Her kan du finne ut mer om refusjonsretningslinjene og hvordan du ber om refusjon for arrangementer du har betalt for via kontoen din.
Be om refusjon for filmer eller TV-serier på YouTube
Abonner på YouTube Viewers-kanalen for å få siste nytt, oppdateringer og tips.
Refusjonsretningslinjer for arrangementer med betaling
- Du kan be om refusjon frem til den planlagte starttiden for arrangementet.
- Hvis refusjonen godkjennes, får du en bekreftelse i det neste skjermbildet. Vi fjerner tilgangen din til det aktuelle arrangementet, og du får pengene tilbake innenfor tidsvinduet for refusjon som er oppført her.
Be om refusjon for et arrangement med betaling
På Android-enheter:
- Gå til Kjøp-siden i kontoen din.
- Finn varen du ønsker å få refundert, og trykk på Mer Administrer i Google Play.
Du blir viderekoblet til et skjema der du blir bedt om å svare på noen spørsmål om kjøpet. Legg til de nødvendige opplysningene, og klikk på Bekreft for å sende inn forespørselen.