Kom meer te weten over het teruggavebeleid en vraag een terugbetaling aan voor Primetime-kanalen die je via je account hebt gekocht.
Teruggavebeleid voor Primetime-kanalen
- Je kunt op elk moment een Primetime-kanaal opzeggen. Als je je lidmaatschap opzegt, hou je tot het einde van je factureringsperiode toegang.
- Uitzondering: Het NFL Sunday Ticket kan niet worden geannuleerd of terugbetaald. Ontdek hoe je automatisch verlengen stopzet.
- Terugbetalingen via een creditcard duren meestal 3 tot 5 werkdagen. Afhankelijk van de kaartuitgever kan dit oplopen tot 10 werkdagen.
- YouTube-aankopen die in de YouTube-app voor Android worden gedaan, worden gefactureerd via Google Play. Ga naar payments.google.com voor meer informatie over nieuwe afboekingen en de manier waarop je wordt gefactureerd.
- Als je je hebt aangemeld via Apple, moet je contact opnemen met het supportteam van Apple om een terugbetaling aan te vragen voor Primetime-kanalen. Hierop is het teruggavebeleid van Apple van toepassing.