Уведомление

Оперативно получайте ответы на свои вопросы отмечая нас (@TeamYouTube) на твиттере на русском языке. Мы готовы вам помочь и делиться с вами последними новостями и обновлениями.

Зеленый экран при просмотре видео

Иногда при воспроизведении видео на компьютере возникает следующая неполадка: окно проигрывателя становится зеленым, и вы можете только слушать аудио. В таком случае попробуйте открыть ролик в другом браузере. Если это не помогло, выполните указанные ниже действия.

Отключите аппаратное ускорение

Если проблема возникла в браузере Chrome, следуйте этой инструкции:

  1. Нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" '' в правом верхнем углу экрана.
  2. Выберите Настройки.
  3. Нажмите Дополнительные.
  4. Найдите раздел Система.
  5. Установите переключатель "Использовать аппаратное ускорение (при наличии)" в положение "выключено".

Если проблема возникла в другом браузере, посетите его Справочный центр и узнайте, как отключить аппаратное ускорение.

Обновите драйвер видеокарты

Обновление драйвера видеокарты может устранить многие из проблем, указанных выше.

Для пользователей компьютеров: посетите веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера.

Для пользователей устройств с ОС macOS версии Mojave или выше:

  1. Нажмите на логотип Apple.
  2. В меню Apple выберите Системные настройки.
  3. Нажмите Обновление ПО.
  4. Выберите Обновить сейчас.
  5. Если обновление доступно, установите его. Одновременно будет обновлен и драйвер видеокарты.

Инструкции для пользователей других версий macOS представлены здесь.

Если у вас возникли проблемы с воспроизведением видео, ознакомьтесь с информацией на этой странице.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню