Geri ödeme alma

Aşağıdaki YouTube hizmetleri ve üyelikleri için geri ödeme yapılabilir. Not: YouTube hizmetleri ve üyeliklerinde tüm ödemeler için geri ödeme yapılmaz. Bu konuyla ilgili ayrıntıları aşağıda bulabilirsiniz. 
 

iOS cihazınızı kullanarak satın alım işlemi yaptıysanız veya iTunes aracılığıyla YouTube ücretli üyeliğine kaydolduysanız geri ödeme isteğinde bulunmak için Apple destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir. Bu durumda, Apple'ın geri ödeme politikası geçerli olur.

Film ve program satın alma ya da kiralama

iPhone veya iPad'den satın alma işlemi yaptıysanız geri ödeme isteğinde bulunmak için Apple destek birimi ile iletişime geçmeniz gerekir. Bu durumda Apple'ın kendi geri ödeme politikası geçerli olur.

Diğer tüm satın alma işlemlerinde, geri ödemenizle ilgili yardım almak için YouTube destek ekibimizle iletişime geçin

YouTube Premium ve YouTube Music Premium üyelikleri

Dilediğiniz zaman YouTube ücretli üyeliğinizi iptal edebilirsiniz. İptal ettikten sonra sizden tekrar ücret alınmaz ve sunulan avantajlardan faturalandırma döngüsünün sonuna kadar yararlanmaya devam edersiniz. İptal ettiğiniz tarih ile üyeliğinizin resmi olarak sonlandığı tarih arasındaki zaman için geri ödeme yapılmayacağını unutmayın.

YouTube ücretli üyeliğinizle ilgili içerik veya özelliklerin hatalı olduğu, kullanılamadığı veya belirtilen şekilde çalışmadığı durumlarda, dilediğiniz zaman destek ekibimizle iletişime geçebilir ve geri ödeme yapılmasını isteyebilirsiniz. Başlangıç tarihi geçmiş fatura dönemleri için geri ödeme veya kredi sağlanmamaktadır. 

iTunes'dan kaydolarak üye olduysanız üyeliğiniz için geri ödeme yapılmasını istemek amacıyla Apple destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir. Bu durumda, Apple'ın geri ödeme politikası geçerli olur.

Super Chat

Super Chat gönüllü ödemelerinde ücret iadesi yapılmaz. Hesabınızdan yetkisiz bir Super Chat ödemesi alındığını fark ederseniz lütfen destek ekibimizle iletişime geçin .

Bağışlar & Super Chat for Good ödemeleri

Bağışlar ve Super Chat for Good ödemeleri geri ödenmez. Ödemeler konusunda sorun yaşıyorsanız destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
YouTube hesabınızda yetkisiz bir satın alma işlemi bildirmek istiyorsanız daha fazla bilgi edinmek ve hak talebinde bulunmak için lütfen bu makaleyi ziyaret edin.
Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?