Uzziniet vairāk par atmaksas politikām un pieprasiet atmaksu par filmām un pārraidēm, kas iegādātas no jūsu konta.
Atmaksas pieprasīšana par filmu vai TV pārraidi pakalpojumā YouTube
Abonējiet kanālu YouTube Viewers, lai iegūtu jaunākās ziņas, atjauninājumus un padomus.
Filmu un pārraižu atmaksas politikas
Ja ar jūsu YouTube pirkumu saistītie videoklipi vai funkcijas nedarbojas, jūs, iespējams, varat saņemt naudas atmaksu. Ja naudas atmaksa tiks piešķirta, tiks noņemta piekļuve šim saturam un nauda tiks atmaksāta šeit norādītajos atmaksas termiņos.
- Ja neesat skatījies pārraidi vai filmu, varat pieprasīt naudas atmaksu septiņu darbadienu laikā pēc pirkuma veikšanas.
- Par filmām un TV pārraidēm, kas iegādātas un nomātas lietotnē YouTube Android ierīcēm, tiks izrakstīts rēķins pakalpojumā Google Play. Lai uzzinātu par jaunām maksām un izprastu, kā tiek izrakstīti rēķini, atveriet vietni payments.google.com. Uz pirkumiem, kas veikti pakalpojumā Google Play, attiecas tā atmaksas politikas.
Naudas atmaksas pieprasīšana par filmām un pārraidēm pakalpojumā YouTube
Ja iegādājāties filmu vai pārraidi pakalpojumā Google Play, jums ir jāpieprasa naudas atmaksa Play veikalā. Lai uzzinātu par jaunām maksām un izprastu, kā tiek izrakstīti rēķini, atveriet vietni payments.google.com.
Lai veiktu YouTube pirkumus Apple veikalā, ir nepieciešama Apple autorizācija, kā arī uz šiem pirkumiem attiecas Apple atmaksas politikas.
Tādēļ mēs nevaram piešķirt naudas atmaksu par pirkumiem, kas veikti, izmantojot Apple ierīci vai Apple norēķinus. Sazinieties ar Apple atbalsta komandu, lai pieprasītu atmaksu.