रिफ़ंड नीतियों के बारे में ज़्यादा जानें. इसके बाद, अपने खाते से खरीदी गई फ़िल्मों और शो के लिए रिफ़ंड का अनुरोध करें.
YouTube पर खरीदी गई या किराये पर ली गई फ़िल्म या टीवी शो का रिफ़ंड पाने का अनुरोध करना
फ़िल्म और शो के लिए रिफ़ंड नीतियां
अगर YouTube पर खरीदे गए वीडियो या सुविधाएं काम नहीं कर रही हैं, तो आपको रिफ़ंड मिल सकता है. रिफ़ंड का अनुरोध स्वीकार होने पर, हम वीडियो से आपका ऐक्सेस हटा देंगे. साथ ही, आपको यहां बताई गई समयसीमा के अंदर रिफ़ंड मिल जाएगा.
- अगर आपने खरीदे गए शो या फ़िल्म को नहीं देखा है, तो आपके पास खरीदारी के सात कामकाजी दिन के अंदर रिफ़ंड का अनुरोध करने का विकल्प होगा.
- YouTube के Android ऐप्लिकेशन पर खरीदी गई या किराये पर ली गई फ़िल्मों और टीवी शो का बिल आपको Google Play से भेजा जाएगा. नए शुल्कों और आपको बिल भेजने के तरीके के बारे में जानने के लिए, payments.google.com पर जाएं. Google Play से की जाने वाली खरीदारी पर, इसकी रिफ़ंड नीतियां लागू होती हैं.
YouTube पर फ़िल्मों और टीवी शो के रिफ़ंड का अनुरोध करना
अगर आपने Google Play से कोई फ़िल्म या शो खरीदा है, तो आपको Play Store से रिफ़ंड का अनुरोध करना होगा. नए शुल्कों और आपको बिल भेजने के तरीके के बारे में जानने के लिए, payments.google.com पर जाएं.
अपने कंप्यूटर पर:
- https://www.youtube.com/paid_memberships पर जाएं
- आपको जिस आइटम का रिफ़ंड चाहिए उसके आगे मौजूद, रिफ़ंड पर क्लिक करें.
- रिफ़ंड का अनुरोध करें पर क्लिक करें.
अगर आपने Google Play से खरीदारी की है, तो आपको एक फ़ॉर्म पर रीडायरेक्ट किया जाएगा. इसमें आपको खरीदारी के बारे में पूछे गए कुछ सवालों के जवाब देने होंगे. ज़रूरी जानकारी जोड़ें. इसके बाद, अपना अनुरोध सबमिट करने के लिए, 'पुष्टि करें' पर क्लिक करें.
रिफ़ंड का अनुरोध सबमिट करने के बाद, आपको इसकी पुष्टि करने वाला ईमेल मिलेगा.