I moderatori possono aiutarti a rivedere e gestire i commenti lasciati dagli utenti sui video oppure i messaggi inviati dai partecipanti durante la chat live di un tuo stream. Quando i creator aggiungono un moderatore, possono scegliere tra moderatore standard o moderatore avanzato. I moderatori avanzati hanno a disposizione più opzioni rispetto ai moderatori standard.
Chat live
- Apri l'app YouTube
.
- Nell'angolo in alto a destra, tocca Cerca
e inserisci il nome del canale per accedere alla pagina di visualizzazione.
- Seleziona il tuo live streaming per accedere alla chat dal vivo.
- Tocca un messaggio o un commento e seleziona un'azione tra le opzioni visualizzate.
- Se sei un moderatore avanzato, puoi toccare le impostazioni
per aprire il pannello di amministrazione e selezionare ulteriori azioni di moderazione.
.
e inserisci il nome del canale per accedere alla pagina di visualizzazione. Esistono due tipi di moderatori: moderatore standard e moderatore avanzato. In qualità di moderatore standard, puoi eseguire le azioni seguenti:
- Visitare il canale: per avere maggiori informazioni su un partecipante della chat live prima di intraprendere un'azione di moderazione, puoi visitare direttamente il suo canale.
- Rimuovere: puoi rimuovere i contenuti inappropriati, potenzialmente offensivi o illeciti. Quando elimini un messaggio, questo viene rimosso definitivamente dalla chat live insieme alle eventuali risposte.
- Mettere un utente in timeout: puoi impedire temporaneamente a un utente di inviare messaggi nella chat live, con intervalli che spaziano da 10 secondi a 24 ore così suddivisi:
- 10 secondi
- 1 minuto
- 5 minuti
- 10 minuti
- 30 minuti
- 24 ore
Quando metti un utente in timeout, quest'ultimo non potrà inviare messaggi durante il periodo di tempo selezionato.
- Nascondere un utente dal canale: quando nascondi un utente dal canale, i suoi messaggi di chat e suoi commenti non saranno più visibili agli altri spettatori. YouTube non avvisa l'utente del fatto di essere stato nascosto.
- Rivedere i messaggi potenzialmente inappropriati: puoi mostrare o nascondere i commenti o i messaggi trattenuti per la revisione in base alle impostazioni della community.
In qualità di moderatore avanzato, puoi eseguire le operazioni indicate sopra, nonché:
- Impostazioni predefinite della community: attivando questa funzionalità, è possibile utilizzare la tecnologia per rilevare automaticamente spam, autopromozione, contenuti senza senso e altri commenti potenzialmente inappropriati. Scopri di più qui.
- Attivare/disattivare la chat live: puoi attivare o disattivare la chat live in qualsiasi momento, anche dopo che l'evento è iniziato.
- Modalità di partecipazione: puoi modificare le modalità di partecipazione della chat live scegliendo tra solo iscritti, solo abbonati o commenti live.
- Ritardo dei messaggi: puoi limitare la frequenza con cui ciascun utente può inviare un messaggio di chat impostando un limite di tempo tra un messaggio e l'altro.
- Parole bloccate: puoi bloccare i messaggi della chat live che contengono determinate parole o termini molto simili.
- Gestire i moderatori standard: puoi aggiungere e rimuovere gli utenti approvati.
Nota: i moderatori avanzati non hanno accesso alla Cabina di regia o a YouTube Studio e non possono assegnare il ruolo di moderatore ad altri utenti.
Accedere all'attività del canale dal feed della chat live
Tu e i moderatori potete accedere alla cronologia pubblica dell'utente dal feed della chat live facendo clic su Attività del canale nel menu. Verranno visualizzate i seguenti elementi:
- Immagine del profilo pubblica dell'utente
.
- Handle pubblico dell'utente.
- Data di iscrizione a YouTube.
- Numero di iscritti dell'utente.
- Messaggi pubblici della chat live (massimo 50 messaggi per stream).
.Trovi inoltre il numero totale di azioni di moderazione intraprese nei confronti dell'utente nell'ultimo anno:
- Messaggi eliminati.
- Timeout.
- Numero delle volte in cui è stato nascosto.
Partecipanti alla chat live
Nella chat live, le icone e i colori vengono utilizzati per identificare visivamente determinati partecipanti. Accanto al nome utente di una persona possono essere visualizzate anche più icone.
| Icona | Significato |
|---|---|
 |
Creator/proprietario del canale |
 |
Creator con account verificato |
 |
Partecipante con account verificato |
 |
Utente abbonato al canale |
 |
Moderatore del canale |
Commenti
Esistono più modi per accedere agli strumenti di moderazione dei commenti nell'app mobile YouTube.
Effettuare la moderazione dalle impostazioni dei commenti
Se sei il proprietario o il moderatore di un canale, vai a un video qualsiasi e tocca Commenti 
| Azione | Proprietario del canale | Moderatore avanzato | Moderatore standard |
| Impostazioni dei commenti dei video | Sì | Sì | No |
| Aggiungere, eliminare o copiare tutte le parole bloccate | Sì | Sì | No |
| Attivare o disattivare la funzionalità Blocca link | Sì | Sì | No |
Moderare un commento dalla pagina di visualizzazione
Se sei il proprietario o il moderatore di un canale, tocca Altro accanto a un commento su un video per visualizzare le opzioni di moderazione. Da qui puoi gestire i singoli commenti, tra cui:
| Azione | Proprietario del canale | Moderatore avanzato | Moderatore standard |
| Mettere in primo piano un commento o spostarlo nella posizione originale | Sì | No | No |
| Eliminare un commento o trattenerlo per la revisione | Sì – Elimina | Sì – Trattieni per la revisione | Sì – Trattieni per la revisione |
| Segnalare un commento | Sì | Sì | Sì |
| Aggiungere o rimuovere moderatori avanzati | Sì | No | No |
| Aggiungere o rimuovere moderatori standard | Sì | Sì | No |
| Aggiungere o rimuovere utenti approvati | Sì | Sì | No |
| Aggiungere o rimuovere utenti nascosti | Sì | Sì | Sì |