თუ თქვენი ფილმი, შოუ ან ნებისმიერი კონტენტი ბუფერიზაციას განიცდის, შენელებულია ან არასწორად აჩვენებს, სცადეთ ქვემოთ მოცემული ვარიანტები, თუ როგორ მოაგვაროთ პრობლემა კომპიუტერსა ან მობილურ მოწყობილობაზე. თუ პრობლემა შეგექმნათ ტელევიზორში ყურების დროს, მიჰყევით მოცემულ ნაბიჯებს. დეფექტების აღმოფხვრის ეს ნაბიჯები დაგეხმარებათ დაკვრის პრობლემებისა და ხარვეზების უმეტესობის გამოსწორებაში.
თუ უკვე სცადეთ ეს ნაბიჯები და თქვენი ვიდეო ისევ არ ირთვება სწორად, შეგიძლიათ სცადოთ მისი ნახვა სხვა მხარდაჭერილ მოწყობილობაზე.
ვიდეოს ხარვეზების გამოსწორება თქვენს კომპიუტერში
- სამწუხაროდ, ამ ვიდეოს ლიცენზირებისას დაფიქსირდა შეცდომა.
- ამ ვიდეოს სანახავად საჭიროა თანხის გადახდა.
- დაფიქსირდა შეცდომა. გთხოვთ, სცადოთ ხელახლა მოგვიანებით.
- ჩვენს სერვერებთან დაკავშირებით წარმოიშვა პრობლემები. გთხოვთ, სცადოთ მოგვიანებით.
- წარმოიქმნა შეფერხება.
შეცდომის შესახებ მსგავსი შეტყობინების მიღების შემთხვევაში, სცადეთ შემდეგი:
- დარწმუნდით, რომ კომპიუტერი განახლებულია.
- დახურეთ და ხელახლა გახსენით თქვენი ბრაუზერი.
- თუ ბრაუზერის ბევრი ჩანართი გაქვთ გახსნილი, სცადეთ მათი უმეტესობის დახურვა, იმ ჩანართის გარდა, რომელსაც ამჟამად YouTube-ისთვის იყენებთ.
- განაახლეთ ბრაუზერი უახლეს ვერსიაზე.
- ბრაუზერად გამოიყენეთ Google Chrome.
- გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა.
ვიდეოს ბუფერიზაციის ან ჩატვირთვის ხარვეზის აღმოფხვრა
სცადეთ ვიდეოს ყურება Google Chrome ბრაუზერით. თუ ვერ ახერხებთ Chrome-ის გამოყენებას ან კვლავ ხარვეზი გიფიქსირდებათ, სცადეთ შემდეგი ნაბიჯები:
- კომპიუტერზე გადატვირთეთ ან განაახლეთ ინტერნეტ ბრაუზერი.
- შეამოწმეთ ინტერნეტის სიჩქარე. შედარებით დაბალსიჩქარიანი ინტერნეტის შემთხვევაში, სცადეთ სხვა ბრაუზერების, ჩანართების და აპების დახურვა. ასევე, შეგიძლიათ სცადოთ მოდემის ან როუტერის გადატვირთვა.
- განაახლეთ ბრაუზერი უახლეს ვერსიაზე.
- გაასუფთავეთ ქეშირებული ფაილები და ქუქი-ჩანაწერები.
- გადაიყვანეთ ვიდეო დაბალ ხარისხზე.
- გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა.
ფილმის გაჭედვის ხარვეზის აღმოფხვრა
ფილმის ქრონოლოგიაზე, დააწკაპუნეთ შემდეგი რამდენიმე სცენის სწრაფად გადახვევას, იმის სანახავად, გაგრძელდება თუ არა ფილმის ნორმალურად ჩვენება.
ამ მოქმედების წარუმატებლობის შემთხვევაში, სცადეთ ვებ-ბრაუზერის დახურვა და ხელახლა გახსნა. თუ პრობლემა არ აღმოიფხვრა, შეამოწმეთ ბრაუზერის განახლებები ან სცადეთ სხვა მხარდაჭერილი ბრაუზერის, მაგალითად Chrome-ის გამოყენება. თუ ეს მოქმედებებიც წარუმატებელია, სცადეთ ქეშირებული ფაილების და ქუქი-ჩანაწერების გაწმენდა.
შენაძენების ბიბლიოთეკაში ასახვასთან დაკავშირებული ხარვეზის აღმოფხვრა
თქვენი შენაძენების სანახავად, დარწმუნდით, რომ შესული ხართ იმ ანგარიშში, რომლითაც შეიძინეთ კონტენტი. ბრენდის ანგარიშებს არ აქვთ ფილმებისა თუ შოუების ყურების მხარდაჭერა, ამიტომ მოგიწევთ თქვენს პერსონალურ ანგარიშზე გადართვა.
პერსონალურ ანგარიშზე გადართვა:
- YouTube-ის დააწკაპუნეთ ზედა მარჯვენა კუთხეში მოცემულ არხის ხატულას.
- პროფილის სურათის გვერდით, შეხებით აირჩიეთ ანგარიშის გადართვა
. ნახავთ თქვენს მიერ მართული ანგარიშების სიას და თქვენი Google ანგარიშის იდენტობას.
- დააწკაპუნეთ ანგარიშს, რომლის გამოყენებაც გსურთ. ბრენდის ისეთი ანგარიშის არჩევის შემთხვევაში, რომელსაც არხი არ აქვს, შეგიძლიათ იმავე გვერდიდან შექმნათ არხი.
