จัดการแพ็กเกจ YouTube สำหรับครอบครัว

ตั้งค่าแพ็กเกจ YouTube สำหรับครอบครัวเพื่อเป็นผู้จัดการครอบครัว ในฐานะผู้จัดการครอบครัว คุณจะแชร์การเป็นสมาชิก YouTube Premium หรือ YouTube Music Premium ได้ โดยจะแชร์การเป็นสมาชิกของคุณกับสมาชิกในครอบครัวคนอื่นๆ ได้สูงสุด 5 คน หากเป็นสมาชิกในครอบครัว คุณจะเข้าร่วมกลุ่มครอบครัวเพื่อแชร์แพ็กเกจสำหรับครอบครัวของ YouTube ได้ 

หมายเหตุ: หากเป็นสมาชิกของกลุ่มครอบครัว Google ที่มีอยู่แล้ว คุณจะซื้อแพ็กเกจสำหรับครอบครัวของ YouTube ไม่ได้ เฉพาะผู้จัดการกลุ่มครอบครัวเท่านั้นที่ซื้อได้

สิ่งที่ควรทราบก่อนเริ่มตั้งค่าและจัดการแพ็กเกจสำหรับครอบครัว

• สมาชิกในครอบครัวที่แชร์แพ็กเกจ YouTube สำหรับครอบครัวต้องอาศัยอยู่ในครัวเรือนเดียวกันกับผู้จัดการครอบครัว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดสำหรับกลุ่มครอบครัว และสิ่งที่ต้องทำหากพบข้อผิดพลาดขณะตั้งค่าแพ็กเกจสำหรับครอบครัว 
• คุณเปลี่ยนกลุ่มครอบครัวได้เพียง 1 ครั้งในรอบ 12 เดือน
• จะมีการแชร์ชื่อ รูปภาพ และอีเมลของสมาชิกในครอบครัวแต่ละคนกับกลุ่ม
• หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับแพ็กเกจสำหรับครอบครัวของ YouTube TV คุณติดต่อทีมสนับสนุนได้ทุกเมื่อ 

วิธีสร้างกลุ่มครอบครัวบน YouTube และ YouTube TV

ติดตามช่อง YouTube Viewers เพื่อรับข่าวสารล่าสุด ข้อมูลอัปเดต และเคล็ดลับต่างๆ

ผู้จัดการครอบครัว: ลงชื่อสมัครใช้และสร้างกลุ่มครอบครัว

สมาชิกใหม่ของ YouTube Premium หรือ YouTube Music Premium

หากต้องการเริ่มต้นใช้งาน ให้เลือกผู้จัดการครอบครัวที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป ผู้จัดการครอบครัวเป็นคนเดียวที่ซื้อแพ็กเกจสำหรับครอบครัวหรือตัดสินใจเกี่ยวกับการเป็นสมาชิกได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลงชื่อสมัครเป็นสมาชิก YouTube แบบชำระเงิน

ลองใช้แพ็กเกจสำหรับครอบครัว

หากต้องการลงชื่อสมัครเป็นสมาชิก YouTube Premium หรือ Music Premium และสร้างกลุ่มครอบครัว ให้ทำดังนี้

1. หากต้องการลงชื่อสมัครเป็นสมาชิก YouTube Premium และสร้างกลุ่มครอบครัว ให้ไปที่ https://www.youtube.com/premium/family บนเว็บเบราว์เซอร์ แต่หากต้องการลงชื่อสมัครเป็นสมาชิก YouTube Music Premium และสร้างกลุ่มครอบครัว ให้ไปที่ https://www.youtube.com/musicpremium/family บนเว็บเบราว์เซอร์
2. คลิกซื้อแพ็กเกจสำหรับครอบครัว หากมีสิทธิ์ทดลองใช้แพ็กเกจสำหรับครอบครัว คุณอาจเห็นตัวเลือกในการเริ่มช่วงทดลองใช้
3. หากเป็นผู้จัดการครอบครัวของกลุ่มครอบครัว Google ที่มีอยู่แล้ว คุณจะเห็นกล่องโต้ตอบที่ยืนยันกลุ่มครอบครัวของคุณ ให้เลือกดำเนินการต่อเพื่อซื้อและแชร์แพ็กเกจสำหรับครอบครัวกับสมาชิกในกลุ่มครอบครัวที่มีอยู่ หากขั้นตอนที่ 3 ไม่เกี่ยวข้องกับคุณ ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 4
4. หากยังไม่มีกลุ่มครอบครัว Google ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อสมัครใช้บริการก่อน จากนั้นระบบจะแนะนำกระบวนการสร้างกลุ่มครอบครัว

