本文會詳細說明退款政策,以及如何為帳戶購買的付費觀看活動申請退款。
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付費觀看活動退款政策
- 在預定的活動開始時間前,都可以申請退款。
- 如果退款申請獲准,下一個畫面會顯示確認訊息。我們將移除你對該活動的存取權,並按照這裡列出的退款時間表退還款項。
為付費觀看活動申請退款
使用電腦:
- 前往 youtube.com/purchases
- 找到要申請退款的項目,然後按一下旁邊的「退款」。
- 按一下「申請退款」。
如果你是透過 Google Play 付費,系統會將你重新導向至一份表單,並詢問你幾個關於購買項目的問題。請填寫必要的詳細資料,點選「確認」提交要求。
提交退款申請後,你會收到一封確認電子郵件。