家長對受監督帳戶常有的問題

受監督的帳戶和一般 YouTube 或 YouTube Music 帳戶有何不同?

孩子的受監督帳戶看起來就像一般的 YouTubeYouTube Music 帳戶,但可用的功能與設定會有所不同。

你可以為受監督的帳戶選擇內容設定,決定孩子可播放的內容。此外,部分 YouTube 和 YouTube Music 功能將無法使用。如需無法使用的功能清單,請參閱「YouTube 的受監督模式是什麼?」。

自我展現和社群互動都是 YouTube 重要的一環,因此我們會持續與家長和專家合作,共同決定要為受監督的帳戶調整哪些功能。

什麼是 YouTube Kids?這項服務與 YouTube 的受監督帳戶有何不同?

YouTube Kids 是專為保護兒童而打造的應用程式。家長可透過受監督的帳戶選取內容設定,限制孩子能在 YouTube 和 YouTube Music 中搜尋及播放的內容。

YouTube Kids 上的影片來自一般的 YouTube,雖然數量較少,但內容仍豐富多元。我們會結合多種方式來選出影片,包括專人審查,以及專家精選的播放清單。我們也會藉助演算法篩選機制選擇合適的影片。

如要進一步瞭解 YouTube Kids 和受監督帳戶之間的差異,請參閱「瞭解家人適用的觀影選擇」。

什麼是嚴格篩選模式?這項服務與 YouTube 的受監督帳戶有何不同?

嚴格篩選模式是 YouTube 推出的選用設定。你可以利用這項設定過濾掉疑似含有成人內容的影片,避免自己或裝置的其他使用者看到這類內容。想進一步控管 YouTube 體驗的機構通常會開啟嚴格篩選模式,例如圖書館、學校和公家機關。

如果家中有年滿 13 歲的青少年,且已對青少年的 Google 帳戶啟用監督功能,則家長也可以使用嚴格篩選模式進一步篩選排除疑似兒童不宜的內容。

如果子女已超過所在國家/地區規定年齡,且現有 Google 帳戶啟用了監督功能,則無法使用受監督的帳戶。對於未滿 13 歲 (或所在國家/地區規定年齡) 的孩子,家長可以設定受監督的帳戶來控管他們的 YouTube 體驗。

為孩子設定受監督的帳戶時,可以選擇哪些內容設定?

有 3 種內容設定可供選擇:

  • 探索:普遍適合 9 歲以上觀眾的內容。如果選擇這項設定,孩子將可觀看影音網誌、教學課程、遊戲影片、音樂影片和新聞等等,但無法觀賞直播影片 (首播除外)。部分影片包含以下元素:輕微暴力行為、令人反感的用語和管制藥品。部分影片也可能含有與身體意象、體徵變化、心理健康及性健康相關的教育內容。
  • 探索更多內容:普遍適合 13 歲以上觀眾的內容。如果選擇這項設定,孩子將可觀看更多類別的影片,包括直播影片、影音網誌、教學課程、遊戲影片、音樂影片、新聞、教育類影片、DIY、美勞和舞蹈等等。部分影片包含以下元素:真實世界的暴力行為、有限的不雅用語或管制藥品。此外,也有可能出現有關身心健康和性健康的衛教資訊,以及不露骨的性愛內容和主題。
  • 大部分的 YouTube 內容:如果選擇這項設定,孩子將可觀看絕大多數的 YouTube 內容,但不包含僅限年滿 18 歲觀眾收看的影片,也不包含受監督模式使用者不宜觀看的影片。可觀看的影片包括直播影片、影音網誌、教學課程、遊戲影片、音樂影片、新聞、教育類影片、DIY、美勞和舞蹈等豐富內容。部分影片涉及可能只適合較大青少年觀看的敏感主題,包括寫實暴力、成人內容、裸露、直白的不雅用語,以及心理疾病、飲食管控和性健康等。

詳情請參閱 YouTube 受監督模式:家庭適用的內容設定一文。

我可以授權孩子使用受監督的帳戶存取 YouTube Music 或 YouTube TV 嗎?

YouTube Music 支援受監督的帳戶。你為孩子的受監督帳戶選擇的內容設定,也會套用至登入 YouTube 應用程式或網站時觀看的 YouTube Music 內容。

如果我無法透過孩子的 iOS 裝置下載 YouTube 或 YouTube Music,該怎麼辦?

如要下載 YouTube 或 YouTube Music 應用程式,家長應檢查孩子 iOS 裝置上的內容與隱私權限制設定

孩子可以透過受監督的帳戶,在電視上使用 YouTube 嗎?

受監督的帳戶可在大多數適用的智慧型電視、Microsoft Xbox、Nintendo Switch 和 Sony PlayStation 上使用 YouTube。較舊的 Android TV 裝置不支援受監督的帳戶。

如何使用支援 Google 助理的裝置設定受監督帳戶?

如要將孩子加入裝置,請按照「讓孩子在您的裝置上使用 Google 助理服務」一文的步驟操作。如果你將孩子的 Google 帳戶和語音新增至裝置,則受監督的帳戶可在共用裝置上使用 Google 助理。

YouTube 如何排除不當內容?

我們在《社群規範》中明定了 YouTube 允許及禁止的內容,這些規範適用於所有年齡層的使用者。如果你已為孩子建立受監督的帳戶,歡迎參閱相關政策,瞭解不同內容設定的適用內容。

YouTube 相當重視使用者的體驗,並努力排除不合適的內容,但自動化篩選系統難免有不盡完善之處,敬請見諒。你隨時可以變更應用程式權限與內容設定,為孩子提供更安全的觀看體驗。如果你發現 YouTube 上有不當內容,可以提出檢舉

受監督帳戶的廣告放送模式為何?

為保護兒童,我們會禁止刊登特定類別的廣告並停用個人化廣告。播放「兒童專屬」內容時,系統會在影片廣告放送前後顯示廣告通知,提醒觀眾廣告開始和結束的時間。如果你已訂閱 YouTube Premium 家庭方案,孩子就能同享無廣告的內容和其他會員福利。

如果創作者已表明影片中含有付費商品置入或代言內容,受監督的帳戶就會在 YouTube 上看到相關標示。這些影片也必須符合「兒童專屬」內容適用的廣告政策

YouTube 如何保障孩子的隱私權?

YouTube 是 Google 旗下的服務,適用 Google 的《隱私權政策》與相關原則。我們知道,身為家長的你非常關注兒童 Google 帳戶收集的資訊類型、我們收集這些資訊的原因,以及控管及刪除這類資訊的方法。對於未滿 13 歲 (或所在國家/地區規定的年齡) 兒童的 Google 帳戶,《Google 隱私權政策》和《隱私權聲明》均有說明我們採取的隱私權實務規範。

如果孩子想管理 YouTube 隱私權設定與控制項,並瞭解相關詳情,可前往帳戶的「你在 YouTube 中的資料」頁面。這個頁面會顯示影片、活動資料和資料管理設定的摘要。這個頁面也會詳細說明 YouTube 如何運用他們的資料改善使用體驗,例如提醒孩子看過哪些影片,以及提供推薦內容。

身為孩子 Google 帳戶的管理員,你可以透過 Family Link 暫停或清除他們的搜尋和觀看記錄。你也可以在 YouTube 的家長設定頁面中清除觀看記錄。

學校或教育機構可以使用受監督的帳戶嗎?

受監督的帳戶目前僅適用於個人帳戶,學校或教育機構無法使用,因此登入裝置的方式會影響你能否使用 YouTube。如要進一步瞭解受監督的帳戶,請參閱這篇說明文章

誰可以使用受監督的 YouTube 帳戶?

你可以為未滿 13 歲 (或所在國家/地區規定年齡) 的孩子設定 YouTube 受監督帳戶。

下列情況不符合使用 YouTube 受監督帳戶的資格條件:

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