หมายเหตุ: หากพบปัญหาในการลงชื่อสมัครใช้แพ็กเกจสำหรับครอบครัว อาจเป็นเพราะคุณมีโปรไฟล์การชำระเงินของ Google Play หลายโปรไฟล์ หากเป็นเช่นนั้น ลองดูวิธีอัปเดตหรือเปลี่ยนประเทศ/ภูมิภาคของโปรไฟล์

สมาชิกปัจจุบันของ YouTube Premium หรือ YouTube Music Premium

หากต้องการอัปเกรดจากการเป็นสมาชิก YouTube Premium หรือ Music Premium แบบรายบุคคลไปเป็นแพ็กเกจสำหรับครอบครัว ให้ทำดังนี้

ลองใช้แพ็กเกจสำหรับครอบครัว

1. ไปที่ youtube.com/paid_memberships บนเว็บเบราว์เซอร์
2. คลิกซื้อแพ็กเกจสำหรับครอบครัว
3. คลิกซื้อแพ็กเกจสำหรับครอบครัวอีกครั้ง
4. คลิกอัปเกรด
5. ตั้งค่ากลุ่มครอบครัว Google
   • หากคุณเป็นผู้จัดการครอบครัวของกลุ่มครอบครัว Google ที่มีอยู่แล้ว ให้เลือกดำเนินการต่อเพื่อดำเนินการต่อและแชร์แพ็กเกจสำหรับครอบครัวกับสมาชิกในกลุ่มครอบครัวที่มีอยู่
   • หากคุณต้องการสร้างกลุ่มครอบครัว Google ให้ตั้งค่ากลุ่มครอบครัวโดยทำดังนี้
     • เชิญสมาชิกในครอบครัวสูงสุด 5 คนให้เข้าร่วมกลุ่มครอบครัว และส่งคำเชิญไปทางอีเมลหรือ SMS
     • เลือกส่ง
     • สมาชิกในครอบครัวจะได้รับคำเชิญ และจะเลือกเริ่มต้นใช้งานเพื่อยืนยันบัญชีของตนได้
     • สมาชิกในครอบครัวที่ตอบรับคำเชิญจะเข้าร่วมกลุ่มครอบครัวและมีสิทธิ์เข้าถึงแพ็กเกจสำหรับครอบครัว
   • หากเป็นสมาชิกในกลุ่มครอบครัว Google ที่มีอยู่แล้ว คุณจะซื้อแพ็กเกจ YouTube สำหรับครอบครัวไม่ได้ แต่จะขอให้ผู้จัดการครอบครัวซื้อได้

หมายเหตุ

• เราจะไม่โอนข้อเสนอพิเศษไปยังแพ็กเกจ YouTube สำหรับครอบครัว หากคุณอัปเกรดเป็นแพ็กเกจสำหรับครอบครัวในช่วงทดลองใช้ที่นานกว่า 1 เดือน ช่วงทดลองใช้จะถูกตัดเหลือ 1 เดือน หากยกเลิกในภายหลัง คุณจะกลับไปใช้ช่วงทดลองใช้ไม่ได้อีก ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตการเป็นสมาชิก YouTube แบบชำระเงิน
• หากพบปัญหาในการลงชื่อสมัครใช้แพ็กเกจสำหรับครอบครัว อาจเป็นเพราะคุณมีโปรไฟล์การชำระเงินของ Google Play หลายโปรไฟล์ หากเป็นเช่นนั้น ลองดูวิธีอัปเดตหรือเปลี่ยนประเทศ/ภูมิภาคของโปรไฟล์
• หากใช้แพ็กเกจรายปี คุณจะต้องรอจนกว่าแพ็กเกจหมดอายุก่อนจึงจะอัปเกรดเป็นแพ็กเกจสำหรับครอบครัวได้

