對話式 AI 工具目前僅提供英文版，使用者須位於美國且為年滿 18 歲的 YouTube Premium 會員。這項工具僅支援 Android 裝置。如果您符合使用資格，這項實驗性工具就會出現在特定英文影片頁面上。日後適用情形可能會有異動。
在 YouTube 上觀看影片時，您可以透過對話式 AI 工具與 AI 互動，進一步瞭解內容。舉例來說，您可以提出與觀看中影片相關的問題，或選擇「推薦相關內容」這類建議提示。
做法如下：
- 輕觸「提問」圖示
。
- 選取一項系統建議的提示，或自行輸入問題。
注意：AI 生成的回覆還在實驗階段，品質和準確度可能會依情況而異，且不一定代表 YouTube 的立場。我們會持續學習，希望能改良這項功能，因此如果發現任何問題，歡迎提交意見回饋。
常見問題
誰可以使用 YouTube 上的對話式 AI 工具？
對話式 AI 工具目前僅提供英文版，使用者須位於美國且為年滿 18 歲的 YouTube Premium 會員，這項工具僅支援 Android 裝置。
如果您符合使用資格，這項實驗性工具就會出現在特定英文影片的觀賞頁面。
YouTube 上的對話式 AI 工具如何運作？
這項工具的用途是回答與觀看中影片相關的問題，回覆內容是由大型語言模型 (LLM) 從 YouTube 和網路上擷取資訊而產生。進一步瞭解 LLM 和生成式 AI。
生成式 AI 技術仍在實驗階段，回覆內容僅供參考，請勿視為醫療、法律、財務或其他專業領域的建議。我們會收集哪些資料？這些資料的使用方式為何？
您與此工具互動的期間，我們會收集相關使用資料、您提交的查詢和意見回饋，並將這類資料用於提供、改良及開發我們的產品與服務。與您 Google 帳戶連結的對話資料會在 30 天後自動刪除。
為提升服務品質及改良產品 (例如這項工具採用的生成式機器學習模型)，人工審查員會查看、處理您與這項工具的對話內容，並加上註解。在這個流程中，我們會採取適當措施保護您的隱私，包括在審查員查看或新增註解前，取消對話內容和您 Google 帳戶間的連結。我們也會使用自動化工具移除個人資訊，例如電子郵件地址和電話號碼。
人工審查員查看或加註過的對話不會在 30 天後自動刪除。這些對話會分開保留，且不會與您的 Google 帳戶連結，最多會保留 3 年。
請勿在對話中提供機密資訊，或是不想讓審查員看到的內容。您提供的資訊可能會用於改良我們的產品、服務和機器學習技術。
注意事項：申請加入工具測試計畫的 Premium 會員隨時可以退出實驗。
如何提交對這項工具的意見回饋？
如果您認為 AI 生成的回覆沒有幫助、不安全、不正確，或是因其他理由而覺得不恰當，可以提交意見回饋。您的寶貴意見能協助我們改良體驗。
提交對這項工具的意見回饋
如要提交意見回饋，請按照下列步驟操作：
- 輕觸影片下方的「提問」圖示
- 選取任一建議提示或自行輸入問題，就會看到回覆內容。
- 對回覆內容選取「喜歡」或「不喜歡」。
如果選取「不喜歡」，您也可以選擇分享原因。
檢舉法律問題
如果基於法律理由而需檢舉回覆內容，請按照下列步驟操作：
- 對回覆內容選取「不喜歡」。
- 選取「回報法律問題」。
- 依提示回報法律問題。
意見回饋說明：
我可以透過這項工具與 YouTube 支援團隊對話嗎？
不可以。您無法透過這項工具聯繫 YouTube 支援團隊，這項工具的目的也不是支援 YouTube 產品的使用。
YouTube 會根據對話內容向我顯示廣告嗎？
不會，系統不會根據對話內容向您顯示廣告。如果這項原則有任何異動，我們會向您清楚告知變更內容。
若要瞭解我們如何保護使用者資料的隱私權和安全性，請參閱《隱私權和安全性原則》。