YouTube İçerik Üretici Ödülleri ile ilgili soruları yanıtlayıp sorun gidermenize yardımcı olmak için sık sorulan soruları derledik.
YouTube İçerik Üretici Ödülleri
Abone aşamalarından birini geçtim. İçerik Üretici Ödülümle ilgili neden bildirim almadım?
Ödüller verilmeden önce, tüm uygunluk ölçütlerini karşıladığını doğrulamak için kanalınız incelenir. Gerekli abone sayısına bir önceki hafta ulaştıysanız kanalınızın İçerik Üretici Ödülleri'ne uygunluk durumu hâlâ inceleniyor olabilir. İncelemelerimizin tamamlanması 10 günü bulabilir.
İçerik Üretici Ödülünüzü alabileceğiniz zaman sizinle e-posta aracılığıyla iletişim kurulacaktır. Bu bildirimi YouTube Studio'da banner olarak da alabilirsiniz.
Bildirim aldım ancak ödül talep etme kodunu bulamıyorum. Nerede bulabilirim?
İçerik Üretici Ödülümü talep ettim. Ödülüm ne zaman teslim edilir?
İçerik Üretici Ödülünüzü talep ettikten sonra otomatik olarak sipariş onay e-postası alırsınız. Yaklaşık iki hafta içinde, ödülünüz kargoya verilir ve kuryeden kargo onayı e-postası alırsınız. Ödülünüzün durumunu ve teslimat tarihini onaylamak için kargo onayı e-postanızı inceleyin. Siparişinizi veya kargo onayınızı bulamazsanız spam klasörünüzü kontrol etmeyi unutmayın.
1 Haziran 2023'ten sonra kullanılan kodlar için siparişinizin durumunu buradan takip edebilirsiniz.
Kargo şirketi, daha fazla belge veya bilgi istemek için sizinle iletişim kurabilir. Bu taleplere yanıt vermeyi unutmayın. Ödül gümrükten sorunsuz bir şekilde geçmesi veya size teslim edilebilmesi için bu adım gerekli olabilir.
Yaygın sorunlar şunlardır:
- Talep oranının beklenenden yüksek olması nedeniyle sipariş karşılama sürecinde gecikmeler olabilir.
- Teslimat için eksik veya hatalı bilgi vermiş olabilirsiniz. Bu durumda Society Awards tarafından size bir e-posta gönderilir.
- Gümrük muayeneleri, kötü hava koşulları veya yıl sonu dönemlerindeki yüksek iş hacmi gibi nedenlerle gönderim işleminde gecikmeler yaşanabilir.
İçerik Üretici Ödülümü talep ettim ancak henüz elime ulaşmadı.
İçerik Üretici Ödülünüz henüz teslim edilmediyse aşağıdakileri deneyin:
- Kargo onay e-postanızda gönderilen takip numarasını kullanarak gönderim durumunu kontrol edin ve istenen tüm belgeleri tamamlayın.
- Kodunuzu 1 Haziran 2023'ten sonra kullandıysanız buradan siparişinizin durumunu takip edebilir ve takip numaranızı alabilirsiniz.
- Daha fazla bilgi veya belge paylaşmanız gerekip gerekmediğini öğrenmek için teslimat hizmetiyle iletişime geçin.
İçerik Üretici Ödülüm var. Daha fazla ödül satın alabilir miyim?
Ödülümü kâr amaçlı satabilir veya açık artırmaya çıkarabilir miyim?
Hayır. İçerik Üretici Ödülleri yalnızca kişisel kullanım içindir ve kanalınızın ekip üyeleri dışındaki herhangi bir kişiye satılamaz veya dağıtılamaz. Bu politikayı ihlal ettiği tespit edilen içerik üreticiler disiplin cezası alabilir.
Disiplin cezaları şunları içerir:
- Ödül hakkının kaybedilmesi
- Gelecekteki ödüller için uygun olmama
- YouTube ve/veya Google hesaplarınızın kapatılması
İçerik Üretici Ödülüm ulaştı ancak hasar görmüş durumda. Değiştirebilir misiniz?
İçerik Üretici Ödülleri el yapımıdır ve üretim sürecinin normal bir sonucu olarak bir miktar kusurlu olabilir. YouTube, bu gibi küçük kusurlardan ya da gönderim sürecinde küçük hasarlar alan ödüllerden sorumlu değildir.
Ödülünüzde ciddi bir hasar varsa ödülü aldıktan sonra 7 gün içinde buradan üretim ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Hasarlı ödülünüzü iade ettiğinizde ekibimiz, ödülünüzü değiştirmeye çalışır.Gümrük vergileri ve/veya diğer vergileri ödemem neden isteniyor?
Bazı ülkeler/bölgeler, İçerik Üretici Ödülü'nün teslim edilmesi için gümrük vergileri ve/veya diğer vergilerin ödemesini talep etmektedir. YouTube'un bu maliyetleri karşılaması yasal olarak mümkün değildir. Bunlardan bazıları:
- Ermenistan
- Azerbaycan
- Kırgızistan
- Moldova
- Özbekistan
Resmi Sanatçı Kanalına sahip bir sanatçıyım. İçerik Üretici Ödülü alabilir miyim?
Resmi Sanatçı Kanalı (RSK) olarak bir abone dönüm noktasına ulaşıp bu sayfanın üst kısmında belirtilen uygunluk koşullarını karşıladığınızda İçerik Üretici Ödülü alırsınız. Her dönüm noktası için sanatçı başına yalnızca bir ödül ücretsiz olarak verilir.
Daha önce ödül almış benzer bir otomatik olarak oluşturulan konu kanalınız veya iş ortağı tarafından sağlanan kanalınız olduysa abone sayılarınız RSK'nize eklendiğinde tekrar ödül verilmez.