ผู้จัดการครอบครัว: เพิ่มหรือนำสมาชิกในครอบครัวออก

เพิ่มสมาชิกในครอบครัว

หากคุณเป็นผู้จัดการครอบครัว คุณจะเชิญสมาชิกในครอบครัวได้สูงสุด 5 คนให้เข้าร่วมกลุ่มครอบครัว

หากต้องการเพิ่มสมาชิกในครอบครัว ให้ทำดังนี้

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่เชื่อมโยงกับการเป็นสมาชิก YouTube Premium หรือ Music Premium
2. ไปที่ youtube.com/paid_memberships บนเว็บเบราว์เซอร์
3. เลือกจัดการการเป็นสมาชิก
4. คลิกแก้ไขข้างการตั้งค่าการแชร์กับครอบครัว
5. เลือกเชิญสมาชิกในครอบครัว
6. ป้อนอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลที่คุณต้องการเชิญ
7. เลือกส่ง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อมีคนเข้าร่วมกลุ่มครอบครัวของคุณ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มสมาชิกลงในกลุ่มครอบครัว

นำสมาชิกในครอบครัวออก

หากเป็นผู้จัดการครอบครัว คุณจะนำสมาชิกออกจากกลุ่มครอบครัวได้ทุกเมื่อ

หากต้องการนำสมาชิกในครอบครัวออก ให้ทำดังนี้

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่เชื่อมโยงกับการเป็นสมาชิก YouTube Premium หรือ Music Premium
2. ไปที่ youtube.com/paid_memberships บนเว็บเบราว์เซอร์
3. เลือกจัดการการเป็นสมาชิก
4. คลิกแก้ไขข้างการตั้งค่าการแชร์กับครอบครัว
5. เลือกชื่อบุคคลที่ต้องการนำออก
6. คลิกนำสมาชิกออก

​สิ่งที่ควรทราบ

• สมาชิกในครอบครัวที่คุณนำออกจะสูญเสียสิทธิ์เข้าถึงแพ็กเกจ YouTube สำหรับครอบครัว แต่จะยังคงใช้งานบัญชี Google ได้อยู่
• สมาชิกคนนั้นจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลว่าตนถูกนำออกจากกลุ่ม และสมาชิกคนอื่นๆ ในกลุ่มครอบครัวจะได้รับแจ้งด้วย
• สมาชิกที่ถูกนำออกจะไม่สามารถเข้าถึงบริการใดๆ ที่กลุ่มครอบครัวแชร์
• หากครอบครัวของคุณใช้ Google Play Store ระบบจะยังคงเรียกเก็บเงินคุณสำหรับการสั่งซื้อที่รอดำเนินการของสมาชิกในครอบครัวที่ถูกนำออก ทั้งนี้ คุณขอเงินคืนสำหรับการซื้อโดยไม่ตั้งใจหรือไม่พึงประสงค์ได้
• หากครอบครัวของคุณใช้ Google Play Store สมาชิกในครอบครัวที่ถูกนำออกจะสูญเสียสิทธิ์เข้าถึงแอปและบริการที่แชร์ของ Google ที่สมาชิกในครอบครัวคนอื่นๆ ได้เพิ่มลงในคลังของครอบครัวใน Google Play หากมีเนื้อหาที่สมาชิกที่ถูกนำออกเพิ่มลงในคลังของครอบครัว เนื้อหาดังกล่าวจะถูกนำออก และสมาชิกในครอบครัวทุกคนจะสูญเสียสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหานั้น

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำสมาชิกในครอบครัวออกจากกลุ่มครอบครัว

ผู้จัดการครอบครัว: งานอื่นๆ ของผู้จัดการครอบครัว

เปลี่ยนวิธีการชำระเงิน

ดูวิธีอัปเดตการเป็นสมาชิก YouTube Premium หรือ Music Premium ซึ่งรวมถึงวิธีการชำระเงิน

ยกเลิกการเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน

คุณยกเลิกการเป็นสมาชิก YouTube แบบชำระเงินได้ทุกเมื่อ เมื่อยกเลิกแล้ว คุณจะยังมีสิทธิ์เข้าถึงการเป็นสมาชิกแบบชำระเงินอยู่จนกว่าจะสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินรายเดือน หลังจากนั้น สมาชิกในครอบครัวทุกคนจะสูญเสียสิทธิ์เข้าถึงการเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน แต่จะยังคงใช้งานบัญชี Google ได้อยู่

สมาชิกในครอบครัว: เข้าร่วมหรือออกจากกลุ่มครอบครัว

เข้าร่วมกลุ่มครอบครัว

หากผู้จัดการครอบครัวที่เป็นสมาชิกแบบชำระเงินได้เชิญให้คุณเข้าร่วมกลุ่มครอบครัว คุณจะได้รับข้อความเชิญทางอีเมลหรือ SMS ให้ทำตามวิธีการในคำเชิญเพื่อเข้าร่วมกลุ่มครอบครัว

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าร่วมกลุ่มครอบครัว

ออกจากกลุ่มครอบครัวหรือสมัครเป็นสมาชิก YouTube แบบชำระเงินรายบุคคล

ดูวิธีเปลี่ยนหรือออกจากกลุ่มครอบครัว หากต้องการสมัครเป็นสมาชิก YouTube แบบชำระเงินรายบุคคล ให้ทำดังนี้

1. ทำตามวิธีการเพื่อออกจากกลุ่มครอบครัว
2. ลงชื่อสมัครเป็นสมาชิก YouTube แบบชำระเงินรายบุคคล

หมายเหตุ: หากออกจากกลุ่มครอบครัวแล้ว คุณจะยอมรับคำเชิญเข้าร่วมกลุ่มครอบครัวอื่นหรือสร้างกลุ่มของคุณเองได้ โดยจะเปลี่ยนกลุ่มครอบครัวได้เพียง 1 ครั้งในรอบ 12 เดือน หากออกจากกลุ่มครอบครัวแล้วไปเข้าร่วมกลุ่มใหม่ คุณจะเข้าร่วมกลุ่มครอบครัวอื่นอีกไม่ได้เป็นเวลา 12 เดือน

ข้อกำหนดสถานที่ตั้งของแพ็กเกจสำหรับครอบครัว

ข้อกำหนดสถานที่ตั้งของแพ็กเกจสำหรับครอบครัว

สมาชิกในครอบครัวทุกคนต้องอยู่ในที่พักอาศัยเดียวกันกับผู้จัดการครอบครัวจึงจะมีสิทธิ์แชร์แพ็กเกจ YouTube สำหรับครอบครัว ทุกๆ 30 วันจะมีการเช็คอินทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อยืนยันว่าสมาชิกปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้

หากพบปัญหาในการตั้งค่าแพ็กเกจสำหรับครอบครัว หรือพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้

• "ไม่รองรับครอบครัว"

หรือ

• "ไม่รองรับประเทศ"

หมายความว่าประเทศ/ภูมิภาคที่แสดงในบัญชี Google Pay อาจไม่ตรงกับสถานที่ตั้งปัจจุบันของคุณ

อัปเดตโปรไฟล์ Google Pay ให้ตรงกับสถานที่ตั้งปัจจุบันของคุณและตั้งค่าแพ็กเกจสำหรับครอบครัวต่อ

หากประเทศ/ภูมิภาคของสมาชิกในครอบครัวไม่ตรงกับสถานที่ตั้งของคุณ สมาชิกจะเข้าร่วมกลุ่มครอบครัวไม่ได้

คุณติดต่อทีมสนับสนุนได้ทุกเมื่อหากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับแพ็กเกจ YouTube สำหรับครอบครัว

ติดต่อทีมสนับสนุนได้ทุกเมื่อหากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับแพ็กเกจสำหรับครอบครัวของ YouTube