Можете да чујете звук YouTube видеа на рачунару, али је видео плејер зелен? Ако је тако, пробајте да гледате видео из другог прегледача. Ако то не успе, ево неких савета за решавање проблема.
Искључите хардверско убрзањеПратите упутства испод за Chrome:
- У горњем десном углу изаберите Још
.
- Изаберите Подешавања.
- Изаберите Напредно.
- Изаберите Систем.
- Искључите опцију „Користи хардверско убрзање када је доступно“.
Ако не користите Chrome, сазнајте како да искључите хардверско убрзање у одељку за помоћ тог прегледача.
Ажурирање управљачког програма графике рачунара може да реши многе од наведених проблема.
За кориснике Windows рачунара: Преузмите најновији управљачки програм са веб-сајта произвођача вашег рачунара.
За кориснике Mac рачунара који користе macOS Mojave или новији:
- Кликните на Apple логотип.
- У менију Apple кликните на System Preferences (Подешавања система).
- Кликните на Software Update (Ажурирање софтвера).
- Кликните на Update Now (Ажурирај).
- Инсталирајте ажурирање за Mac OS ако је доступно. Садржаће и ажурирање управљачког програма графике.
Ако имате проблема са репродукцијом самог видеа, пробајте ове кораке за решавање проблема са репродукцијом.