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Reembolsos de eventos do pay-per-view no YouTube

Saiba mais sobre as políticas de reembolso e peça a restituição de eventos pay-per-view comprados na sua conta.

Pedir o reembolso de um filme ou programa de TV no YouTube

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Políticas de reembolso de eventos pay-per-view

  • Você poderá pedir um reembolso até o horário programado para o início do evento.
  • Se o reembolso for aprovado, você receberá uma confirmação na próxima tela. Vamos remover o acesso ao evento e devolver seu dinheiro dentro dos prazos de reembolso listados aqui.

Pedir o reembolso de um evento pay-per-view

No dispositivo Android: 

  1. Acesse a página Compras da sua conta.
  2. Encontre o item que você quer devolver e toque em Mais "eGerenciar no Google Play

Abra o formulário que aparecer e responda a algumas perguntas sobre sua compra. Adicione os detalhes necessários e clique em "Confirmar" para enviar sua solicitação.

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