Дізнайтеся більше про правила відшкодування й надішліть запит на повернення коштів за канали Primetime, які ви придбали у своєму обліковому записі.
Надіслати запит на повернення коштів
Правила повернення коштів за канал Primetime
- Ви можете будь-коли скасувати підписку на канал Primetime. Доступ до неї зберігається до кінця розрахункового періоду.
- Виняток. Підписку на NFL Sunday Ticket не можна скасувати, і кошти за цей пакет не повертаються. Дізнайтеся, як скасувати автоматичне поновлення.
- Повернення коштів на кредитну картку зазвичай здійснюється протягом 3–5 робочих днів, але може тривати до 10 (залежно від емітента картки).
- Плата за покупки на YouTube через додаток YouTube для Android стягуватиметься через Google Play. Відкрийте веб-сайт payments.google.com, щоб дізнатися про нові стягнення плати й визначити спосіб оплати.
- Якщо ви оформлювали підписку через Apple, вам потрібно надіслати запит на повернення коштів за канали Primetime у службу підтримки Apple. У такому разі застосовуватимуться правила компанії Apple.