Como o YouTube revê o conteúdo

O conteúdo é removido ou restrito no YouTube quando se considera que viola uma das nossas políticas, como as Regras da Comunidade, ou quando viola uma lei. Para determinar se o conteúdo está em violação, usamos uma combinação de sistemas automáticos e revisões humanas.

Sistemas automáticos

Os nossos sistemas automáticos usam a aprendizagem automática, que lhes permite usar dados de revisões humanas anteriores para identificar conteúdo potencialmente em violação.

A maioria dos nossos sistemas integra continuamente milhões de pontos de dados de revisões humanas. Isto significa que os nossos sistemas automáticos podem oferecer um nível elevado de precisão na deteção de violações. Os sistemas automáticos também oferecem tempos de resposta eficientes aos nossos utilizadores para o elevado volume de conteúdo que o YouTube recebe.

Quando os nossos sistemas têm um elevado grau de confiança em que o conteúdo está em violação, podem tomar uma decisão automatizada. No entanto, na maioria dos casos, os nossos sistemas automáticos apenas sinalizam o conteúdo para avaliação a um revisor humano qualificado antes de ser tomada qualquer medida.

Revisões humanas

Quando um revisor humano verifica o conteúdo potencialmente em violação, significa que um humano qualificado avalia o conteúdo e toma uma decisão com base na política ou lei relevante.

Se se considerar que o conteúdo está em violação, os nossos revisores humanos podem removê-lo ou aplicar-lhe uma restrição de idade se não for adequado para todos os públicos. Se o conteúdo tiver um objetivo educativo, documental, científico ou artístico, podemos permitir que permaneça no YouTube.

Depois de ser tomada uma decisão quanto ao conteúdo, se a decisão for alvo de recurso, um humano revê o recurso e avalia-o caso a caso.

Se considerar que os nossos sistemas automáticos ou revisores humanos cometeram um erro, ou se discordar de uma decisão sobre o conteúdo, saiba mais acerca das suas opções de resolução.

Perguntas frequentes

Porque é que o YouTube usa sistemas automáticos para rever conteúdo?

A cada minuto, centenas de horas de novo conteúdo são carregadas para o YouTube. Por este motivo, a automatização é necessária para gerir eficazmente esta enorme quantidade de conteúdo e, em simultâneo, tomar decisões atempadamente para os nossos utilizadores.

Tenha em atenção que a automatização só é usada quando os nossos sistemas têm um elevado grau de confiança em que o conteúdo está em violação. Caso contrário, o conteúdo potencialmente em violação é denunciado para ser avaliado por um dos nossos revisores humanos qualificados.

O que é a aprendizagem automática?

A aprendizagem automática é um tipo de inteligência artificial (IA) que permite que os computadores executem tarefas complexas de uma forma semelhante à dos humanos. Para isso, a aprendizagem automática usa grandes conjuntos de dados para preparar os computadores para reconhecerem padrões e aprenderem que ações devem executar em diferentes situações.

O que acontece após a revisão do conteúdo?

Depois de revermos o conteúdo e tomarmos uma decisão, recebe um email do YouTube a explicar a decisão, e a política ou a lei relevante que o conteúdo violou.

Se considerar que os nossos sistemas automáticos ou revisores humanos cometeram um erro, ou se discordar de uma decisão sobre o conteúdo, pode saber mais sobre as suas opções de resolução e optar pela melhor para a sua situação.

Mais informações

Regras da Comunidade

Como o YouTube identifica violações das Regras da Comunidade

Como o YouTube avalia conteúdo educativo, documental, científico e artístico (EDSA)

Direitos de autor

Como o YouTube revê os pedidos de remoção por violação de direitos de autor

Programa de Parceiros do YouTube (PPY) 

Como o YouTube aplica as Políticas de Rentabilização do YouTube

Como o YouTube revê as candidaturas ao PPY

Privacidade

Como o YouTube determina se o conteúdo deve ser removido devido a uma violação de privacidade