আপলোড সংক্রান্ত সাধারণ সমস্যা

ভিডিও আপলোড করার সময় সমস্যা হলে, যে সমস্যার মেসেজ দেখতে পাচ্ছেন সেটি বেছে নিন এবং সমস্যা সমাধানের বিভিন্ন ধাপ অনুসরণ করে সেটি সমাধান করুন।

Shorts অডিও লাইব্রেরির বাণিজ্যিক ব্যবহার এবং পেড প্রচার

যেসব চ্যানেল, পেড প্রোডাক্ট প্লেসমেন্ট আছে এমন Shorts সহ বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ভিডিও আপলোড করে, তারা Shorts অডিও লাইব্রেরি থেকে নেওয়া সাউন্ড সমেত Shorts আপলোড করার সময় সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। আমাদের সাথে কিছু মিউজিক পার্টনারের চুক্তি থাকার কারণে এইসব সমস্যা দেখা দেয়। এই মিউজিক পার্টনাররা ব্যক্তিগত এবং অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এমন Shorts-এর ক্ষেত্রে মিউজিকের ব্যবহার নিষিদ্ধ করে।

বিকল্প হিসেবে:

• Shorts অডিও লাইব্রেরি থেকে যোগ করা মিউজিক সরিয়ে দিয়ে আপনার Short আবার আপলোড করতে পারবেন।
• আপনার Short আবার আপলোড করতে পারবেন, তবে Shorts তৈরি করার টুলের বাইরে থেকে মিউজিক যোগ করুন।
  • মনে রাখবেন: আপনার Short প্রকাশ করার আগে, সব প্রয়োজনীয় অধিকার সংক্রান্ত অনুমতি কপিরাইটের মালিক বা মালিকের থেকে নিয়েছেন কিনা তা ভাল করে দেখে নিন। তাদের থেকে অধিকার সংক্রান্ত অনুমতি না নিলে আপনার Short, এনফোর্সমেন্টের আওতায় আসতে পারে, এর মধ্যে কপিরাইট লঙ্ঘনের কারণে কন্টেন্ট সরিয়ে দেওয়া এবং অন্যান্য আইনি পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত।
• আপনার Short আবার আপলোড করতে পারবেন, তবে রয়্যালটি-ফ্রি মিউজিক ব্যবহার করুন। রয়্যালটি-ফ্রি মিউজিক খুঁজতে:
  1. Shorts অডিও লাইব্রেরিতে যান।
  2. "YouTube অডিও লাইব্রেরি" সার্চ করুন।

 

আপলোড করার আগে একাধিকবার চেক করে দেখুন যে আপনার বেছে নেওয়া গানে এগুলি আছে কিনা: 

• গ্রিন অ্যালবাম আর্টওয়ার্ক, যাতে “YouTube অডিও লাইব্রেরি” লেখা আছে
• YouTube লোগো

সার্চ ফলাফল এই মাপকাঠি পূরণ করলে, ব্যবহার করার আগে আপনাকে স্বত্ব সংক্রান্ত কোনও অনুমতি নিতে হবে না। সার্চ ফলাফল এই মাপকাঠি পূরণ না করলে, সেগুলি ব্যবহার করার অনুমতি নাও দেওয়া হতে পারে।

 

মনে রাখবেন: ইংরেজি-ভাষী নন এমন ব্যক্তিদের, সঠিক ফলাফল পেতে, ইংরেজিতে “YouTube অডিও লাইব্রেরি” দিয়ে সার্চ করতে সাজেস্ট করা হয়।

 

"আমাদের কিছু অপ্রত্যাশিত সমস্যা হয়েছে"

কিছুক্ষণ অপেক্ষা করে আবার আপলোড করুন।

"সার্ভার ফাইল বাতিল করে দিয়েছে"

আপনি কোনও ফাইল ভুল ফর্ম্যাটে আপলোড করার চেষ্টা করলে, এই সমস্যার মেসেজ দেখানো হবে। দেখে নিন যে আপনি আপলোড করার উপযুক্ত ফাইল ফর্ম্যাট ব্যবহার করছেন।

"নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ডেটা পাঠানোর সময় কোনও সমস্যা হয়েছে"

আপনার ব্রাউজার লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করার প্রয়োজন হলে এই সমস্যার মেসেজ দেখানো হবে। আমরা সাজেস্ট করছি যে নিচে উল্লেখ করা ব্রাউজারগুলি ব্যবহার করে ভিডিও আপলোড করুন:

• Google Chrome
• Firefox 4 বা পরবর্তী ভার্সন
• Silverlight চালু থাকা অবস্থায় Internet Explorer বা Microsoft Edge

ব্রাউজার আপডেট করে আবার আপলোড করার চেষ্টা করুন।

"প্রসেসিং বন্ধ করা হয়েছে"

আপলোড করা ফাইল ছোট হলে বা এটি ভুল ফর্ম্যাটে হলে এই সমস্যার মেসেজ দেখানো হতে পারে। আপলোড স্পিড কমে গেলেও এই মেসেজ দেখানো হতে পারে। আপনার ডিভাইসে আবার ভিডিওটি চালানোর চেষ্টা করুন এবং দেখে নিন যে আপনি আপলোড করার উপযুক্ত ফাইলের ফর্ম্যাট ব্যবহার করছেন, তারপর আবার আপলোড করুন। এরপরও আপলোড করতে না পারলে, অন্য কোনও প্ল্যাটফর্ম থেকে ভিডিও আপলোড করার চেষ্টা করুন।

"নেটওয়ার্কে কোনও সমস্যা হয়েছে"

আপনার ব্রাউজার লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করার প্রয়োজন হলে এই সমস্যার মেসেজ দেখানো হবে। আমরা সাজেস্ট করছি যে নিচে উল্লেখ করা ব্রাউজারগুলি ব্যবহার করে ভিডিও আপলোড করুন:

• Google Chrome
• Firefox 4 বা পরবর্তী ভার্সন
• Silverlight চালু থাকা অবস্থায় Internet Explorer বা Microsoft Edge

ব্রাউজার আপডেট করে আবার আপলোড করার চেষ্টা করুন।

"আপলোড করা যাচ্ছে না। আপনার চ্যানেল স্ট্যাটাস বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস বর্তমানে আপলোড করার অনুমতি দেয় না।"

এইসব কারণে সমস্যার মেসেজ দেখানো হতে পারে:

• আপনার চ্যানেলে একটি কমিউনিটি নির্দেশিকা স্ট্রাইক আরোপ করা হয়েছে।
• অ্যাডমিন আপনার Google Workspace অ্যাকাউন্টে সীমাবদ্ধ মোড চালু করে রেখেছেন।

"নিরাপত্তা সংক্রান্ত সমস্যা হয়েছে"

আপনার ব্রাউজারে অস্বাভাবিক নিরাপত্তা সেটিংস থাকলে এই সমস্যার মেসেজ দেখানো হবে। ফায়ারওয়াল, অ্যান্টি-ভাইরাস, অ্যান্টি স্পাইওয়্যার বা এই রকমের অন্যান্য সফ্টওয়্যার চালু রাখার কারণে ব্রাউজারে এই ধরনের নিরাপত্তা সেটিংস থাকে। আমরা সাজেস্ট করছি যে সাময়িকভাবে এই সফ্টওয়্যার বন্ধ করে দিন এবং আবার আপলোড করার চেষ্টা করুন।

"বাতিল করা হয়েছে (ফাইলটি খুব ছোট)"

২ কেবির থেকে ছোট সাইজের ফাইল আপলোড করার চেষ্টা করলে এই সমস্যার মেসেজ দেখানো হবে। আপনার ভিডিও ফাইলের সাইজ কমপক্ষে ২ কেবি কিনা তা দেখে নিয়ে আবার আপলোড করার চেষ্টা করুন।

"আপলোড করা যায়নি (খালি .mov ফাইল)"

QuickTime সিনেমাগুলি রেফারেন্স সিনেমা হিসেবে সেভ করে রাখলে এই সমস্যার মেসেজ দেখানো হবে। আপনার ভিডিও যাতে সঠিকভাবে কনভার্ট হয় তা নিশ্চিত করতে "সেল্ফ-কন্টেন্ড সিনেমা হিসেবে সেভ করুন" বিকল্পটি বেছে নিন এবং আবার আপলোড করার চেষ্টা করুন।

"এক দিনে এর চেয়ে বেশি ভিডিও আপলোড করা যাবে না। ২৪ ঘণ্টা পরে আরও ভিডিও আপলোড করতে পারবেন।"

YouTube-এ আপলোড করা কন্টেন্ট নিরাপদে রাখতে, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একটি চ্যানেল থেকে ডেস্কটপ, মোবাইল ও YouTube এপিআই জুড়ে কতগুলি ভিডিও আপলোড করা যাবে তা আমরা সীমিত রাখি।

দেশ/অঞ্চল বা চ্যানেলের ইতিহাস অনুসারে এই সীমা আলাদা আলাদা হতে পারে। কোনও চ্যানেলে কপিরাইট স্ট্রাইক থাকলে, যোগ্যতার মাপকাঠি হিসেবে ব্যবহৃত সেই চ্যানেলের ইতিহাসে প্রভাব পড়তে পারে। আপনি কতগুলি আপলোড করতে পারবেন সেটির উপর কমিউনিটি নির্দেশিকা স্ট্রাইক প্রভাব ফেলবে।

YouTube-এ ভিডিও আপলোড করার সময়, "আপলোড করার দৈনিক সর্বাধিক সীমায় পৌঁছে গেছে" লেখা কোনও সমস্যার মেসেজ দেখতে পেলে, ২৪ ঘণ্টা পরে আবার চেষ্টা করুন।

অন্যান্য

আপনি কোনও ফাইল ভুল ফর্ম্যাটে আপলোড করলে এই সমস্যার মেসেজ দেখানো হতে পারে। দেখে নিন যে আপনি আপলোড করার উপযুক্ত ফাইল ফর্ম্যাট ব্যবহার করছেন। এছাড়া আপনি কোডেক অথবা এডিটিং সফ্টওয়্যার বদলে চেষ্টা করতে পারেন।