Află mai multe despre politicile privind rambursările și solicită o rambursare pentru evenimentele cu plată-per-vizionare achiziționate din cont.
Solicită o rambursare pentru un film sau un serial pe YouTube
Abonează-te la canalul YouTube Viewers pentru cele mai recente noutăți, actualizări și sfaturi.
Politicile privind rambursările pentru evenimentele cu plată-per-vizionare
- Poți să soliciți o rambursare până la ora de începere programată a evenimentului.
- Dacă rambursarea este aprobată, vei primi o confirmare pe ecranul următor. Vom elimina accesul la eveniment, iar banii vor fi returnați în funcție de cronologia de rambursare de aici.
Solicită o rambursare pentru un eveniment cu plată-per-vizionare
Dacă ai un abonament cu plată activ, conectează-te pentru a solicita o rambursare.
Achizițiile YouTube efectuate prin App Store necesită autorizare din partea Apple și sunt supuse politicilor privind rambursările ale acestei companii.
Prin urmare, nu putem acorda rambursări pentru achizițiile făcute de pe un dispozitiv Apple sau facturate prin Apple. Contactează serviciul de asistență Apple pentru a solicita o rambursare.