Kui teie film, sari või nõudel sisu jätkab puhverdamist, see on aeglane või seda ei esitata korralikult, siis proovige üht neist lahendustest, et probleemid arvutis või mobiiliseadmes lahendada. Kui teil esineb probleeme teleri kasutamisel, proovige järgmisi toiminguid. Need toimingud aitavad lahendada enamiku taasesitusprobleeme ja -vigu.
Kui olete kõiki toiminguid proovinud ja videot endiselt korralikult ei esitata, proovige seda vaadata teises toetatavas seadmes.
Videotega seotud probleemide lahendamine arvutis
- Kahjuks ilmnes selle video litsentsimisel viga.
- See video on tasuline.
- Ilmnes viga. Proovige hiljem uuesti.
- Meil on serveritega probleeme. Proovige hiljem uuesti.
- Midagi läks valesti.
Kui kuvatav veateade sarnaneb ülaltoodud näidetele, toimige järgmiselt.
- Veenduge, et teie arvuti oleks ajakohane.
- Sulgege oma veebibrauser ja avage see uuesti.
- Kui brauseris on avatud palju vahelehti, pange enamik neist kinni, välja arvatud YouTube'i vahekaart.
- Värskendage brauser uusimale versioonile.
- Kasutage brauserina Google Chrome'i.
- Taaskäivitage seade.
Videote puhverdamise või laadimisega seotud probleemide lahendamine
Parima kasutuskogemuse jaoks kasutage YouTube'i rakendust. Kui kasutate muud rakendust, minge üle YouTube'i rakendusele või külastage brauseris saiti youtube.com.
Kui soovite reklaamideta kasutuskogemust, kaaluge YouTube Premiumi tellimist.1. samm: proovige mõnda muud internetiühendust
Muutke internetiühendust ja proovige siis videot uuesti esitada.
- Kui olete ühendatud mobiilsidevõrguga: looge ühendus WiFi-võrguga.
- Kui olete ühendatud WiFi-võrguga: looge ühendus mobiilsidevõrguga. Märkus. Rakenduda võivad andmesidetasud.
2. samm: tühjendage rakenduse vahemälu
- Avage oma seadmes rakendus Seaded.
- Puudutage valikuid Rakendused ja märguanded
Kuva kõik rakendused.
- Puudutage valikut YouTube.
- Puudutage valikuid Salvestusruum ja vahemälu
- Esitage video uuesti.
Filmi esitamise peatumisega seotud probleemide lahendamine
Puudutage filmi ajaskaalal mõne järgmise stseeni juurde pääsemiseks edasikerimise nupul, et näha, kas algab filmi tavapärane esitamine.
Kui see ei aita, sulgege rakendus ja avage see uuesti. Kui teil on ikka raskusi, vaadake, kas rakenduse jaoks on saadaval värskendusi, ja esitage videot uuesti.
Kogus puuduvate ostudega seotud probleemide lahendamine
Kui ostsite filmi või sarja, aga ei näe seda oma kogus, võite olla brändikontoga sisse logitud. Ostetud filmide ja sarjade nägemiseks valige isiklik konto. Võite ka kontrollida, kas teil on brändikonto.
Teisele hallatavale kanalile lülitumiseks toimige järgmiselt.
- Valige oma profiilipilt
.
- Puudutage nime kõrval olevat noolt.
- Konto kasutamise alustamiseks puudutage loendis olevat kanalit.
.Videotega seotud probleemide lahendamine teleris
Kontrollige internetiühendust
Kontrollige voogesituse kvaliteeti
- Tehke videopleieril valik Seaded
.
- Tehke valik Kvaliteet ja vaadake, kas saate seda käsitsi kohandada.
.Sulgege YouTube'i rakendus ja avage see uuesti
- Vajutage puldil avakuva nuppu.
- Avage uuesti YouTube'i rakendus.
- Proovige videot uuesti esitada.
Logige YouTube'i rakendusest välja ja uuesti sisse
- Avage YouTube'i rakendus.
- Valige oma profiilipilt
- Jätkamiseks ja välja logimiseks valige Edasi.
- Avage uuesti Seaded ja valige Logi sisse. Võib-olla peate sisestama koodi.
- Proovige videot uuesti esitada.
Taaskäivitage seade
- Eemaldage seade vooluvõrgust.
- Oodake paar sekundit.
- Ühendage seade uuesti.
- Naaske YouTube'i rakendusse ja proovige videot uuesti esitada.
Värskendage seadme süsteemitarkvara
Kontrollige, kas seadme süsteemitarkvarale on saada värskendusi. Värskenduste kontrollimiseks avage seadme seaded ja leidke sealt süsteemivärskenduste jaotis. Kui värskendus on saadaval, järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja proovige värskendamise järel videot uuesti esitada.
Kui teil on raskusi süsteemi värskendamisega või märkate voogesitusega seotud probleeme ka teistes seadmetes, otsige abi oma seadme tootja tugisaidilt.
Võite proovida kasutada mõnd muud järgmistest meetoditest, et sisu oma teleris vaadata.
- Kui teil on Chromecast, esitage sisu teises seadmes ja kandke üle oma telerisse.
- Kui teil on HDMI-kaabel, esitage sisu sülearvutis ja ühendage see oma teleriga.
Proovides sisu vaadata teises seadmes, saate näha, kas sama probleem jätkub.
Vähendage Primetime'i kanalite ülekande viiteaega oma teleris
Ülekande viiteaeg on aeg, mis kulub kaamera jäädvustatava sündmuse kuvamiseks teie teleris.
Mida lühem on ülekande viiteaeg, seda vähem esineb videopleieril puhverdamist. Lühema ülekande viiteajaga on suurem tõenäosus kogeda katkestusi taasesituse ajal.
Probleeme otseülekandega võivad tekitada ka võrgu ülekoormus ja teised tegurid ning see võib põhjustada voogesituses viivitusi. Viivitused võivad tekkida ka hea võrguühenduse korral.
Ülekande viiteaja värskendamine teleri YouTube'i rakenduses
- Valige paremas allservas Seaded.
- Tehke valik Ülekande viiteaeg.
- Tehke valik Vähenda või Vaikeseade.
„Vaikeseade“ on parim valik katkestuste minimeerimiseks taasesituse ajal. „Vähenda“ on parim viis reaalajas spoilerite vähendamiseks. Tehke valik „Vähenda“, kui soovite lühemat ülekande viiteaega minimaalsete katkestustega.
Tagasiside saatmine
Võite esitada tagasisidet probleemide kohta, mis videote vaatamisel YouTube'i rakenduses esinevad, valides kohe pärast esitusprobleemi ilmnemist profiiliikooni 