Ниже вы можете ознакомиться с правилами возврата платежей и запросить средства за платные трансляции, купленные в вашем аккаунте.
Как вернуть средства за фильм или сериал на YouTube
Подписывайтесь на наш канал YouTube Viewers, чтобы быть в курсе самых последних новостей и советов.
Правила возврата платежей за платные трансляции
- Запросить возврат средств можно до начала трансляции.
- Если возврат средств разрешен, откроется страница с подтверждением. Вы потеряете доступ к трансляции, а мы вернем вам уплаченную сумму. Сроки возврата указаны здесь.
Как запросить возврат платежа за платную трансляцию
Если вы спонсируете канал, войдите в аккаунт, чтобы запросить возврат средств.
Покупки на YouTube, оформленные через App Store, требуют авторизации от Apple и регулируются правилами возврата платежей компании.
Мы не можем возвращать средства за покупки, совершенные на устройстве iOS или через платежную систему Apple. Чтобы отправить запрос на возврат средств, свяжитесь со службой поддержки Apple.