Người kiểm duyệt có thể giúp xem xét và quản lý bình luận mà người dùng đăng trên video hoặc tin nhắn mà người tham gia gửi trong cuộc trò chuyện của một sự kiện phát trực tiếp. Khi thêm một người kiểm duyệt, nhà sáng tạo có thể chỉ định người đó làm người kiểm duyệt cấp tiêu chuẩn hoặc người kiểm duyệt cấp quản lý. Người kiểm duyệt cấp quản lý có nhiều tuỳ chọn hơn so với người kiểm duyệt cấp tiêu chuẩn.
Trò chuyện trực tiếp
- Mở ứng dụng YouTube .
- Ở góc trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Tìm kiếm rồi nhập tên kênh để chuyển đến trang xem.
- Chọn Sự kiện phát trực tiếp để mở phần Trò chuyện trực tiếp.
- Nhấn vào một tin nhắn hoặc bình luận rồi chọn một biện pháp trong những lựa chọn mà bạn thấy.
- Nếu là người kiểm duyệt cấp quản lý, bạn có thể nhấn vào biểu tượng cài đặt để mở bảng điều khiển quản trị rồi chọn những biện pháp kiểm duyệt khác.
Có hai kiểu người kiểm duyệt là người kiểm duyệt cấp tiêu chuẩn và người kiểm duyệt cấp quản lý. Người kiểm duyệt cấp tiêu chuẩn có thể:
- Chuyển đến kênh: Trước khi áp dụng một biện pháp kiểm duyệt, bạn có thể tìm hiểu về một người tham gia trò chuyện trực tiếp bằng cách truy cập trực tiếp vào kênh của người đó.
- Xoá: Bạn có thể xoá những nội dung không phù hợp hoặc có khả năng là nội dung sai trái hay phản cảm. Khi bạn xoá một tin nhắn, tin nhắn đó (cùng mọi phản hồi) sẽ bị xoá vĩnh viễn khỏi cuộc trò chuyện trực tiếp.
- Áp dụng chế độ tạm ngừng đối với người dùng: Bạn có thể tạm thời ngăn người dùng gửi tin nhắn trò chuyện trực tiếp trong khoảng thời gian từ 10 giây đến 24 giờ theo những quãng như sau:
- 10 giây
- 1 phút
- 5 phút
- 10 phút
- 30 phút
- 24 giờ
Khi bị chuyển sang chế độ tạm ngừng, người dùng sẽ không thể gửi tin nhắn trong khoảng thời gian bạn đã chọn.
- Ẩn người dùng khỏi kênh: Khi bạn ẩn một người khỏi kênh, những người xem khác sẽ không còn thấy tin nhắn và bình luận của người bị ẩn. YouTube không thông báo cho người đó về việc bị ẩn.
- Xem xét các tin nhắn có khả năng không phù hợp: Tuỳ thuộc vào chế độ cài đặt đối với cộng đồng, bạn có thể ẩn hoặc hiện bình luận/tin nhắn đã bị giữ lại để xem xét.
Ngoài những việc trên, người kiểm duyệt cấp quản lý còn có thể làm những việc sau:
- Chế độ mặc định cho cộng đồng: Bạn có thể bật tính năng này để sử dụng công nghệ tự động phát hiện nội dung rác, tự quảng cáo, vô nghĩa và những nội dung khác có khả năng không phù hợp trong phần bình luận. Tìm hiểu thêm tại đây.
- Bật/tắt tính năng Trò chuyện trực tiếp: Bạn có thể bật hoặc tắt tính năng Trò chuyện trực tiếp bất cứ lúc nào, ngay cả sau khi sự kiện phát trực tiếp đã bắt đầu.
- Chế độ tham gia: Bạn có thể thay đổi chế độ tham gia trong cuộc trò chuyện trực tiếp bằng cách chọn chỉ dành cho người đăng ký, chỉ dành cho hội viên hoặc bình luận trực tiếp.
- Trì hoãn tin nhắn: Bạn có thể giới hạn tần suất gửi tin nhắn trò chuyện của mỗi người dùng bằng cách đặt giới hạn thời gian giữa các lần gửi tin nhắn.
