Geri ödeme politikaları hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve hesabınızla satın alınan görüntüleme başına ödemeli etkinliklere ödenen ücretin geri ödenmesini isteyebilirsiniz.
YouTube'da filmler veya TV programları için geri ödeme isteğinde bulunma
En son gelişmeler, güncellemeler ve ipuçlarından haberdar olmak için YouTube Yardım kanalına abone olun.
Görüntüleme başına ödemeli etkinliklerde geri ödeme politikaları
- Etkinliğin planlanan başlangıç zamanına kadar geri ödeme isteğinde bulunabilirsiniz.
- Geri ödemeniz onaylanırsa bir sonraki ekranda onay mesajı gösterilir. Etkinliğe erişiminiz kaldırılır ve paranız burada belirtilen geri ödeme süreleri içinde iade edilir.
Görüntüleme başına ödemeli etkinliğe ödenen ücretin geri ödenmesini isteme
Bilgisayarınızda:
- youtube.com/purchases sayfasına gidin
- Geri ödenmesini istediğiniz öğenin yanındaki Geri ödeme iste seçeneğini tıklayın.
- Geri ödeme iste'yi tıklayın.
Google Play üzerinden faturalandırılıyorsanız bir forma yönlendirilirsiniz ve satın alma işleminizle ilgili birkaç soruyu yanıtlamanız istenir. Gerekli bilgileri girin ve isteğinizi göndermek için Onayla'yı tıklayın.
Geri ödeme isteğinizi gönderdikten sonra onay e-postası alırsınız.