ვიდეოსთან დაკავშირებული ხარვეზების გამოსწორება ტელევიზორში
შეამოწმეთ ინტერნეტ-კავშირი
სტრიმინგის ხარისხის შემოწმება
- აირჩიეთ პარამეტრები
ვიდეო დამკვრელში.
- აირჩიეთ ხარისხი და შეამოწმეთ, გაქვთ თუ არა ხელით კორექტირების საშუალება.
ვიდეო დამკვრელში.დახურეთ და ხელახლა გახსენით YouTube აპი
- დააჭირეთ მთავარ ეკრანზე გადასვლის ღილაკს დისტანციური მართვის პულტზე.
- ხელახლა გახსენით YouTube აპი.
- სცადეთ თქვენი ვიდეოს ხელახლა დაკვრა.
გამოდით YouTube აპიდან და შედით ხელახლა
- გახსენით YouTube აპი.
- შეხებით აირჩიეთ თქვენი პროფილის სურათი
შემდეგ კი პროფილის მართვის ხატულა.
- გასაგრძელებლად აირჩიეთ შემდეგი და გადით პროფილიდან.
- დაბრუნდით პარამეტრებში და აირჩიეთ შესვლა. შესაძლოა დაგჭირდეთ კოდის შეყვანა.
- სცადეთ თქვენი ვიდეოს ხელახლა დაკვრა.
შემდეგ კი პროფილის მართვის ხატულა.გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა
- გათიშეთ თქვენი მოწყობილობა დენის წყაროდან.
- დაიცადეთ რამდენიმე წამს.
- ხელახლა შეაერთეთ თქვენი მოწყობილობა.
- დაბრუნდით YouTube აპზე და სცადეთ თქვენი ვიდეოს ხელახლა დაკვრა.
განაახლეთ თქვენი მოწყობილობის სისტემური პროგრამული უზრუნველყოფა
შეამოწმეთ თქვენი მოწყობილობის სისტემის ხელმისაწვდომი განახლებები. შეგიძლიათ შეამოწმოთ განახლებები თქვენი მოწყობილობის პარამეტრების სისტემის განახლების სექციაში. თუ განახლება ხელმისაწვდომია, მიჰყევით ეკრანულ ინსტრუქციას სისტემის განახლებისთვის, შემდეგ ხელახლა სცადეთ ვიდეოს ნახვა.
თუ განახლების ან სტრიმინგის პრობლემას რამდენიმე სხვადასხვა სერვისში წააწყდით, შეამოწმეთ თქვენი მოწყობილობის მწარმოებლის მხარდაჭერის საიტი და მოიძიეთ დახმარება დეფექტების აღმოსაფხვრელად.
შეგიძლიათ ცადოთ სხვა მეთოდი:
- თუ Chromecast გაქვთ, სხვა მოწყობილობიდან თქვენს ტელევიზორში შეგიძლიათ ტრანსლირება.
- თუ HDMI კაბელი გაქვთ, ჩართეთ თქვენს ლეპტოპში და დაუკავშირეთ ტელევიზორს.
შეგიძლიათ ჩართოთ სხვა მოწყობილობა და შეამოწმოთ აქვს თუ არა იგივე პრობლემა.
მაუწყებლობის შეყოვნების შემცირება Primetime არხებისთვის თქვეს ტელევიზორზე.
მაუწყებლობის შეყოვნება არის შეყოვნება კამერის მიერ ღონისძიების გადაღებასა და ღონისძიების ჩვენებას შორის, რომელსაც თქვენ ტელევიზორში უყურებთ.
რაც უფრო მცირეა მაუწყებლობის შეყოვნება, მით ნაკლებად ბუფერული იქნება ვიდეო დამკვრელი. დაბალი მაუწყებლობის შეყოვნებით, უფრო სავარაუდოა, რომ დაკვრის შეფერხება შეგექმნათ.
ქსელის გადატვირთულობამ და სხვა ფაქტორებმა შეიძლება წარმოქმნას პირდაპირი პროგრამირების ხარვეზები, რამაც შესაძლოა ნაკადის დაყოვნება გამოიწვიოს. შეფერხებებისგან არც ისაა დაზღვეული, ვისაც კარგი ინტერნეტკავშირი აქვს.
მაუწყებლობის შეყოვნების განახლება YouTube აპისთვის თქვენს ტელევიზორში
- ქვედა მარჯვენა კუთხეში, აირჩიეთ პარამეტრები.
- აირჩიეთ მაუწყებლობის შეყოვნება.
- აირჩიეთ შემცირება ან ნაგულისხმევი.
„ნაგულისხმევი“, დაკვრის დროს მინიმალურ ხარვეზს წარმოქმნის. „შემცირება“ დაგეხმარებათ, რომ მომხმარებლებმა ვერ შეძლონ ინფორმაციის წინასწარ მიღება თქვენს სტრიმთან დაკავშირებით. აირჩიეთ „შემცირება“ თუ გსურთ მაუწყებლობის შეყოვნების შემცირება მინიმალური დაკვრის ხარვეზებით.
გამოხმაურება
YouTube აპში ვიდეოების ნახვასთან დაკავშირებით არსებული პრობლემების შესახებ შეგიძლიათ გააგზავნოთ გამოხმაურება, ამისთვის, გადადით თქვენი პროფილის ხატულაზე 