วิธีใช้เครื่องมือดูแลสำหรับแชทสด

ผู้ดูแลสามารถช่วยระงับและจัดการความคิดเห็นจากผู้ใช้ในวิดีโอหรือข้อความแชทสดที่ผู้เข้าร่วมไลฟ์ส่งเข้ามาได้ เมื่อเพิ่มผู้ดูแล ครีเอเตอร์สามารถเลือกได้ว่าจะให้เป็นผู้ดูแลมาตรฐานหรือผู้ดูแลจัดการ โดยผู้ดูแลจัดการจะมีตัวเลือกมากกว่าผู้ดูแลมาตรฐาน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูแลความคิดเห็นและการดูแลแชทสด ผู้ดูแลจะมีสถานะเดิมอยู่ต่อไปจนกว่าครีเอเตอร์จะนำผู้ดูแลออก

แชทสด

  1. ไปที่ YouTube.com
  2. คลิกค้นหา แล้วป้อนชื่อช่องหรือแฮนเดิลเพื่อเข้าถึงหน้าดูวิดีโอ
  3. เลือกไลฟ์สดเพื่อเข้าสู่แชทสด
  4. คลิกที่ใดก็ได้ในข้อความหรือเมนู 3 จุดทางด้านขวาของส่วนข้อความเพื่อเลือกการดำเนินการดูแล

ในฐานะผู้ดูแล คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้

เข้าถึงกิจกรรมในช่อง: ก่อนดำเนินการดูแล คุณสามารถเข้าถึงประวัติแบบสาธารณะของผู้ใช้ในช่องจากฟีดแชทสดก่อนได้

นำเนื้อหาออก: คุณสามารถนำเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมออก รวมถึงเนื้อหาที่มีแนวโน้มจะเป็นการละเมิดหรือทำให้เกิดความไม่พอใจ เมื่อคุณลบข้อความ ระบบจะนำข้อความนั้นและการตอบกลับทั้งหมดในข้อความนั้นออกจากแชทสดอย่างถาวร

ระงับผู้ใช้จากการส่งข้อความชั่วคราว: คุณป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ส่งข้อความในแชทสดเป็นการชั่วคราวได้ตั้งแต่ 10 วินาทีถึง 24 ชั่วโมง โดยมีช่วงเวลาดังต่อไปนี้

  • 10 วินาที
  • 1 นาที
  • 5 นาที
  • 10 นาที
  • 30 นาที
  • 24 ชั่วโมง
หมายเหตุ: เมื่อคุณระงับผู้ใช้จากการส่งข้อความชั่วคราว ผู้ใช้จะไม่สามารถส่งข้อความได้ในระยะเวลาที่กำหนด

ซ่อนผู้ใช้: เมื่อคุณซ่อนผู้ใช้จากช่อง ข้อความแชทและความคิดเห็นของผู้ใช้รายนั้นจะไม่ปรากฏให้ผู้ชมรายอื่นๆ เห็นอีก โดย YouTube จะไม่แจ้งให้ผู้ใช้รายนั้นทราบว่าถูกซ่อน

ผู้เข้าร่วมแชทสด

ในแชทสด ไอคอนและสีมีไว้เพื่อแยกความแตกต่างของผู้เข้าร่วมแต่ละราย โดยชื่อผู้ใช้ของผู้เข้าร่วม 1 รายสามารถมีไอคอนมากกว่า 1 ไอคอนปรากฏพร้อมกันข้างๆ

ไอคอน ความหมาย
ครีเอเตอร์/เจ้าของช่อง
ครีเอเตอร์ที่มีบัญชีซึ่งได้รับการยืนยัน
ผู้เข้าร่วมที่มีบัญชีซึ่งได้รับการยืนยัน
สมาชิกของช่อง
ผู้ดูแลของช่อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
6028023165610705048
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
false
true
true
true
true
true
59
false
false
false
false