Consulta las políticas de reembolsos y solicita un reembolso del evento de pago por visualización que hayas comprado con tu cuenta.
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Políticas de reembolsos de eventos de pago por visualización
- Puedes solicitar un reembolso hasta la hora de inicio programada del evento.
- Si se aprueba el reembolso, recibirás un mensaje de confirmación en la siguiente pantalla. Te retiraremos el acceso al evento y te devolveremos el dinero dentro de los plazos de reembolso que se indican en este artículo.
Solicitar el reembolso de un evento de pago por visualización
En un dispositivo Android:
- Ve a la página Compras de tu cuenta.
- Busca el artículo que quieras que te reembolsemos y toca Más
Gestionar en Google Play.
Gestionar en Google Play.Se te redirigirá a un formulario y se te pedirá que respondas a algunas preguntas sobre tu compra. Añade los datos que sean necesarios y haz clic en Confirmar para enviar la solicitud de reembolso.