- Từ bị chặn: Bạn có thể chặn tin nhắn trò chuyện trực tiếp có chứa hoặc gần khớp với những từ nhất định.
- Quản lý người kiểm duyệt cấp tiêu chuẩn: Bạn có thể thêm và xoá người dùng được phê duyệt.
Lưu ý: Người kiểm duyệt cấp quản lý không có quyền truy cập vào Phòng điều khiển sự kiện phát trực tiếp hoặc YouTube Studio. Người kiểm duyệt cấp quản lý không thể chỉ định người khác làm người kiểm duyệt.
Truy cập vào phần Hoạt động của kênh thông qua ô trò chuyện trực tiếp:
Bạn và người kiểm duyệt có thể truy cập vào nhật ký hoạt động công khai của người dùng thông qua ô trò chuyện trực tiếp bằng cách nhấp vào mục Hoạt động của kênh trong trình đơn. Lúc này, bạn sẽ thấy:
- Ảnh hồ sơ công khai của người dùng
- Tên người dùng công khai của người đó
- Ngày tham gia YouTube
- Số người đăng ký của người dùng
- Tin nhắn trò chuyện trực tiếp công khai (tối đa 50 tin nhắn trong mỗi sự kiện phát trực tiếp)
Trang này cũng cho biết tổng số biện pháp kiểm duyệt đã được áp dụng cho người dùng trong năm vừa qua:
- Số tin nhắn bị xoá
- Số lần bị tạm ngừng
- Số lần bị ẩn
Người tham gia trò chuyện trực tiếp
Trong cuộc trò chuyện trực tiếp, các biểu tượng và màu sắc giúp nhận dạng một số người tham gia theo cách trực quan. Nhiều biểu tượng có thể cùng lúc xuất hiện bên cạnh tên của một người dùng.
Biểu tượng | Ý nghĩa |
---|---|
Nhà sáng tạo / Chủ sở hữu kênh | |
Nhà sáng tạo có tài khoản đã xác minh | |
Người tham gia có tài khoản đã xác minh | |
Hội viên của kênh | |
Người kiểm duyệt của kênh |
Bình luận
Có một số cách để sử dụng các công cụ kiểm duyệt bình luận trong ứng dụng YouTube dành cho thiết bị di động.
Kiểm duyệt trong phần cài đặt tính năng bình luận
Nếu bạn là chủ sở hữu hoặc người kiểm duyệt của kênh, hãy chuyển đến một video bất kỳ rồi nhấn vào Bình luận Cài đặt . Tại đây, bạn có thể quản lý các chế độ cài đặt tính năng bình luận cho kênh, trong đó có:
Hành động | Chủ sở hữu kênh | Người kiểm duyệt cấp quản lý | Người kiểm duyệt cấp tiêu chuẩn |
Cài đặt tính năng bình luận trên video | Có | Có | Không |
Thêm, xoá tất cả hoặc sao chép tất cả từ bị chặn | Có | Có | Không |
Bật hoặc tắt tính năng chặn đường liên kết | Có | Có | Không |
Kiểm duyệt bình luận trên trang xem
Nếu bạn là chủ sở hữu hoặc người kiểm duyệt của kênh, hãy nhấn vào biểu tượng Tuỳ chọn khác bên cạnh bình luận về một video để xem các tuỳ chọn kiểm duyệt. Tại đây, bạn có thể quản lý từng bình luận, trong đó có:
Hành động | Chủ sở hữu kênh | Người kiểm duyệt cấp quản lý | Người kiểm duyệt cấp tiêu chuẩn |
Ghim hoặc bỏ ghim bình luận | Có | Không | Không |
Xoá hoặc giữ lại bình luận để xem xét | Có — Xoá | Có — Giữ lại để xem xét | Có — Giữ lại để xem xét |
Báo cáo bình luận | Có | Có | Có |
Thêm hoặc xoá người kiểm duyệt cấp quản lý | Có | Không | Không |
Thêm hoặc xoá người kiểm duyệt cấp tiêu chuẩn | Có | Có | Không |
Thêm hoặc xoá người dùng đã phê duyệt | Có | Có | Không |
Thêm hoặc xoá người dùng bị ẩn | Có | Có | Có |