Vai jums ir jautājums par savu YouTube Premium vai YouTube Premium Music abonementu? Skatiet tālāk norādīto informāciju, lai uzzinātu vairāk par to, kā pārbaudīt sava abonementa informāciju, piemēram, maksājuma veidu, norēķinu datumu un darījumu kvītis.
Abonementa veida un statusa skatīšana
Abonementa veida skatīšana
Lai redzētu, kāda veida abonements jums pašlaik ir (izmēģinājuma periods, individuālais abonements, ģimenes abonements, studenta abonements), veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet vietni youtube.com/paid_memberships.
- Jūsu YouTube abonementi būs norādīti sadaļā “Abonementi”.
- Zem katra abonementa nosaukuma būs norādīts abonementa veids un cena.
Ja esat reģistrējies Premium abonementam, izmantojot Apple, zem informācijas par savu abonementu redzēsiet tekstu “Maksa tiek iekasēta no Apple”. Jums būs jāpārvalda abonements, izmantojot Apple pakalpojumus.
Abonementa statusa pārbaude
Lai apstiprinātu abonementa statusu (aktīvs vai pārtraukts), veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet vietni youtube.com/paid_memberships.
- Noklikšķiniet uz vienuma Pārvaldīt abonementu.
- Jūs redzēsiet nākamā norēķinu cikla datumu (ja jums ir aktīvs ikmēneša abonements), datumu, kad beidzas izmēģinājuma periods (ja šobrīd jums ir aktīvs izmēģinājuma periods) vai iespēju atsākt abonementa darbību (ja tā ir pārtraukta).
Norēķinu informācijas skatīšana
Aktīvā maksājuma veida skatīšana vai maiņa
- Atveriet vietni youtube.com/paid_memberships.
- Noklikšķiniet uz bultiņas blakus vienumam Pārvaldīt abonementu, lai skatītu detalizētu informāciju par abonementu.
- Jūs redzēsiet savu aktīvo maksājuma veidu un visus pievienotos rezerves maksājuma veidus.
- Lai pievienotu vēl kādu maksājuma veidu, blakus vienumam “Rezerves maksājuma veids” noklikšķiniet uz vienuma Rediģēt. Rezerves maksājuma veids ir garantija, ka jūsu abonements un priekšrocības turpināsies, pat ja kāda iemesla dēļ no jūsu pirmā maksājuma veida nevarēs iekasēt maksu.
Nākamā norēķinu datuma un summas skatīšana
- Atveriet vietni youtube.com/paid_memberships.
- Noklikšķiniet uz bultiņas blakus vienumam Pārvaldīt abonementu, lai skatītu detalizētu informāciju par abonementu.
- Jūs redzēsiet abonementa nākamo norēķinu datumu un cenu.
Lai anulētu vai pārtrauktu abonementu, veiciet šeit norādītās darbības. Ja anulēsiet abonementu, no jums vairs netiks iekasēta maksa, ja vien neabonēsiet to atkārtoti. YouTube maksas abonementa priekšrocības būs pieejamas līdz norēķinu perioda beigām.
Kvīšu skatīšana
Lai skatītu sava YouTube Premium vai YouTube Music Premium abonementa kvītis, atveriet vietni payments.google.com 
Jūs redzēsiet sarakstu ar visiem saviem darījumiem, tostarp YouTube abonementa maksas. Noklikšķiniet uz jebkura darījuma, lai skatītu detalizētu informāciju par attiecīgo maksu, tostarp tālāk norādīto.
- Maksājuma kopsumma
- Maksas datums un laiks
- Darījuma statuss
- Izmantotais maksājuma veids
Ja redzat maksu, ko neatpazīstat vai kas šķiet lielāka, nekā tai vajadzētu būt, apskatiet šo sarakstu, kurā norādīti biežākie neparedzēto maksu iemesli. Ja uzskatāt, ka maksu ir iekasējis kāds cits, varat ziņot par nesankcionētu maksu.
Ja dzīvojat Eiropas Ekonomikas zonā, par dažiem pirkumiem no uzņēmuma Google jums tiks piemērots pievienotās vērtības nodoklis (PVN). Par šiem pirkumiem varat pieprasīt PVN rēķinu.
Atkarībā no pirkuma veikšanai izmantotā Google pakalpojuma valūta, kurā tiek iekasēta maksa, var nebūt jūsu mītnes valsts valūta. Uzziniet vairāk par valūtas konvertēšanu.
Atkārtotie maksājumi Indijā
Problēmu novēršana saistībā ar YouTube maksājumu
Noklikšķiniet uz tālāk redzamās pogas, lai novērstu problēmu vai uzzinātu vairāk par YouTube rēķinu.