Як користуватись інструментами модерування чату й коментарів

Модератори допомагають перевіряти коментарі під відео й повідомлення в чаті прямої трансляції, а також керувати ними. Автори можуть додати стандартного модератора або модератора з правами керування. Модераторам із правами керування доступно більше можливостей, ніж стандартним.

Дізнайтеся більше про модерування коментарів і чату. Модератори зберігають свій статус, доки автор не вилучить їх.

Чат

  1. Відкрийте додаток YouTube .
  2. У верхньому правому куті натисніть значок і введіть назву каналу, щоб перейти на сторінку перегляду.
  3. Виберіть пряму трансляцію, щоб приєднатися до чату.
  4. Натисніть повідомлення або коментар і виберіть дію зі списку, що з’явиться.
  5. Якщо ви модератор із правами керування, натисніть значок , щоб відкрити панель адміністратора й вибрати додаткові дії.

Є два типи модераторів: стандартний і з правами керування. Стандартний модератор може виконувати наведені нижче дії.

  • Переходити в канал учасника чату, щоб спочатку дізнатися про нього більше, а вже потім відреагувати на коментар чи повідомлення.
  • Вилучати неприйнятний, образливий чи ймовірно правопорушний контент. Зверніть увагу: повідомлення вилучаються з чату назавжди й разом з усіма відповідями.
  • Тимчасово заблокувати користувача, щоб він не міг надсилати повідомлення в чаті протягом певного періоду – від 10 секунд до 24 годин із такими інтервалами:
    • 10 секунд;
    • 1 хвилина;
    • 5 хвилин;
    • 10 хвилин;
    • 30 хвилин;
    • 24 години.

Якщо тимчасово заблокувати користувача, він не зможе надсилати повідомлення впродовж вибраного періоду часу.

  • Повністю заблокувати користувача – тоді інші глядачі цього каналу більше не бачитимуть його повідомлення в чаті й коментарі під відео. Варто знати: YouTube не надсилає таким користувачам сповіщення про блокування.
  • Перевіряти потенційно неприйнятні повідомлення, а також показувати або приховувати коментарі й повідомлення, які очікують на розгляд відповідно до налаштувань спільноти в цьому каналі.

Модератор із правами керування може також, крім вищезгаданих, виконувати наведені нижче дії.

  • Вмикати налаштування за умовчанням для спільноти, щоб автоматично виявляти спам, саморекламу, безглуздий набір слів і інший потенційно неприйнятний контент у коментарях (докладніше).
  • Будь-коли вмикати й вимикати чат, навіть після початку трансляції.
  • Керувати участю користувачів у чаті, надаючи доступ до нього лише підписникам або лише спонсорам чи вмикаючи режим обмеженого коментування.
  • Налаштовувати затримку між повідомленнями, визначаючи для кожного користувача ліміт часу між надсиланням повідомлень.
  • Блокувати повідомлення чату, які містять заблоковані слова або подібні до них.
  • Керувати стандартними модераторами, додаючи й вилучаючи схвалених користувачів.

Примітка. Модератори з правами керування не мають доступу до Центру керування трансляціями або YouTube Студії, а також не можуть призначати інших модераторів.

Як переглядати дії в каналі зі стрічки чату

Ви й модератори можете переглянути загальнодоступну історію користувачів зі стрічки чату, натиснувши в меню пункт Дії в каналі. Відображатимуться:

  • загальнодоступне зображення профілю користувача ;
  • загальнодоступний псевдонім користувача;
  • дата приєднання до YouTube;
  • кількість підписників користувача;
  • загальнодоступні повідомлення чату (не більше ніж 50 повідомлень на потік).

Також тут міститиметься загальна кількість заходів із модерації, вжитих проти користувача за минулий рік. Це, зокрема:

  • видалення повідомлень;
  • тимчасові блокування;
  • приховання.

Учасники чату

Різні значки й кольори допомагають ідентифікувати певних учасників чату. Біля імені одного користувача може відображатись одразу кілька значків.

Значок Значення
Автор або власник каналу
Автор із підтвердженим обліковим записом
Учасник чату з підтвердженим обліковим записом
Спонсор каналу
Модератор каналу

Коментарі

Отримати доступ до інструментів модерування коментарів у мобільному додатку YouTube можна кількома способами.

Як модерувати коментарі в налаштуваннях

Якщо ви власник або модератор каналу, відкрийте будь-яке відео й натисніть Коментарі і потім значок . Тут можна керувати налаштуваннями коментарів для каналу. Докладнішу інформацію наведено в таблиці.

Дія Власник каналу Модератор із правами керування Стандартний модератор
Налаштування коментарів до відео Так Так Ні
Додавати, видаляти або копіювати всі заблоковані слова Так Так Ні
Вмикати або вимикати функцію блокування посилань Так Так Ні

Як модерувати коментарі на сторінці перегляду

Якщо ви власник або модератор каналу, натисніть значок " біля коментаря до відео, щоб переглянути доступні опції. Тут можна керувати окремими коментарями. Докладнішу інформацію наведено в таблиці.

Дія Власник каналу Модератор із правами керування Стандартний модератор
Закріпити або відкріпити коментар Так Ні Ні
Видалити або надіслати коментар на перевірку Так (видаляти) Так (надсилати на перевірку) Так (надсилати на перевірку)
Поскаржитися на коментар Так Так Так
Додавати або вилучати модераторів із правами керування Так Ні Ні
Додавати або вилучати стандартних модераторів Так Так Ні
Додавати або вилучати схвалених користувачів Так Так Ні
Додавати або вилучати заблокованих користувачів Так Так Так

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
7384561871276089105
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
59
false
false