Hier erfährst du mehr über die Erstattungsrichtlinien und darüber, wie du eine Erstattung für Pay-Per-View-Events beantragst, die du über dein Konto gekauft hast.
Erstattung für Filme und Serien auf YouTube beantragen
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Erstattungsrichtlinien für Pay-Per-View-Events
- Du kannst bis zum geplanten Beginn des Events eine Erstattung beantragen.
- Sollte die Erstattung genehmigt werden, wird dir auf der nächsten Seite eine Bestätigung angezeigt. Wir deaktivieren dann den Zugriff auf das Event und du erhältst den Kaufbetrag innerhalb der hier aufgeführten Erstattungsfristen zurück.
Erstattung für ein Pay-Per-View-Event beantragen
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YouTube-Käufe, die über den Apple Store getätigt werden, müssen von Apple autorisiert werden und unterliegen den Erstattungsrichtlinien von Apple.
Wir können deshalb keine Erstattungen für Käufe auf Apple-Geräten oder Käufe gewähren, die über Apple abgerechnet werden. Wende dich an den Apple-Support, um eine Erstattung zu beantragen.