ریفنڈ کی پالیسیوں کے بارے میں مزید جانیں اور اپنے اکاؤنٹ سے خریدی گئی موویز اور شوز کیلئے ریفنڈ کی درخواست کریں۔
YouTube پر مووی یا TV شو کے لیے ریفنڈ کی درخواست کریں
تازہ ترین خبروں، اپ ڈیٹس اور تجاویز کے لیے YouTube ناظرین کا چینل سبسکرائب کریں۔
مووی اور شو کیلئے ریفنڈ کی پالیسیاں
اگر آپ کی YouTube خریداری سے متعلق ویڈیوز یا خصوصیات کام نہیں کرتی ہیں تو آپ ریفنڈ کیلئے اہل ہو سکتے ہیں۔ ریفنڈ کی درخواست منظور ہو جانے پر، ہم مواد تک رسائی کو ہٹا دیں گے اور آپ کی رقم یہاں مندرج ریفنڈ کی ٹائم لائنز کے اندر واپس کر دی جائے گی۔
- اگر آپ نے اپنا شو یا مووی نہیں دیکھی ہے تو آپ خریداری کے 7 کاروباری دن کے اندر ریفنڈ کی درخواست کر سکتے ہیں۔
- YouTube Android ایپ پر کی گئی موویز اور TV شو کی خریداریوں اور رینٹلز کا بل Google Play کے ذریعے بھیجا جائے گا۔ نئی تبدیلیوں کے بارے میں جاننے اور آپ کو بل بھیجے جانے کا طریقہ سمجھنے کیلئے، payments.google.com پر جائیں۔ Google Play کے ذریعے کی گئی خریداریاں اس کیریفنڈ کی پالیسیوں کے ساتھ مشروط ہوتی ہیں۔
YouTube پر موویز اور شوز سے متعلق ریفنڈ کی درخواست کریں
اگر آپ نے Google Play کے ذریعے کسی مووی یا شو کی خریداری کی ہے تو آپ کو Play اسٹور کے ذریعے ریفنڈ کی درخواست کرنی ہوگی۔ نئی تبدیلیوں کے بارے میں جاننے اور آپ کو بل بھیجے جانے کا طریقہ سمجھنے کیلئے payments.google.com پر جائیں۔
اپنے کمپیوٹر پر:
- https://www.youtube.com/paid_memberships پر جائیں
- اس آئٹم کے پاس ریفنڈ پر کلک کریں جس کیلئے آپ ریفنڈ حاصل کرنا چاہتے ہیں۔
- ریفنڈ کی درخواست کریں پر کلک کریں۔
اگر آپ کو Google Play کے ذریعے بل بھیجا جاتا ہے تو آپ کو ایک فارم پر ری ڈائریکٹ کیا جائے گا اور آپ سے اپنی خریداری سے متعلق چند سوالوں کے جواب دینے کو کہا جائے گا۔ مطلوبہ تفصیلات شامل کریں اور اپنی درخواست جمع کروانے کیلئے 'تصدیق کریں' پر کلک کریں۔
آپ کی جانب سے ریفنڈ کی درخواست جمع کروانے کے بعد، آپ کو ایک ای میل تصدیق موصول ہوگی۔