如果內容不符合 YouTube 政策,例如違反《社群規範》或法律規定,我們就會在 YouTube 上移除或限制該內容。我們以自動化系統輔助人工審查,判斷內容是否違規。
自動化系統
我們的自動化系統使用機器學習技術,能夠根據先前的人工審查資料,找出潛在的違規內容。
大部分系統會持續蒐集人工審查結果的數百萬個資料點,進一步提高自動化系統的違規偵測準確度。如此一來,自動化系統就能快速回應使用者上傳的龐大內容。
如果系統充分確認內容違規,可能會自動做出決定,但在大多數情況下,系統會將內容回報給訓練有素的人工審查員評估,並進行判定。
人工審查
訓練有素的人工審查員會針對疑似違規的內容進行評估,並根據相關政策或法律做出判斷。
一旦發現內容違規,人工審查員可能會移除內容;如果內容不適合所有觀眾收看,則可能會增設年齡限制。如果內容屬於教育、紀實、科學或藝術性質,可能會保留在 YouTube 上。
內容判定結果出來後,如有使用者提出申訴,我們會交由專員進行審查,視個案情況評估。
如果認為自動化系統或人工審查員判斷有誤,或是不同意判定結果,請參閱解決方法。
常見問題
為什麼 YouTube 會使用自動化系統審查內容?
每分鐘都有數百小時的新內容上傳至 YouTube。為了有效管理大量內容,並即時為使用者做出決策,自動化功能是不可或缺的程序之一。
提醒你,只有系統充分確認內容違規時,才會使用自動化功能。其他情況下,系統會標記可能違規的內容,並交由訓練有素的人工審查員評估。
什麼是機器學習?
機器學習是一種人工智慧 (AI),可以讓電腦用類似人類的方式執行複雜任務。為了達到這個目的,機器學習會運用大量資料來訓練電腦,使其能夠找出模式,並瞭解不同情況會採取的行動。
審查內容後會出現什麼情況?
審查完畢後,YouTube 會寄送電子郵件向你說明結果,以及內容違反的相關政策或法律。
如果認為自動化系統或人工審查員判斷有誤,或是不同意判定結果,請參閱解決方法,並選擇最合適的做法。
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