Siit leiate lisateavet tagasimakse eeskirjade kohta ning juhised oma kontol ostetud filmide ja sarjade eest tagasimakse taotlemiseks.
YouTube'is filmi või telesarja eest tagasimakse taotlemine
Uudiste, nõuannete ja teadaannete saamiseks tellige kanal YouTube Viewers.
Filmide ja sarjade tagasimakse eeskirjad
Kui YouTube'is ostetud video või funktsioon ei tööta, võib teil olla õigus tagasimaksele. Tagasimaksetaotluse rahuldamise korral eemaldame juurdepääsu kõnealusele sisule ja raha makstakse teile tagasi siin toodud tähtajaks.
- 7 tööpäeva jooksul pärast ostu võite tagasimakset taotleda, kui te ei ole veel sarja või filmi vaatamist alustanud.
- YouTube'i Androidi rakenduses teatud filmide ja telesarjade ostmise või laenutamise eest võetakse tasu Google Play kaudu. Uute maksete ja arveldamise kohta leiate teavet saidilt payments.google.com. Google Play kaudu tehtud ostudele kohalduvad Google Play tagasimakse eeskirjad.
YouTube'i filmide ja sarjade eest tagasimaksete taotlemine
Kui ostsite filmi või sarja Google Play kaudu, peate tagasimakset taotlema Play poes. Uute maksete ja arveldamise kohta leiate teavet saidilt payments.google.com.
Arvutis
- Avage https://www.youtube.com/paid_memberships.
- Klõpsake toote kõrval, mille eest tagasimakset soovite, nupul Tagasimakse.
- Klõpsake nupul Tagasimakse taotlemine.
Kui arveldate Google Play kaudu, suunatakse teid vormile, kus esitatakse ostu kohta mõned küsimused. Sisestage vajalik teave ja klõpsake kinnitamisnupul, et taotlus esitada.
Tagasimaksetaotluse esitamist kinnitatakse e-kirjaga.