Los moderadores pueden revisar y administrar los comentarios que publican los usuarios en los videos o los mensajes que envían los participantes en el chat en vivo de las transmisiones. Cuando los creadores agregan un moderador, pueden elegir si será de tipo estándar o de administración. Los moderadores de administración tienen más opciones disponibles que los estándar.
Chat en vivo
- Ve a YouTube.com.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Buscar y, luego, ingresa el nombre del canal para acceder a la página de reproducción.
- Selecciona la transmisión para ingresar al chat en vivo.
- Haz clic en Configuración junto al mensaje o comentario para seleccionar una acción de moderación. También puedes mantener presionadas las teclas Control + Alt para pausar el chat.
Hay dos tipos de moderadores: estándar y de administración. Un moderador estándar puede realizar las siguientes acciones:
- Ir al canal: Puedes obtener información sobre un participante del chat en vivo antes de tomar una medida de moderación. Para ello, ve directamente a su canal.
- Quitar: Puedes quitar cualquier contenido inapropiado o potencialmente ofensivo o abusivo. Cuando borres un mensaje, se quitará del chat en vivo de forma permanente junto con cualquier respuesta.
- Ocultar el usuario de este canal: Si ocultas a alguien del canal, sus mensajes de chat y comentarios ya no serán visibles para otros usuarios. YouTube no notifica a la persona que la ocultaste.
- Revisar los mensajes potencialmente inapropiados: Puedes ocultar o mostrar los comentarios o mensajes pendientes de revisión según la configuración de tu comunidad.
Un moderador de administración puede hacer las acciones ya mencionadas y, además, usar las siguientes funciones:
- Configuración predeterminada de la comunidad: Puedes activar esta función para usar tecnología que detecta de manera automática el spam, la autopromoción, el texto incoherente y otro contenido potencialmente inapropiado en los comentarios. Obtén más información.
- Activar o desactivar el chat en vivo: Puedes activar o desactivar el chat en vivo cuando quieras, incluso si ya comenzó el evento.
- Modo de participación: Puedes cambiar los modos de participación en el chat en vivo. Para ello, elige solo suscriptores, solo miembros o comentarios en vivo.
- Retraso de los mensajes: Puedes limitar la frecuencia con la que cada usuario puede enviar mensajes de chat. Para ello, establece un límite de tiempo entre mensajes.
- Palabras bloqueadas: Puedes bloquear los mensajes del chat en vivo que contengan ciertas palabras o que tengan un alto nivel de coincidencia con ellas.
- Administrar moderadores estándar: Puedes agregar y quitar usuarios aprobados.
Accede a Actividad del canal desde el feed del chat en vivo
Tú y los moderadores pueden acceder al historial público del usuario desde el feed del chat en vivo haciendo clic en Actividad del canal en el menú. Obtén más información.
Participantes del chat en vivo
En el chat en vivo, los íconos y colores se usan para identificar de forma visual a ciertos participantes. Puede aparecer más de 1 ícono al mismo tiempo junto al nombre de usuario de una persona.
Ícono | Significado |
---|---|
Creador o propietario del canal | |
Creador con una cuenta verificada | |
Participante con una cuenta verificada | |
Miembro del canal | |
Moderador del canal |
Comentarios
Existen varias formas de acceder a las herramientas de moderación de comentarios en la app de YouTube para dispositivos móviles.
Cómo moderar desde la configuración de los comentarios
Si eres propietario o moderador de un canal, ve a cualquier video y presiona Comentarios Configuración . Desde allí puedes administrar la configuración de los comentarios del canal y realizar las siguientes acciones:
Acción | Propietario del canal | Moderador de administración | Moderador estándar |
Configuración de los comentarios del video | Sí | Sí | No |
Agregar palabras bloqueadas, borrarlas o copiarlas todas | Sí | Sí | No |
Activar o desactivar la función para bloquear vínculos | Sí | Sí | No |
Modera comentarios desde la página de reproducción
Si eres propietario o moderador de un canal, presiona Más junto a un comentario en un video para ver las opciones de moderación. Desde allí, puedes administrar los comentarios individuales y realizar las siguientes acciones:
Acción | Propietario del canal | Moderador de administración | Moderador estándar |
Fijar o dejar de fijar un comentario | Sí | No | No |
Borrar un comentario o dejarlo en espera de revisión | Sí, borrar | Sí, dejar en espera de revisión | Sí, dejar en espera de revisión |
Denunciar comentario | Sí | Sí | Sí |
Agregar o quitar moderadores de administración | Sí | No | No |
Agregar o quitar moderadores estándar | Sí | Sí | No |
Agregar o quitar usuarios aprobados | Sí | Sí | No |
Agregar o quitar usuarios ocultos | Sí | Sí | Sí |