חסויות או שילובי מוצרים בתשלום.
- במחשב, נכנסים אל YouTube Studio.
- בקטע הימני, לוחצים על תוכן.
- לוחצים על הסרטון שרוצים לערוך.
- לוחצים על אפשרויות נוספות.
- מסמנים את התיבה לצד האפשרות 'הסרטון שלי כולל קידום מכירות בתשלום, כמו שילוב מוצר בתשלום, חסות או המלצה'.
-
לוחצים על שמירה.
במקרים מסוימים בסרטונים עם קידום מכירות בתשלום, יכול להיות שנחליף מודעה שיוצרת ניגוד עניינים עם המודעה של המותג שאיתו אתם משתפים פעולה, ובמקומה נשתמש במודעה אחרת. ההחלפה הזו נועדה לשמור על הערך שאנחנו מציעים למפרסמים.
לדוגמה: נניח שהעליתם סרטון שכולל אזכורים של מותג ושילובי מוצרים בתשלום לחברה א'. לא יהיה הגיוני למכור שטח להצגת מודעות סביב הסרטון הזה לחברה ב'.
אם התוכן שלכם כולל קידום מכירות בתשלום, סמכויות שיפוט ומותגים שותפים מסוימים דורשים שתודיעו לצופים על כל קשר מסחרי שעשוי היה להשפיע על פרסום התוכן. באחריותכם לבדוק ולוודא שאתם עומדים בתקנות ובחוקים הרלוונטיים לכם בנוגע לתכנים שכוללים קידום מכירות בתשלום.
כן. בכל סרטון שאתם מסמנים שיש בו קידום מכירות בתשלום, אנחנו מציגים באופן אוטומטי הודעת גילוי נאות באורך 10 שניות בתחילת הסרטון. הודעת הגילוי הנאות מעדכנת את הצופים על כך שהסרטון מכיל קידום מכירות בתשלום, ומקשרת לדף הזה שבו המשתמשים יכולים למצוא הסבר על שילוב מוצרים בתשלום, חסויות והמלצות.
הערה: לסמכויות שיפוט שונות יש דרישות שונות מיוצרים וממותגים שמשתמשים בקידום מכירות בתשלום, כך שבהתאם למיקום שלכם יכול להיות שתידרשו לפעולות נוספות. לכן, חשוב לבדוק מהן הדרישות של החוקים הרלוונטיים ולוודא שאתם עומדים בהן.
אם יש מפרסם שמעוניין להציג מודעות ספציפית בתוכן שלכם, עליכם לעבוד בתיאום עם ה-Partner Manager (מנהל השותפים) שלכם. למידע נוסף על כללי המדיניות שלנו בנושא חסויות מוטמעות של צדדים שלישיים
המדיניות הזו לא חלה על סרטונים שנוצרו על ידי מותגים (או עבורם) והועלו לערוץ YouTube של אותו מותג.
- שקופיות פתיחה: סטטיות ובאורך של לא יותר מ-5 שניות. אם השקופית מוצגת בתחילת הסרטון (בשנייה הראשונה), צריך לכלול בה מיתוג משותף עם השם או סמל הלוגו של היוצר.
- שקופיות סיום: סטטיות ומוצגות ב-30 השניות האחרונות של הסרטון.