Använda modereringsverktyg för livechatt och kommentarer

Moderatorer hjälper till att granska och hantera kommentarer som användarna skriver om en video, eller meddelanden som deltagarna skickar i livechatten under en livestream. När kreatörer lägger till moderatorer kan de välja om de ska vara standardmoderatorer eller ansvariga moderatorer. Ansvariga moderatorer har tillgång till fler åtgärder än standardmoderatorer.

Läs mer om kommentarsmoderering och livechattmoderering. Moderatorer behåller sin status tills kreatören tar bort dem.

Livechatt

  1. Öppna YouTube-appen .
  2. Tryck på Sök uppe till höger och ange kanalnamnet för att öppna visningssidan.
  3. Välj livestreamen för att öppna livechatten.
  4. Tryck på ett meddelande eller en kommentar och välj en åtgärd bland alternativen som visas.
  5. Om du är ansvarig moderator kan du trycka på Inställningar för att öppna administratörspanelen och välja ytterligare modereringsåtgärder.

Det finns två typer av moderatorer: en standardmoderator och en ansvarig moderator. En standardmoderator kan välja något av följande:

  • Besöka kanalen: Du kan läsa mer om en livechattdeltagare innan du vidtar en modereringsåtgärd genom att gå direkt till hens kanal.
  • Radera: Du kan ta bort olämpligt eller potentiellt stötande innehåll. När du raderar ett meddelande tas det bort permanent från livechatten med eventuella svar.
  • Blockera användaren tillfälligt: Du kan tillfälligt blockera någon från att skicka meddelanden i livechatten, från 10 sekunder till 24 timmar med följande intervall:
    • 10 sekunder
    • 1 minut
    • 5 minuter
    • 10 minuter
    • 30 minuter
    • 24 timmar

Om du blockerar någon tillfälligt kan hen inte skicka meddelanden under den valda tidsperioden.

  • Dölja användaren från kanalen: När du döljer någon från kanalen visas inte längre hens chattmeddelanden och kommentarer för andra tittare. YouTube informerar inte personen om att du har dolt hen.
  • Granska potentiellt olämpliga meddelanden: Du kan visa eller dölja kommentarer och meddelanden som väntar på granskning baserat på dina community-inställningar.

Utöver ovanstående kan en ansvarig moderator göra följande:

  • Standardinställning för communityn: Du kan aktivera den här funktionen om du vill använda teknik för att automatiskt identifiera spam, egen marknadsföring, nonsenstext och annat potentiellt olämpligt innehåll i kommentarer. Läs mer här.
  • Aktivera/inaktivera livechatten : Du kan aktivera och inaktivera livechatten när du vill, även efter att evenemanget har börjat.
  • Deltagarläge: Du kan ändra deltagandelägen i livechatten genom att välja enbart prenumeranter, enbart medlemmar eller livekommentarer.
  • Meddelandefördröjning: Du kan begränsa hur ofta varje användare kan skicka ett chattmeddelande genom att ange en tidsgräns mellan meddelanden.
  • Blockerade ord: Du kan blockera livechattmeddelanden som innehåller särskilda ord eller nästan matchar dem.
  • Hantera standardmoderatorer: Du kan lägga till och ta bort godkända användare.

Obs! Ansvariga moderatorer har inte åtkomst till Kontrollrummet eller YouTube Studio. Ansvariga moderatorer kan inte tilldela andra moderatorer.

Så här kommer du åt kanalaktivitet från livechattflödet:

Du och moderatorerna kan se offentlig användarhistorik via livechattflödet genom att klicka på Kanalaktivitet i menyn. Det visar

  • användarens offentliga profilbild
  • användarens offentliga namn
  • datum då användaren gick med i YouTube
  • antal prenumeranter som användaren har
  • offentliga livechattmeddelanden (högst 50 meddelanden per stream).

Här visas även det totala antalet modereringsåtgärder som vidtagits mot användaren under förra året:

  • raderade meddelanden
  • timeouter
  • döljningar.

Deltagare i livechatten

I livechatten används ikoner och färger för att identifiera vissa deltagare. Fler än en ikon kan visas bredvid en persons användarnamn samtidigt.

Ikon Betydelse
Kreatör/kanalägare
Kreatör med ett verifierat konto
Deltagare med ett verifierat konto
Kanalmedlem
Kanalmoderator

Kommentarer

Det finns några olika sätt att komma åt verktygen för kommentarsmoderering i YouTube-appen.

Moderera från kommentarsinställningarna

Om du är kanalägare eller moderator öppnar du en video och trycker på Kommentarer följt av Inställningar . Där kan du hantera kommentarsinställningarna för kanalen, inklusive följande:

Åtgärd Kanalägare Ansvarig moderator Standardmoderator
Inställningar för videokommentarer Ja Ja Nej
Lägga till, radera alla eller kopiera alla blockerade ord Ja Ja Nej
Aktivera eller inaktivera funktionen blockera länkar Ja Ja Nej

Moderera en kommentar från visningssidan

Om du är kanalägare eller moderator trycker du på Mer ” bredvid en kommentar på en video för att visa modereringsalternativen. Där kan du hantera enskilda kommentarer, inklusive: 

Åtgärd Kanalägare Ansvarig moderator Standardmoderator
Fästa eller lossa en kommentar Ja Nej Nej
Radera eller spärra en kommentar för granskning Ja – radera Ja – invänta godkännande Ja – invänta godkännande
Rapportera kommentar Ja Ja Ja
Lägga till eller ta bort ansvariga moderatorer Ja Nej Nej
Lägga till eller ta bort standardmoderatorer Ja Ja Nej
Lägga till eller ta bort godkända användare Ja Ja Nej
Lägga till eller ta bort dolda användare Ja Ja Ja

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
2945340154279680134
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
59
false
false